Маркетинговое мошенничество

Что такое маркетинговое мошенничество?

Маркетинговое мошенничество — это незаконная практика, при которой делаются ложные или вводящие в заблуждение рекламные заявления с целью получения финансовой выгоды. Это включает в себя преувеличение качеств продукта или услуги в рекламе, продажу подделок как подлинного товара и/или сокрытие побочных эффектов или потенциального вреда.

Целью маркетингового мошенничества является установление контакта с отдельными лицами с целью вымогательства денег или других предметов в обмен на что-то малоценное или вообще не имеющее никакой ценности. Одним из аспектов маркетингового мошенничества является обещание денежной выгоды, возврата инвестиций или других видов вознаграждения. Ложная реклама — еще один вид маркетингового мошенничества.

Понимание маркетингового мошенничества

Маркетинговое мошенничество является одним из старейших видов мошенничества. Это восходит гораздо дальше, чем продавцы змеиного масла, которые продавали тонизирующие средства, которые «гарантировали 100% излечение от всего, что вас беспокоит». Потребители обычно могут защитить себя, придерживаясь пословицы: «Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть». В Соединенных Штатах маркетинговое мошенничество регулируется Федеральной торговой комиссией (FTC) как недобросовестная торговая практика.

Интернет является благодатной почвой для маркетингового мошенничества из-за анонимности и возможности рассылать спам по электронной почте. Мошенничество в социальных сетях также стало серьезной проблемой. Преступники маркетингового мошенничества могут даже не жить на том же континенте, что и их жертвы.

Типы маркетингового мошенничества

Маркетинговое мошенничество может принимать различные формы. Приманка и подмена когда-то были распространенным видом маркетингового мошенничества. В этой схеме физический магазин будет предлагать конкретный товар со скидкой, в то время как фактических товаров будет мало или совсем нет. В этот момент люди уже будут в магазине и часто покупают что-то подобное за полную стоимость. Потребители были возмущены, и во многих областях были приняты законы, требующие, чтобы в магазинах было минимальное количество товаров, доступных по рекламируемым распродажным ценам. Магазины, рекламирующие распродажи без достаточного количества товаров, виновны в маркетинговом мошенничестве.

Для инвесторов наиболее опасным видом маркетингового мошенничества являются ложные заявления о прошлых результатах или гарантии безопасности. В худшем случае эти ложные утверждения могут быть мошенничеством с высокодоходными инвестициями, которое является разновидностью мошенничества с ценными бумагами. В других случаях есть более невинное объяснение. Например, финансовый консультант может гарантировать инвесторам, что они не потеряют более 10% на фондовом рынке. Если советник использует опционы для хеджирования позиций и объясняет это потенциальным инвесторам гарантией биржи опционов Cboe,. то это совершенно законно. Если консультант утверждает, что у него есть безошибочная система расчета времени рынка,. то это маркетинговое мошенничество.

Никогда не обвиняйте в маркетинговом мошенничестве, не проведя исследования. Иногда кажущимся невозможным утверждениям есть вполне разумное объяснение.

Хотя маркетинговое мошенничество и массовое маркетинговое мошенничество связаны между собой, между этими двумя понятиями есть разница. Основное различие в основном заключается в охвате и средстве, используемом для распространения мошеннических заявлений. Маркетинговое мошенничество может происходить в любой среде и не обязательно должно охватывать большое количество людей. Напротив, мошенничество в области массового маркетинга является незаконной деятельностью, при которой средства массовой информации используются для распространения мошеннических сообщений. Теоретически телевидение, радио, Интернет и даже очные семинары являются потенциальными средствами массовой маркетинговой аферы. На практике массовое маркетинговое мошенничество обычно совершается через интернет-платформу, такую как электронная почта, онлайн-реклама, приложения для обмена сообщениями и социальные сети. Это в основном потому, что Интернет более эффективен с точки зрения затрат, чем традиционные СМИ.

Особенности

• Некоторые из наиболее известных видов маркетингового мошенничества включают схемы обмана и подмены, мошенничество с высокодоходными инвестициями и мошенничество в области массового маркетинга.

• Потребители должны принять к сведению, что если какое-то маркетинговое заявление звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть, но во многих случаях покупатель должен быть осторожен.

• Маркетинговое мошенничество включает незаконное использование ложных или вводящих в заблуждение рекламных заявлений, сделанных производителем, продавцом или другой стороной с целью обмана клиентов или получения неэтичной выгоды.