Bias del risultato

Che cos'è la distorsione del risultato?

Il bias di risultato sorge quando una decisione si basa sull'esito di eventi precedenti, indipendentemente dal modo in cui si sono sviluppati gli eventi passati. Il bias di risultato non implica l'analisi dei fattori che portano a un evento precedente, ma sminuisce gli eventi che precedono i risultati e enfatizza eccessivamente il risultato. A differenza del senno di poi, il bias di risultato non implica la distorsione di eventi passati.

Capire la distorsione del risultato

La distorsione dei risultati può essere più pericolosa della distorsione del senno di poi in quanto valuta solo i risultati effettivi. Ad esempio, un investitore decide di investire nel settore immobiliare dopo aver appreso che un collega ha realizzato un grande ritorno sull'investimento nel settore immobiliare quando i tassi di interesse erano a un livello diverso. Piuttosto che guardare ad altri fattori che avrebbero potuto portare al successo del collega, come la salute dell'economia generale o la performance del settore immobiliare, l'investitore si sta concentrando sui soldi guadagnati dal collega.

Anche i giocatori d'azzardo cadono preda del pregiudizio sul risultato. Mentre statisticamente, i casinò escono in vantaggio molto più regolarmente, molti giocatori usano "prove" aneddotiche di amici e conoscenti per giustificare il loro continuare a giocare. Questa distorsione del risultato: il fatto che continuare a giocare potrebbe comportare la vincita di una grande quantità di denaro impedisce al giocatore di lasciare il casinò.

Negli ambienti aziendali, un'enfasi eccessiva sulla "performance" sta creando sempre più una cultura incentrata sui risultati che spesso esacerba le paure delle persone creando un gioco a somma zero in cui le persone hanno successo o perdono e i "vincitori" vengono rapidamente eliminati dai "perdenti". .”

Ad esempio, pochi discutono dell'impressionante crescita delle società di social media. Durante questa crescita, solo una manciata di individui ha messo in guardia contro i metodi con cui è stata generata la crescita. Dopo aver appreso che i dati personali e privati degli utenti sono stati un motore di crescita significativo, la distorsione dei risultati dei social media è in piena evidenza. In effetti, gli errori etici sono generalmente trascurati durante i risultati positivi. Tuttavia, è molto più probabile che i risultati negativi producano una condanna attiva.