Pagamento elettronico delle bollette e amp; Presentazione (EBPP)
Che cos'è il pagamento e la presentazione di fatture elettroniche?
Il pagamento e la presentazione di fatture elettroniche (EBPP) è un processo utilizzato dalle aziende per riscuotere i pagamenti elettronicamente tramite sistemi come Internet, accesso diretto e bancomat ( ATM ). Oggi è diventato un componente fondamentale dell'online banking in molte istituzioni finanziarie. Anche altri settori, inclusi fornitori di assicurazioni, società di telecomunicazioni e servizi di pubblica utilità, dipendono dai servizi EBPP.
Capire EBPP
Gli EBPP sono di due tipi: biller-direct e bank-aggregator. Biller-direct è la fatturazione elettronica, offerta dall'azienda che fornisce il bene o il servizio. L'azienda offre ai clienti la possibilità di pagare le bollette direttamente sul proprio sito Web e potrebbe avvisarli via e-mail della scadenza di un pagamento. Il cliente accede quindi al sito tramite una connessione protetta, rivede le informazioni di fatturazione e inserisce l'importo del pagamento.
Il modello banca-aggregatore o bill-consolidator consente ai clienti di pagare le bollette a molte aziende diverse attraverso un unico portale. Cioè, il servizio raccoglie diversi pagamenti dai clienti e distribuisce ogni pagamento all'azienda appropriata. Una banca, ad esempio, potrebbe offrire agli utenti online la possibilità di effettuare molti pagamenti diversi come carte di credito, bollette e premi assicurativi. Esistono anche siti autonomi che consentono alle persone di visualizzare e pagare tutte le bollette. Questi sono chiamati modelli consolidatore di consumatori.
Alcuni prodotti EBPP più recenti includono funzionalità come la consegna sicura della posta elettronica, i dati di pagamento archiviati e il pagamento automatico. Ad esempio, una compagnia di assicurazioni sanitarie che cerca di semplificare il proprio sistema di fatturazione ai clienti può decidere di passare a EBPP e consentire ai clienti di pagare direttamente sul proprio sito Web o di far detrarre automaticamente i premi ogni mese. In questo modo si risparmia ai clienti il fastidio di archiviare le scartoffie e si può far risparmiare all'organizzazione i costi di consegna dei documenti e di elaborazione.
Alcuni fornitori consentono lo sviluppo di sistemi EBPP costruendo nuovi siti di pagamento per i propri clienti. Questi potrebbero includere funzionalità per autorizzare transazioni, acquisire pagamenti o consentire rimborsi. Questi sistemi in genere accettano le principali carte di credito e talvolta possono far risparmiare denaro a un'impresa sui costi di elaborazione delle transazioni, aumentandone le entrate e i profitti complessivi.
EBPP e servizi bancari online
Molte grandi banche offrono servizi di pagamento e presentazione di fatture elettroniche come parte del loro sistema bancario online. In generale, l'online banking, a volte chiamato "Internet banking" o "web banking", consente agli utenti di eseguire transazioni finanziarie tramite Internet. In particolare, una banca online offre ai clienti la possibilità di effettuare depositi,. prelievi, bonifici tra conti e altri servizi tradizionali, nonché il pagamento di bollette online, come EBPP.
La comodità è ovviamente un grande vantaggio dell'online banking perché le transazioni possono avvenire 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Sul lato negativo, gli account possono essere vulnerabili all'hacking (sebbene la sicurezza bancaria sia in continuo miglioramento). Per questo motivo, quando utilizzano l'online banking, si consiglia ai consumatori di utilizzare i loro piani dati, piuttosto che le reti Wi-Fi pubbliche, per prevenire l'accesso non autorizzato.
Mette in risalto
Gli EBPP sono sistemi utilizzati per riscuotere i pagamenti elettronicamente.
Alcuni servizi più recenti consentono ai clienti di pagare tutte le bollette da un sito Web e questi sono chiamati EBPP di consolidamento dei consumatori.
Un EBPP biller-direct consente agli utenti di pagare le bollette direttamente tramite il sito Web dell'azienda.
Nel modello banca-aggregatore, un cliente bancario può pagare diverse bollette dai propri conti bancari.
