Carta Kawalan Kualiti
Apakah itu Carta Kawalan Kualiti?
Carta kawalan kualiti ialah grafik yang menggambarkan sama ada produk atau proses sampel memenuhi spesifikasi yang dimaksudkan. Jika tidak, carta akan menunjukkan tahap perbezaannya daripada spesifikasi. Carta kawalan kualiti yang menganalisis atribut khusus produk dipanggil carta univariat, manakala carta mengukur varians dalam beberapa atribut produk dipanggil carta multivariate. Produk yang dipilih secara rawak diuji untuk atribut tertentu yang sedang dijejaki carta.
Memahami Carta Kawalan Kualiti
Kawalan kualiti (QC) ialah satu set proses yang melaluinya perniagaan memastikan kualiti produk dikekalkan atau dipertingkatkan. Kawalan kualiti memerlukan perniagaan untuk mewujudkan persekitaran di mana kedua-dua pihak pengurusan dan pekerja berusaha untuk mencapai kesempurnaan. Ini dilakukan dengan melatih kakitangan, mencipta penanda aras untuk kualiti produk dan menguji produk untuk menyemak variasi ketara secara statistik . Aspek utama kawalan kualiti ialah penubuhan kawalan yang jelas. Kawalan ini membantu menyeragamkan pengeluaran dan tindak balas terhadap isu kualiti. Mengehadkan ruang untuk kesilapan dengan menyatakan aktiviti pengeluaran yang perlu diselesaikan yang mana kakitangan mengurangkan peluang pekerja akan terlibat dalam tugas yang mereka tidak mempunyai latihan yang mencukupi.
Carta kawalan kualiti ialah sejenis kawalan yang sering digunakan oleh jurutera untuk menilai prestasi proses firma atau produk siap. Jika isu dikesan, ia boleh dibandingkan dengan lokasi mereka pada carta untuk penyahpepijatan atau kawalan ralat. Dalam erti kata lain, ia menyediakan pelan tindakan heuristik untuk mengekalkan kawalan kualiti.
Bentuk biasa carta kawalan kualiti ialah carta x-bar (ditandakan sebagai xÌ…**)**, di mana paksi-y pada carta menjejaki sejauh mana varians atribut yang diuji boleh diterima. Paksi-x menjejaki sampel yang diuji. Menganalisis corak varians yang digambarkan oleh carta kawalan kualiti boleh membantu menentukan sama ada kecacatan berlaku secara rawak atau sistematik.
Carta R (julat) ialah carta kawalan kualiti yang digunakan untuk memantau variasi proses berdasarkan pengambilan sampel kecil pada masa tertentu.
Carta kawalan kualiti juga boleh menjadi univariate atau multivariate, bermakna ia boleh menunjukkan sama ada produk atau proses menyimpang daripada satu atau daripada lebih daripada satu hasil yang diingini.
Jenis carta kawalan kualiti yang berbeza, seperti carta X-bar, carta S dan carta Np digunakan bergantung pada jenis data yang perlu dianalisis.
Contoh Carta Kawalan Kualiti
Sebagai contoh, Bob ingin mengetahui sama ada akhbar widgetnya mencipta widget yang mengikut standard. Dia memutuskan untuk menguji ketumpatan persampelan rawak widget untuk melihat sama ada sistem suntikan udara akhbar berfungsi dengan betul dan mencampurkan udara yang mencukupi ke dalam adunan widget. Sekumpulan adunan widget yang lapang yang sesuai akan menyebabkan widget siap terapung di dalam air. Bob mencipta carta x-bar untuk menjejaki sejauh mana setiap widget yang dipilih secara rawak adalah apung.
Sorotan
Jika masalah kelihatan timbul, carta kawalan kualiti boleh digunakan untuk mengenal pasti tahap perbezaannya daripada spesifikasi tersebut dan membantu dalam pembetulan ralat.
Gambaran biasa carta kawalan kualiti ialah carta x-bar, di mana varians jejak paksi-y bagi atribut yang diuji boleh diterima dalam cara univariate atau multivariate.
Carta kawalan kualiti ialah gambaran grafik sama ada produk atau proses firma memenuhi spesifikasi yang dimaksudkan.
