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품질 관리 차트

품질 관리 차트

ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈλž€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?

ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈλŠ” μƒ˜ν”Œλ§λœ μ œν’ˆ λ˜λŠ” ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€κ°€ μ˜λ„ν•œ 사양을 μΆ©μ‘±ν•˜λŠ”μ§€ μ—¬λΆ€λ₯Ό λ‚˜νƒ€λ‚΄λŠ” κ·Έλž˜ν”½μž…λ‹ˆλ‹€. 그렇지 μ•Šμ€ 경우 μ°¨νŠΈμ— 사양과 차이가 λ‚˜λŠ” 정도가 ν‘œμ‹œλ©λ‹ˆλ‹€. μ œν’ˆμ˜ νŠΉμ • 속성을 λΆ„μ„ν•˜λŠ” ν’ˆμ§ˆ 관리 차트λ₯Ό μΌλ³€λŸ‰ 차트라고 ν•˜κ³  μ—¬λŸ¬ μ œν’ˆ μ†μ„±μ˜ 편차λ₯Ό μΈ‘μ •ν•˜λŠ” 차트λ₯Ό λ‹€λ³€μˆ˜ 차트라고 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ¬΄μž‘μœ„λ‘œ μ„ νƒλœ μ œν’ˆμ€ μ°¨νŠΈκ°€ μΆ”μ ν•˜λŠ” 주어진 속성에 λŒ€ν•΄ ν…ŒμŠ€νŠΈλ©λ‹ˆλ‹€.

ν’ˆμ§ˆ 관리 차트 이해

ν’ˆμ§ˆ 관리 (QC)λŠ” 기업이 μ œν’ˆ ν’ˆμ§ˆμ„ μœ μ§€ν•˜κ±°λ‚˜ κ°œμ„ ν•˜λ„λ‘ 보μž₯ν•˜λŠ” 일련의 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μž…λ‹ˆλ‹€. ν’ˆμ§ˆ 관리λ₯Ό μœ„ν•΄μ„œλŠ” κ²½μ˜μ§„κ³Ό 직원 λͺ¨λ‘κ°€ 완벽을 μœ„ν•΄ λ…Έλ ₯ν•˜λŠ” ν™˜κ²½μ„ μ‘°μ„±ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” ꡐ윑 λ‹΄λ‹Ήμžκ°€ μˆ˜ν–‰ν•˜μ—¬ μ œν’ˆ ν’ˆμ§ˆμ— λŒ€ν•œ 벀치마크 λ₯Ό μƒμ„±ν•˜κ³  ν†΅κ³„μ μœΌλ‘œ μœ μ˜λ―Έν•œ 변동 을 ν™•μΈν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ œν’ˆμ„ ν…ŒμŠ€νŠΈν•©λ‹ˆλ‹€ . ν’ˆμ§ˆ κ΄€λ¦¬μ˜ μ£Όμš” 츑면은 잘 μ •μ˜λœ 관리λ₯Ό μ„€μ •ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ μ œμ–΄λŠ” 생산과 ν’ˆμ§ˆ λ¬Έμ œμ— λŒ€ν•œ λŒ€μ‘μ„ λͺ¨λ‘ ν‘œμ€€ν™”ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€. 직원이 μ™„λ£Œν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 생산 ν™œλ™μ„ μ§€μ •ν•˜μ—¬ 였λ₯˜μ˜ 여지λ₯Ό μ œν•œν•˜λ©΄ 직원이 μ μ ˆν•œ κ΅μœ‘μ„ 받지 μ•Šμ€ μž‘μ—…μ— μ°Έμ—¬ν•  κΈ°νšŒκ°€ μ€„μ–΄λ“­λ‹ˆλ‹€.

ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈλŠ” μ—”μ§€λ‹ˆμ–΄κ°€ νšŒμ‚¬μ˜ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€ λ˜λŠ” μ™„μ œν’ˆμ˜ μ„±λŠ₯을 ν‰κ°€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 자주 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 관리 μœ ν˜•μž…λ‹ˆλ‹€. λ¬Έμ œκ°€ κ°μ§€λ˜λ©΄ 디버깅 λ˜λŠ” 였λ₯˜ μ œμ–΄λ₯Ό μœ„ν•΄ 차트의 μœ„μΉ˜μ™€ μ‰½κ²Œ 비ꡐ할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 즉, ν’ˆμ§ˆ 관리λ₯Ό μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•œ νœ΄λ¦¬μŠ€ν‹± 청사진을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

