Crowdsourcing
O que é crowdsourcing?
O crowdsourcing envolve a obtenção de trabalho, informações ou opiniões de um grande grupo de pessoas que enviam seus dados pela Internet, mídia social e aplicativos de smartphone. As pessoas envolvidas em crowdsourcing às vezes trabalham como freelancers pagos,. enquanto outras realizam pequenas tarefas voluntariamente. Por exemplo, aplicativos de trânsito como o Waze incentivam os motoristas a relatar acidentes e outros incidentes nas vias para fornecer informações atualizadas em tempo real aos usuários do aplicativo.
Entendendo o crowdsourcing
O crowdsourcing permite que as empresas distribuam trabalho para pessoas em qualquer lugar do país ou do mundo; como resultado, o crowdsourcing permite que as empresas aproveitem uma vasta gama de habilidades e conhecimentos sem incorrer nos custos gerais normais de funcionários internos .
Crowdsourcing está se tornando um método popular para levantar capital para projetos especiais. Como alternativa às opções de financiamento tradicionais, o crowdsourcing explora o interesse compartilhado de um grupo, ignorando os gatekeepers e intermediários convencionais necessários para levantar capital.
O crowdsourcing geralmente envolve pegar um grande trabalho e dividi-lo em muitos trabalhos menores nos quais uma multidão de pessoas pode trabalhar separadamente.
Crowdsourcing vs. Crowdfunding
Enquanto o crowdsourcing busca informações ou produtos de trabalho, o crowdfunding busca dinheiro para apoiar indivíduos, instituições de caridade ou empresas iniciantes. As pessoas podem contribuir para pedidos de crowdfunding sem expectativa de reembolso,. ou as empresas podem oferecer ações do negócio aos contribuidores.
Por exemplo, plataformas populares de crowdfunding incluem Indiegogo e Kickstarter, ambas plataformas online nas quais os indivíduos podem contribuir com uma pequena quantia de dinheiro e, coletivamente, concretizar uma nova ideia de negócio ou produto. Plataformas como Kickstarter ganham dinheiro cobrando uma pequena taxa de plataforma, enquanto algumas das melhores plataformas de crowdfunding se especializam em ajudar criativos (Patreon), investir (StartEngine), o setor imobiliário, organizações sem fins lucrativos (Mightycause) ou até mesmo startups tentando levantar capital ( Tecnologia SeedInvest).
Especialmente porque nos últimos anos o ativismo de base aumentou, as comunidades usaram plataformas como o GoFundMe para apoiar famílias afetadas pela brutalidade policial ou outros ataques violentos.
Vantagens e Desvantagens do Crowdsourcing
As vantagens do crowdsourcing incluem economia de custos, velocidade e a capacidade de trabalhar com pessoas que possuem habilidades que uma equipe interna pode não ter. Se uma tarefa normalmente leva um funcionário por semana para ser executada, uma empresa pode reduzir o tempo de resposta para uma questão de horas, dividindo o trabalho em muitas partes menores e entregando esses segmentos a uma multidão de trabalhadores.
Muitos tipos de trabalhos podem ser crowdsourced, incluindo criação e transcrição de sites. As empresas que desejam projetar novos produtos geralmente recorrem à multidão para obter opiniões. Em vez de depender de pequenos grupos focais, as empresas podem alcançar milhões de consumidores por meio das mídias sociais, garantindo que a empresa obtenha opiniões de diversas origens culturais e socioeconômicas. Muitas vezes, as empresas orientadas para o consumidor também se beneficiam de obter uma melhor avaliação de seu público e criar mais engajamento ou fidelidade.
Mas dito isso, o crowdsourcing não é uma bala mágica para empresas que esperam aliviar sua carga de trabalho enquanto buscam a próxima estrela brilhante de uma ideia. Muitas vezes, alguém terá que vasculhar todas as ideias que estão sendo apresentadas, as metas de captação de recursos podem ficar aquém das plataformas de financiamento do tipo tudo ou nada, e a multidão certa pode ser difícil de encontrar ou engajar.
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Exemplos de crowdsourcing
As empresas que precisam de alguns trabalhos feitos apenas em algumas ocasiões, como codificação ou design gráfico, podem fazer crowdsourcing dessas tarefas e evitar a despesa de um funcionário interno em tempo integral.
Embora o crowdsourcing geralmente envolva a quebra de um grande trabalho, as empresas às vezes usam o crowdsourcing para avaliar o desempenho de várias pessoas no mesmo trabalho. Por exemplo, se uma empresa quer um novo logotipo, pode ter dezenas de designers gráficos montando amostras por uma pequena taxa. A empresa pode então escolher um favorito e pagar por um pacote de logotipo mais completo.
Fato Rápido
A Uber, que combina motoristas disponíveis com pessoas que precisam de caronas, é um exemplo de transporte coletivo.
Perguntas frequentes sobre crowdsourcing
O que é crowdsourcing imobiliário?
O crowdfunding imobiliário permite que indivíduos comuns tenham a oportunidade de investir em imóveis comerciais, comprando apenas uma parte de um empreendimento. É uma maneira relativamente nova de investir em imóveis comerciais e alivia os investidores do incômodo de possuir, financiar e gerenciar propriedades.
Como a Amazon Mechanical Turk usa o crowdsourcing?
O Mechanical Turk da Amazon (MTurk) é um mercado de crowdsourcing que as empresas podem usar para terceirizar partes de seus trabalhos, desde validação de dados até pesquisa e moderação de conteúdo. Qualquer pessoa pode se inscrever através de sua conta da Amazon para ser um Mechanical Turk Worker.
A Netflix usa crowdsourcing?
Sim. A Netflix usa crowdsourcing para ajudar a melhorar sua plataforma de entretenimento. Mais notavelmente, em 2006, lançou a competição Prêmio Netflix para ver quem poderia melhorar o algoritmo da Netflix para prever as recomendações de visualização do usuário e ofereceu ao vencedor US$ 1 milhão.
A linha de fundo
Especialmente porque a natureza do trabalho muda mais para um ambiente virtual online, o crowdsourcing oferece muitos benefícios para empresas que buscam ideias inovadoras de um grande grupo de indivíduos, na esperança de melhorar seus produtos ou serviços. Além disso, nichos de crowdsourcing, do setor imobiliário à filantropia, estão começando a proliferar e reunir comunidades para alcançar um objetivo comum.
Destaques
Enquanto o crowdsourcing busca informações ou produtos de trabalho, o crowdfunding busca dinheiro para apoiar indivíduos, instituições de caridade ou empresas iniciantes.
Crowdsourcing é a coleta de informações, opiniões ou trabalhos de um grupo de pessoas, geralmente obtidos via Internet.
O trabalho de crowdsourcing permite que as empresas economizem tempo e dinheiro enquanto exploram pessoas com diferentes habilidades ou pensamentos de todo o mundo.
As vantagens do crowdsourcing incluem economia de custos, velocidade e capacidade de trabalhar com pessoas que possuem habilidades que uma equipe interna pode não ter.
