Elektronisk regningsbetaling & Præsentation (EBPP)
Hvad er elektronisk regningsbetaling og præsentation?
Elektronisk regningsbetaling og -præsentation (EBPP) er en proces, som virksomheder bruger til at indsamle betalinger elektronisk gennem systemer som internettet, direkte opkaldsadgang og automatiserede pengeautomater ( ATM'er ). Det er blevet en kernekomponent i netbank hos mange finansielle institutioner i dag. Andre industrier - inklusive forsikringsudbydere, telekommunikationsselskaber og forsyningsselskaber - afhænger også af EBPP-tjenester.
Forståelse af EBPP
EBPP'er findes i to typer: fakturerer-direkte og bank-aggregator. Biller-direct er elektronisk fakturering, som tilbydes af den virksomhed, der leverer varen eller tjenesten. Virksomheden giver kunderne mulighed for at betale regninger direkte på deres hjemmeside og kan advare dem, når en betaling forfalder via e-mail. Kunden logger derefter ind på siden via en sikker forbindelse, gennemgår faktureringsoplysningerne og indtaster betalingsbeløbet.
Bankaggregator- eller regningskonsolidatormodellen giver kunderne mulighed for at betale regninger til mange forskellige virksomheder gennem én portal. Det vil sige, at tjenesten indsamler forskellige betalinger fra kunder og distribuerer hver betaling til den relevante virksomhed. En bank kan for eksempel tilbyde onlinebrugere muligheden for at foretage mange forskellige betalinger som kreditkort, forsyningsregninger og forsikringspræmier. Der findes også selvstændige websteder, der giver folk mulighed for at se og betale alle deres regninger. Disse kaldes forbrugerkonsolidatormodeller.
Nogle nyere EBPP-produkter inkluderer funktioner som sikker e-mail-levering, lagrede betalingsdata og autopay. For eksempel kan et sundhedsforsikringsselskab, der ønsker at strømline sit kundefaktureringssystem, beslutte at skifte til EBPP og give kunderne mulighed for at betale direkte på deres hjemmeside eller at få præmier automatisk fratrukket hver måned. Dette sparer kunderne for besværet med at arkivere papirarbejde og kan spare organisationen på omkostninger til dokumentlevering og behandling.
Nogle udbydere tillader udvikling af EBPP-systemer ved at bygge nye betalingssider til deres kunder. Disse kan omfatte funktioner til at godkende transaktioner, hente betalinger eller tillade refusioner. Disse systemer accepterer typisk større kreditkort og kan nogle gange spare en virksomhed penge på transaktionsbehandlingsomkostninger, hvilket øger deres omsætning og fortjeneste generelt.
EBPP og netbank
Mange store banker tilbyder elektronisk regningsbetaling og præsentationstjenester som en del af deres netbanksystem. Generelt giver netbank, som nogle gange kaldes "internetbank" eller "webbank", brugere mulighed for at udføre finansielle transaktioner via internettet. Specifikt tilbyder en onlinebank kunderne muligheden for at foretage indbetalinger,. udbetalinger, overførsler mellem konti og andre traditionelle tjenester, såvel som online regningsbetalinger, såsom EBPP.
Bekvemmelighed er naturligvis en stor fordel ved netbank, fordi transaktioner kan finde sted 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. På den negative side kan konti være sårbare over for hacking (selvom banksikkerheden løbende forbedres). Af den grund rådes forbrugere til at bruge deres dataplaner i stedet for offentlige Wi-Fi-netværk, når de bruger netbank, for at forhindre uautoriseret adgang.
Højdepunkter
EBPP'er er systemer, der bruges til at indsamle betalinger elektronisk.
Nogle nyere tjenester giver kunderne mulighed for at betale alle deres regninger fra én hjemmeside, og disse kaldes forbrugerkonsoliderende EBPP'er.
En fakturerer-direkte EBPP lader brugere betale regninger direkte via virksomhedens hjemmeside.
I bank-aggregator-modellen kan en bankkunde betale flere forskellige regninger fra deres bankkonti.