ν’ˆμ§ˆ 관리 차트의 일반적인 ν˜•μ‹μ€ x-λ§‰λŒ€(xΜ…λ‘œ ν‘œμ‹œλ¨) 차트둜, 차트의 y-좕은 ν…ŒμŠ€νŠΈλœ μ†μ„±μ˜ 뢄산이 ν—ˆμš©λ˜λŠ” 정도λ₯Ό μΆ”μ ν•©λ‹ˆλ‹€. x좕은 ν…ŒμŠ€νŠΈλœ μƒ˜ν”Œμ„ μΆ”μ ν•©λ‹ˆλ‹€. ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈμ— ν‘œμ‹œλœ λΆ„μ‚° νŒ¨ν„΄μ„ 뢄석 ν•˜λ©΄ 결함이 λ¬΄μž‘μœ„λ‘œ λ°œμƒν•˜λŠ”μ§€ λ˜λŠ” μ²΄κ³„μ μœΌλ‘œ λ°œμƒν•˜λŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜λŠ” 데 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

R(λ²”μœ„) μ°¨νŠΈλŠ” νŠΉμ • μ‹œκ°„μ— μ±„μ·¨ν•œ μ†ŒλŸ‰μ˜ μƒ˜ν”Œμ„ 기반으둜 ν•˜λŠ” ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μ˜ 변동을 λͺ¨λ‹ˆν„°λ§ν•˜λŠ” 데 μ‚¬μš©λ˜λŠ” ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈμž…λ‹ˆλ‹€.

ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈλŠ” λ˜ν•œ λ‹¨λ³€λŸ‰ λ˜λŠ” λ‹€λ³€λŸ‰μΌ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 즉, μ œν’ˆ λ˜λŠ” ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€κ°€ ν•˜λ‚˜ λ˜λŠ” λ‘˜ μ΄μƒμ˜ μ›ν•˜λŠ” κ²°κ³Όμ—μ„œ λ²—μ–΄λ‚¬λŠ”μ§€ μ—¬λΆ€λ₯Ό ν‘œμ‹œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

뢄석해야 ν•˜λŠ” λ°μ΄ν„°μ˜ μœ ν˜•μ— 따라 X-bar 차트, S 차트, Np μ°¨νŠΈμ™€ 같은 λ‹€μ–‘ν•œ μœ ν˜•μ˜ ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈκ°€ μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€.

ν’ˆμ§ˆ 관리 차트의 예

예λ₯Ό λ“€μ–΄, Bob은 μœ„μ ― ν”„λ ˆμŠ€κ°€ ν‘œμ€€μ— λ§žλŠ” μœ„μ ―μ„ μƒμ„±ν•˜λŠ”μ§€ μ•Œκ³  μ‹Άμ–΄ν•©λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŠ” ν”„λ ˆμŠ€ 곡기 μ£Όμž… μ‹œμŠ€ν…œμ΄ μ œλŒ€λ‘œ μž‘λ™ν•˜κ³  μœ„μ ― λ°˜μ£½μ— μΆ©λΆ„ν•œ 곡기가 ν˜Όν•©λ˜λŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μž„μ˜μ˜ μœ„μ ― μƒ˜ν”Œλ§ 밀도λ₯Ό ν…ŒμŠ€νŠΈν•˜κΈ°λ‘œ κ²°μ •ν•©λ‹ˆλ‹€. μ μ ˆν•˜κ²Œ 톡풍이 잘 λ˜λŠ” μœ„μ ― 반죽 λ°°μΉ˜λŠ” μ™„μ„±λœ μœ„μ ―μ„ 물에 뜨게 ν•©λ‹ˆλ‹€. Bob은 λ¬΄μž‘μœ„λ‘œ μ„ νƒν•œ 각 μœ„μ ―μ΄ λ–  μžˆλŠ” 정도λ₯Ό μΆ”μ ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ x-λ§‰λŒ€ 차트λ₯Ό λ§Œλ“­λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ΄λΌμ΄νŠΈ

  • λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜λŠ” 경우 ν’ˆμ§ˆ 관리 차트λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ ν•΄λ‹Ή 사양과 차이가 λ‚˜λŠ” 정도λ₯Ό μ‹λ³„ν•˜κ³  였λ₯˜ μˆ˜μ •μ— 도움을 쀄 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • ν’ˆμ§ˆ 관리 차트의 일반적인 λ¬˜μ‚¬λŠ” x-λ§‰λŒ€ 차트이며, μ—¬κΈ°μ„œ y-좕은 ν…ŒμŠ€νŠΈλœ μ†μ„±μ˜ 뢄산을 μΆ”μ ν•˜μ—¬ λ‹¨λ³€λŸ‰ λ˜λŠ” λ‹€λ³€λŸ‰ λ°©μ‹μœΌλ‘œ ν—ˆμš©λ©λ‹ˆλ‹€.

  • ν’ˆμ§ˆ 관리 μ°¨νŠΈλŠ” νšŒμ‚¬μ˜ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€κ°€ μ˜λ„ν•œ 사양을 μΆ©μ‘±ν•˜λŠ”μ§€ μ—¬λΆ€λ₯Ό κ·Έλž˜ν”½μœΌλ‘œ ν‘œν˜„ν•œ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.