Trådrum
Hvad er et trådrum?
Trådrum er faciliteter, der bruges af finansielle institutioner til at behandle pengeoverførsler og ordreanmodninger på vegne af kunder. Typiske opgaver udført af wire room personale omfatter modtagelse af handelsordrer fra mæglere og andre registrerede repræsentanter, overførsel af disse ordrer til børsgulvet eller firmaets handelsafdeling og videresendelse af meddelelser om udførte handelsordrer tilbage til de involverede mæglere.
Efterhånden som finansielle tjenester bliver mere og mere automatiserede, er mange af disse funktioner nu blevet erstattet af edb-systemer.
Forståelse af et trådrum
Store virksomheder kan have hele teams af personale dedikeret til trådrummet, mens mindre firmaer kan have medarbejdere til at rotere mellem trådrummet og andre ansvarsområder. Disse opgaver bliver dog i stigende grad mindre afhængige af mennesker, efterhånden som virksomheder fortsætter med at automatisere deres arbejdsgange ved hjælp af computere og softwareløsninger.
Ikke desto mindre forbliver trådrum en vigtig del af en virksomheds drift. Deres hovedfunktion består i at modtage ordrer fra mæglere på vegne af kunder, som derefter sendes videre til firmaets handlende enten inde i handelsafdelingen eller på gulvet på den relevante børs.
De handlende vil derefter foretage de relevante køb på vegne af kunden, før de videresender de afsluttede ordreoplysninger til wire room, når handlerne er afsluttet. Trådrummets personale vil derefter informere mægleren, som igen meddeler kunden, at deres ordre er blevet udfyldt.
Blandt banker kan wire room have adgang til en FedLine PC, som er en computer, der bruges til at få adgang til Federal Reserve banktjenester. For mindre banker kan der bruges banksoftware, som gør det muligt for virksomheden at oprette betalingsordrer i Fedwire Funds Service-formatet, så de derefter kan uploades til en FedLine-pc, der er placeret i en anden institution.
I dag er trådrum mere udbredt i mindre banker, hvorimod store banker anvender komplekse, tilpassede systemer til at lette traditionelle trådrumsfunktioner.
Enhver institution med et wire room bør have sikkerhedsprocedurer på plads for at sikre, at alle indgående og udgående betalingsordrer er legitime og nøjagtige. Sikkerhedsprocedurer kan omfatte at få en anden medarbejder til at gennemgå udgående betalingsordrer, bruge kodeord og tilbagekald og kun give visse medarbejdere tilladelse til at sende og modtage betalingsordrer.
Tilsvarende kræves overførselsrum til at føre detaljerede registre over alle indgående og udgående betalingsordrer. Historisk set blev dette opnået ved at bruge fysiske udskrifter af alle meddelelser, der blev sendt og modtaget. Medarbejdere ville være nødt til at gennemgå disse optegnelser regelmæssigt i løbet af dagen og straks rapportere eventuelle manglende beskeder.
Særlige overvejelser
I dag opererer mange finansielle virksomheder ved hjælp af stærkt automatiserede arbejdsgange. Derfor kan mange af disse processer effektivt kombineres.
For eksempel kan rabatmæglertjenester give kunder mulighed for at finansiere deres konti, udføre handelsordrer og generere kontostyringsrapporter alt sammen fra en online brugergrænseflade.
I denne situation er der ofte få, om overhovedet nogen, menneskelige medarbejdere involveret. I stedet modtages og opfyldes alle kundeforespørgsler elektronisk af avancerede computersystemer, ofte inden for få sekunder eller mindre.
Højdepunkter
Almindelige eksempler omfatter behandling af nye ind- og udbetalinger eller implementering af købs- eller salgsordrer formidlet gennem klientmæglere.
Historisk set involverede trådrum en stor mængde personale. Fremskridt inden for automatisering har imidlertid betydet, at en voksende procentdel af disse funktioner nu udføres af computeriserede systemer.
Et wire room er en afdeling dedikeret til at opfylde klientens pengeoverførsler og ordreanmodninger.
Ledningsrum har sikkerhedsforanstaltninger på plads for at forhindre svindel og sikre, at transaktioner gennemføres korrekt, samt at de er forpligtet til at vedligeholde filer og optegnelser over al forretning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et bankværelse?
Et bankværelse er et værelse i en finansiel institution, typisk en bank, hvor bankfunktionærer eller kasserere sidder for at facilitere banktjenester for kunder personligt. Typer af tjenester omfatter oftest indskud, udbetalinger og overførsler.
Er bankoverførsler øjeblikkelige?
De fleste indenlandske bankoverførsler gennemføres inden for 24 timer. Internationale bankoverførsler kan tage et par dage. Visse bankoverførsler, såsom dem inden for samme pengeinstitut, kan ofte foretages med det samme.
Hvad er en bankoverførsel?
En bankoverførsel er den elektroniske bevægelse af penge fra en part til en anden uden udveksling af kontanter. Bankoverførsler udføres mellem finansielle institutioner på vegne af kunder og letter pengeoverførsler på tværs af forskellige regioner.
