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Sistema de Apoio à Decisão (DSS)

Sistema de Apoio à Decisão (DSS)

O que é um Sistema de Apoio à Decisão (DSS)?

Um sistema de suporte à decisão (DSS) é um programa computadorizado usado para apoiar determinações, julgamentos e cursos de ação em uma organização ou negócio. Um DSS vasculha e analisa grandes quantidades de dados, compilando informações abrangentes que podem ser usadas para resolver problemas e tomar decisões.

As informações típicas usadas por um DSS incluem receita alvo ou projetada, números de vendas ou anteriores de diferentes períodos de tempo e outros dados relacionados a estoque ou operações.

Entendendo um Sistema de Apoio à Decisão (DSS)

Um sistema de apoio à decisão reúne e analisa dados, sintetizando-os para produzir relatórios de informações abrangentes. Desta forma, como uma aplicação informativa, um SAD se diferencia de uma aplicação de operações comum, cuja função é apenas coletar dados.

O DSS pode ser totalmente informatizado ou alimentado por humanos. Em alguns casos, pode combinar ambos. Os sistemas ideais analisam informações e realmente tomam decisões para o usuário. No mínimo, eles permitem que usuários humanos tomem decisões mais informadas em um ritmo mais rápido.

Usando um DSS

O DSS pode ser empregado pelo gerenciamento de operações e outros departamentos de planejamento em uma organização para compilar informações e dados e sintetizá-los em inteligência acionável. Na verdade, esses sistemas são usados principalmente pela gerência de nível médio a superior.

Por exemplo, um DSS pode ser usado para projetar a receita de uma empresa nos próximos seis meses com base em novas suposições sobre vendas de produtos. Devido a um grande número de fatores que envolvem os números de receita projetada, este não é um cálculo direto que pode ser feito manualmente. No entanto, um DSS pode integrar todas as múltiplas variáveis e gerar um resultado e resultados alternativos, todos baseados nos dados de vendas de produtos anteriores da empresa e nas variáveis atuais.

Um DSS pode ser adaptado para qualquer setor, profissão ou domínio, incluindo a área médica, agências governamentais, empresas agrícolas e operações corporativas.

Características de um DSS

O objetivo principal de usar um DSS é apresentar informações ao cliente de maneira fácil de entender. Um sistema DSS é benéfico porque pode ser programado para gerar vários tipos de relatórios, todos baseados nas especificações do usuário. Por exemplo, o DSS pode gerar informações e emitir suas informações graficamente, como em um gráfico de barras que representa a receita projetada ou como um relatório escrito.

À medida que a tecnologia continua avançando, a análise de dados não está mais limitada a computadores mainframe grandes e volumosos. Como um DSS é essencialmente um aplicativo, ele pode ser carregado na maioria dos sistemas de computador, seja em desktops ou laptops. Certos aplicativos DSS também estão disponíveis por meio de dispositivos móveis.

A flexibilidade do DSS é extremamente benéfica para usuários que viajam com frequência. Isto dá-lhes a oportunidade de estarem sempre bem informados, dando-lhes a capacidade de tomar as melhores decisões para a sua empresa e clientes em movimento ou mesmo no local.

Para que serve um sistema de apoio à decisão?

Nas organizações, um sistema de suporte à decisão (DSS) analisa e sintetiza grandes quantidades de dados para auxiliar na tomada de decisões. Com essas informações, produz relatórios que podem projetar receitas, vendas ou gerenciar estoques. Por meio da integração de múltiplas variáveis, um SAD pode produzir vários resultados diferentes com base nos dados anteriores da empresa e nas entradas atuais.

O que é um exemplo de um sistema de apoio à decisão?

Muitas indústrias diferentes, da medicina à agricultura, usam sistemas de apoio à decisão. Para ajudar a diagnosticar um paciente, um médico pode usar um sistema computadorizado de apoio à decisão para diagnósticos e prescrições. Combinando informações do médico e registros de saúde eletrônicos anteriores, um sistema de apoio à decisão pode ajudar um médico a diagnosticar um paciente.

Quais são os benefícios de um sistema de apoio à decisão?

De um modo geral, os sistemas de apoio à decisão ajudam na tomada de decisões mais informadas. Frequentemente usados por gerentes de nível superior e médio, os sistemas de suporte à decisão são usados para tomar decisões acionáveis ou produzir vários resultados possíveis com base em dados atuais e históricos da empresa. Ao mesmo tempo, os sistemas de apoio à decisão podem ser usados para produzir relatórios para os clientes que são facilmente digeríveis e podem ser ajustados com base nas especificações do usuário.

Destaques

  • Os sistemas de suporte à decisão permitem uma tomada de decisão mais informada, resolução de problemas oportuna e maior eficiência no tratamento de problemas ou operações, planejamento e até gerenciamento.

  • Um sistema de apoio à decisão (DSS) é um sistema informatizado que reúne e analisa dados, sintetizando-os para produzir relatórios de informações abrangentes.

  • Um sistema de apoio à decisão difere de um aplicativo de operações comum, cuja função é apenas coletar dados.