Pagamento de contas eletrônicas & Apresentação (EBPP)
O que é pagamento e apresentação de fatura eletrônica?
O pagamento e apresentação de contas eletrônicas (EBPP) é um processo que as empresas usam para coletar pagamentos eletronicamente por meio de sistemas como a Internet, acesso por discagem direta e caixas eletrônicos ( ATMs ). Tornou-se um componente central do banco on-line em muitas instituições financeiras hoje. Outros setores – incluindo seguradoras, empresas de telecomunicações e serviços públicos – também dependem dos serviços EBPP.
Entendendo o EBPP
Os EBPPs vêm em dois tipos: biller-direct e bank-aggregator. Biller-direct é o faturamento eletrônico, que é oferecido pela empresa fornecedora do bem ou serviço. A empresa oferece aos clientes a opção de pagar as contas diretamente em seu site e pode alertá-los quando um pagamento for devido por e-mail. O cliente faz login no site por meio de uma conexão segura, analisa as informações de cobrança e insere o valor do pagamento.
O modelo agregador de banco ou consolidador de contas permite que os clientes paguem contas para muitas empresas diferentes por meio de um portal. Ou seja, o serviço coleta diferentes pagamentos dos clientes e distribui cada pagamento para a empresa apropriada. Um banco, por exemplo, pode oferecer aos usuários on-line a opção de fazer muitos pagamentos diferentes, como cartões de crédito, contas de serviços públicos e prêmios de seguro. Também existem sites independentes que permitem que as pessoas visualizem e paguem todas as suas contas. Estes são chamados de modelos de consolidação do consumidor.
Alguns produtos EBPP mais recentes incluem recursos como entrega de e-mail segura, dados de pagamento armazenados e pagamento automático. Por exemplo, uma companhia de seguros de saúde que deseja otimizar seu sistema de cobrança de clientes pode decidir mudar para EBPP e permitir que os clientes paguem diretamente em seu site ou que os prêmios sejam deduzidos automaticamente a cada mês. Isso evita aos clientes o incômodo de arquivar a papelada e pode economizar a organização na entrega de documentos e nos custos de processamento.
Alguns provedores permitem o desenvolvimento de sistemas EBPP construindo novos sites de pagamento para seus clientes. Isso pode incluir recursos para autorizar transações, capturar pagamentos ou permitir reembolsos. Esses sistemas geralmente aceitam os principais cartões de crédito e às vezes podem economizar dinheiro para uma empresa em custos de processamento de transações, aumentando sua receita e lucro em geral.
EBPP e Internet Banking
Muitos grandes bancos oferecem serviços de pagamento e apresentação de contas eletrônicas como parte de seu sistema bancário online. Em geral, o banco on-line, que às vezes é chamado de "internet banking" ou "web banking", permite que os usuários executem transações financeiras pela Internet. Especificamente, um banco online oferece aos clientes a possibilidade de fazer depósitos,. saques, transferências entre contas e outros serviços tradicionais, bem como pagamentos de contas online, como o EBPP.
A conveniência é obviamente uma grande vantagem do banco on-line porque as transações podem ocorrer 24 horas por dia, sete dias por semana. No lado negativo, as contas podem ser vulneráveis a hackers (embora a segurança bancária esteja melhorando continuamente). Por esse motivo, ao usar o banco on-line, os consumidores são aconselhados a usar seus planos de dados, em vez de redes Wi-Fi públicas, para ajudar a impedir o acesso não autorizado.
##Destaques
EBPPs são sistemas usados para coletar pagamentos eletronicamente.
Alguns serviços mais recentes permitem que os clientes paguem todas as suas contas em um site e são chamados de EBPPs de consolidação do consumidor.
Um EBPP com cobrança direta permite que os usuários paguem contas diretamente pelo site da empresa.
No modelo banco-agregador, um cliente bancário pode pagar várias contas diferentes de suas contas bancárias.
