Päätöksen tukijärjestelmä (DSS)

Mikä on päätöksen tukijärjestelmä (DSS)?

Päätöksen tukijärjestelmä (DSS) on tietokoneohjelma, jota käytetään tukemaan päätelmiä, arvioita ja toimintatapoja organisaatiossa tai yrityksessä. DSS seuloa ja analysoi valtavia tietomääriä ja kokoaa kattavaa tietoa, jota voidaan käyttää ongelmien ratkaisemiseen ja päätöksentekoon.

Tyypillisiä DSS:n käyttämiä tietoja ovat tavoite- tai ennakoidut tulot, myyntiluvut tai aikaisemmat tiedot eri ajanjaksoilta ja muut varastoon tai toimintaan liittyvät tiedot.

Päätöstukijärjestelmän (DSS) ymmärtäminen

Päätöksentukijärjestelmä kerää ja analysoi dataa ja syntetisoi niistä kattavia tietoraportteja. Tällä tavalla tietosovelluksena DSS eroaa tavallisesta operaatiosovelluksesta, jonka tehtävänä on vain kerätä tietoja.

DSS voi olla joko täysin tietokoneistettu tai ihmisten käyttämä. Joissakin tapauksissa se voi yhdistää molemmat. Ihanteelliset järjestelmät analysoivat tietoa ja tekevät päätöksiä käyttäjän puolesta. Ainakin ne antavat ihmiskäyttäjille mahdollisuuden tehdä tietoisempia päätöksiä nopeammin.

DSS:n käyttäminen

DSS:ää voivat käyttää organisaation toiminnanohjaus- ja muut suunnitteluosastot tiedon ja datan kokoamiseen ja syntetisoimiseen toiminnalliseksi älykkyydeksi. Itse asiassa näitä järjestelmiä käyttävät ensisijaisesti keski- ja ylemmän tason johto.

Esimerkiksi DSS:tä voidaan käyttää ennakoimaan yrityksen tuloja seuraavan kuuden kuukauden aikana tuotemyyntiä koskevien uusien oletusten perusteella. Ennustettuihin tuloihin liittyvien lukuisten tekijöiden vuoksi tämä ei ole yksinkertainen laskelma, joka voidaan tehdä manuaalisesti. DSS voi kuitenkin integroida kaikki useat muuttujat ja tuottaa tuloksen ja vaihtoehtoisia tuloksia, jotka kaikki perustuvat yrityksen aiempiin tuotemyyntitietoihin ja nykyisiin muuttujiin.

DSS voidaan räätälöidä mille tahansa toimialalle, ammatille tai toimialueelle, mukaan lukien lääketieteen ala, valtion virastot, maatalousyritykset ja yritystoiminta.

DSS:n ominaisuudet

DSS:n käytön ensisijainen tarkoitus on esittää tiedot asiakkaalle helposti ymmärrettävällä tavalla. DSS-järjestelmä on hyödyllinen, koska se voidaan ohjelmoida luomaan monenlaisia raportteja, jotka kaikki perustuvat käyttäjän määrityksiin. DSS voi esimerkiksi tuottaa tietoa ja tulostaa sen tiedot graafisesti, kuten pylväskaaviossa, joka edustaa ennakoitua tuloa, tai kirjallisena raportina.

Teknologian kehittyessä tietojen analysointi ei enää rajoitu suuriin, tilaa vieviin keskustietokoneisiin. Koska DSS on pohjimmiltaan sovellus, se voidaan ladata useimpiin tietokonejärjestelmiin, joko pöytätietokoneisiin tai kannettaviin tietokoneisiin. Tietyt DSS-sovellukset ovat saatavilla myös mobiililaitteiden kautta.

DSS:n joustavuus on erittäin hyödyllistä käyttäjille, jotka matkustavat usein. Tämä antaa heille mahdollisuuden olla hyvin perillä kaikkina aikoina, mikä antaa heille mahdollisuuden tehdä yrityksen ja asiakkaiden kannalta parhaat päätökset liikkeellä tai jopa paikan päällä.

Mihin päätöstukijärjestelmää käytetään?

Organisaatioissa päätöksenteon tukijärjestelmä (DSS) analysoi ja syntetisoi valtavia määriä dataa päätöksenteon avuksi. Näiden tietojen avulla se tuottaa raportteja, jotka voivat ennakoida tuloja, myyntiä tai hallita varastoa. Useita muuttujia integroimalla DSS voi tuottaa useita erilaisia tuloksia yrityksen aikaisempien tietojen ja nykyisten syötteiden perusteella.

Mikä on esimerkki päätöksenteon tukijärjestelmästä?

Monet eri toimialat lääketieteestä maatalouteen käyttävät päätöksenteon tukijärjestelmiä. Auttaakseen potilaan diagnoosia lääkäri voi käyttää tietokoneistettua päätöksentekojärjestelmää diagnostiikassa ja lääkemääräyksissä. Kliinikon syötteitä ja aiempia sähköisiä terveystietoja yhdistävä päätöksentekojärjestelmä voi auttaa lääkäriä potilaan diagnoosissa.

Mitä hyötyä päätöksenteon tukijärjestelmästä on?

Yleisesti ottaen päätöksen tukijärjestelmät auttavat tekemään tietoisempia päätöksiä. Usein ylemmän ja keskitason johto käyttää päätöksen tukijärjestelmiä, joiden avulla voidaan tehdä käytännöllisiä päätöksiä tai tuottaa useita mahdollisia tuloksia nykyisten ja historiallisten yritystietojen perusteella. Samanaikaisesti päätöksenteon tukijärjestelmillä voidaan tuottaa asiakkaille helposti sulavia raportteja, joita voidaan muokata käyttäjien toiveiden mukaan.

Kohokohdat

• Päätöksentukijärjestelmät mahdollistavat tietoisemman päätöksenteon, oikea-aikaisen ongelmanratkaisun ja tehostetun asioiden tai toimintojen käsittelyn, suunnittelun ja jopa johtamisen.

• Päätöksentukijärjestelmä (DSS) on tietokoneistettu järjestelmä, joka kerää ja analysoi tietoja ja syntetisoi niistä kattavia tietoraportteja.

• Päätöksentukijärjestelmä eroaa tavallisesta toimintasovelluksesta, jonka tehtävänä on vain kerätä tietoa.