Entscheidungsunterstützungssystem (DSS)
Was ist ein Entscheidungsunterstützungssystem (DSS)?
Ein Entscheidungsunterstützungssystem (DSS) ist ein computergestütztes Programm, das zur Unterstützung von Feststellungen, Urteilen und Handlungsoptionen in einer Organisation oder einem Unternehmen verwendet wird. Ein DSS sichtet und analysiert riesige Datenmengen und stellt umfassende Informationen zusammen, die zur Lösung von Problemen und zur Entscheidungsfindung verwendet werden können.
Typische Informationen, die von einem DSS verwendet werden, umfassen Ziel- oder prognostizierte Einnahmen, Verkaufszahlen oder vergangene aus verschiedenen Zeiträumen und andere bestands- oder betriebsbezogene Daten.
Verständnis eines Decision Support Systems (DSS)
Ein Entscheidungsunterstützungssystem sammelt und analysiert Daten und synthetisiert sie, um umfassende Informationsberichte zu erstellen. Auf diese Weise unterscheidet sich ein DSS als Informationsanwendung von einer gewöhnlichen Betriebsanwendung, deren Funktion lediglich darin besteht, Daten zu sammeln.
Das DSS kann entweder vollständig computerisiert oder von Menschen betrieben werden. In einigen Fällen kann es beides kombinieren. Die idealen Systeme analysieren Informationen und treffen tatsächlich Entscheidungen für den Benutzer. Zumindest ermöglichen sie es menschlichen Benutzern, fundiertere Entscheidungen schneller zu treffen.
Verwenden eines DSS
Das DSS kann vom Betriebsmanagement und anderen Planungsabteilungen in einer Organisation verwendet werden, um Informationen und Daten zusammenzustellen und sie zu verwertbaren Informationen zu synthetisieren. Tatsächlich werden diese Systeme hauptsächlich vom mittleren bis oberen Management eingesetzt.
Beispielsweise kann ein DSS verwendet werden, um die Einnahmen eines Unternehmens für die kommenden sechs Monate auf der Grundlage neuer Annahmen über Produktverkäufe zu prognostizieren. Aufgrund einer Vielzahl von Faktoren, die die prognostizierten Umsatzzahlen umgeben, ist dies keine einfache Berechnung, die manuell durchgeführt werden kann. Ein DSS kann jedoch alle mehreren Variablen integrieren und ein Ergebnis und alternative Ergebnisse generieren, die alle auf den früheren Produktverkaufsdaten des Unternehmens und den aktuellen Variablen basieren.
Ein DSS kann für jede Branche, jeden Beruf oder jede Domäne maßgeschneidert werden, einschließlich des medizinischen Bereichs, von Regierungsbehörden, landwirtschaftlichen Betrieben und Unternehmensabläufen.
Merkmale eines DSS
Der Hauptzweck der Verwendung eines DSS besteht darin, dem Kunden Informationen auf leicht verständliche Weise zu präsentieren. Ein DSS-System ist vorteilhaft, da es so programmiert werden kann, dass viele Arten von Berichten erstellt werden, die alle auf Benutzerspezifikationen basieren. Beispielsweise kann das DSS Informationen generieren und ihre Informationen grafisch ausgeben, wie in einem Balkendiagramm, das prognostizierte Einnahmen darstellt, oder als schriftlicher Bericht.
Mit fortschreitender Technologie ist die Datenanalyse nicht mehr auf große, sperrige Mainframe-Computer beschränkt. Da ein DSS im Wesentlichen eine Anwendung ist, kann es auf den meisten Computersystemen geladen werden, ob auf Desktops oder Laptops. Bestimmte DSS-Anwendungen sind auch über Mobilgeräte verfügbar.
Die Flexibilität des DSS ist für Benutzer, die viel reisen, äußerst vorteilhaft. So haben sie die Möglichkeit, jederzeit bestens informiert zu sein und unterwegs oder sogar vor Ort die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen und ihre Kunden zu treffen.
Wofür wird ein Entscheidungsunterstützungssystem verwendet?
In Organisationen analysiert und synthetisiert ein Entscheidungsunterstützungssystem (DSS) riesige Datenmengen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. Mit diesen Informationen erstellt es Berichte, die Einnahmen, Verkäufe oder Bestandsverwaltung prognostizieren können. Durch die Integration mehrerer Variablen kann ein DSS auf der Grundlage der früheren Daten und aktuellen Eingaben des Unternehmens eine Reihe unterschiedlicher Ergebnisse erzielen.
Was ist ein Beispiel für ein Entscheidungsunterstützungssystem?
Viele verschiedene Branchen, von der Medizin bis zur Landwirtschaft, nutzen Entscheidungsunterstützungssysteme. Um bei der Diagnose eines Patienten zu helfen, kann ein Arzt ein computergestütztes Entscheidungsunterstützungssystem für Diagnosen und Verschreibungen verwenden. Ein Entscheidungsunterstützungssystem, das klinische Eingaben und frühere elektronische Gesundheitsakten kombiniert, kann einen Arzt bei der Diagnose eines Patienten unterstützen.
Was sind die Vorteile eines Entscheidungsunterstützungssystems?
Im Großen und Ganzen helfen Entscheidungsunterstützungssysteme dabei, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Entscheidungsunterstützungssysteme werden häufig vom oberen und mittleren Management eingesetzt, um umsetzbare Entscheidungen zu treffen oder mehrere mögliche Ergebnisse auf der Grundlage aktueller und historischer Unternehmensdaten zu erzielen. Gleichzeitig können Entscheidungsunterstützungssysteme verwendet werden, um Berichte für Kunden zu erstellen, die leicht verdaulich sind und basierend auf Benutzerspezifikationen angepasst werden können.
Höhepunkte
Entscheidungsunterstützungssysteme ermöglichen eine fundiertere Entscheidungsfindung, zeitnahe Problemlösung und eine verbesserte Effizienz bei der Behandlung von Problemen oder Vorgängen, der Planung und sogar der Verwaltung.
Ein Entscheidungsunterstützungssystem (DSS) ist ein computergestütztes System, das Daten sammelt und analysiert und sie synthetisiert, um umfassende Informationsberichte zu erstellen.
Ein Entscheidungsunterstützungssystem unterscheidet sich von einer gewöhnlichen Betriebsanwendung, deren Funktion lediglich darin besteht, Daten zu sammeln.
