Decision Support System (DSS)

Hvað er ákvörðunarstuðningskerfi (DSS)?

Ákvarðanastuðningskerfi (DSS) er tölvutækt forrit sem notað er til að styðja ákvarðanir, dóma og aðgerðir í stofnun eða fyrirtæki. DSS sigtar í gegnum og greinir gríðarlegt magn af gögnum, safnar saman yfirgripsmiklum upplýsingum sem hægt er að nota til að leysa vandamál og við ákvarðanatöku.

Dæmigerðar upplýsingar sem DSS notar innihalda markmið eða áætlaðar tekjur, sölutölur eða fyrri upplýsingar frá mismunandi tímabilum og önnur birgða- eða rekstrartengd gögn.

Skilningur á ákvörðunarstuðningskerfi (DSS)

Stuðningskerfi fyrir ákvarðanatöku safnar og greinir gögnum, myndar þau til að framleiða yfirgripsmiklar upplýsingaskýrslur. Á þennan hátt, sem upplýsingaforrit, er DSS frábrugðið venjulegu rekstrarforriti, sem hefur það hlutverk bara að safna gögnum.

DSS getur annað hvort verið algjörlega tölvustýrt eða knúið af mönnum. Í sumum tilfellum getur það sameinað hvort tveggja. Hin fullkomna kerfi greina upplýsingar og taka í raun ákvarðanir fyrir notandann. Að minnsta kosti gera þeir notendum mönnum kleift að taka upplýstari ákvarðanir á hraðari hraða.

Notkun DSS

DSS getur verið notað af rekstrarstjórnun og öðrum áætlanadeildum í stofnun til að safna saman upplýsingum og gögnum og sameina þær í aðgerðarhæfar upplýsingaöflun. Reyndar eru þessi kerfi fyrst og fremst notuð af stjórnendum á miðju til efri stigi.

Til dæmis er hægt að nota DSS til að spá fyrir um tekjur fyrirtækis á næstu sex mánuðum byggt á nýjum forsendum um vörusölu. Vegna mikils fjölda þátta sem umkringja áætlaðar tekjutölur er þetta ekki einfaldur útreikningur sem hægt er að gera handvirkt. Hins vegar getur DSS samþætt allar margar breytur og búið til niðurstöðu og aðrar niðurstöður, allt byggt á fyrri vörusölugögnum fyrirtækisins og núverandi breytum.

DSS er hægt að sníða fyrir hvaða atvinnugrein, starfsgrein eða svið sem er, þar með talið læknasvið, ríkisstofnanir, landbúnaðarmál og fyrirtækjarekstur.

Eiginleikar DSS

Megintilgangur þess að nota DSS er að koma upplýsingum á framfæri við viðskiptavini á auðskiljanlegan hátt. DSS kerfi er gagnlegt vegna þess að það er hægt að forrita til að búa til margar tegundir skýrslna, allt byggt á notendaforskriftum. DSS getur til dæmis búið til upplýsingar og gefið út upplýsingar sínar á myndrænan hátt, eins og á súluriti sem sýnir áætlaðar tekjur eða sem skrifleg skýrsla.

Eftir því sem tæknin heldur áfram að þróast er gagnagreining ekki lengur takmörkuð við stórar, fyrirferðarmiklar stórtölvur. Þar sem DSS er í rauninni forrit er hægt að hlaða því á flest tölvukerfi, hvort sem það er á borðtölvum eða fartölvum. Ákveðin DSS forrit eru einnig fáanleg í gegnum farsíma.

Sveigjanleiki DSS er mjög gagnlegur fyrir notendur sem ferðast oft. Þetta gefur þeim tækifæri til að vera vel upplýst á hverjum tíma, sem gefur þeim möguleika á að taka bestu ákvarðanirnar fyrir fyrirtæki sitt og viðskiptavini á ferðinni eða jafnvel á staðnum.

Til hvers er ákvörðunarstuðningskerfi notað?

Í stofnunum greinir ákvörðunarstuðningskerfi (DSS) og myndar mikið magn af gögnum til að aðstoða við ákvarðanatöku. Með þessum upplýsingum framleiðir það skýrslur sem geta framkvæmt tekjur, sölu eða stjórnað birgðum. Með samþættingu margra breyta getur DSS framkallað fjölda mismunandi niðurstöður byggðar á fyrri gögnum fyrirtækisins og núverandi aðföngum.

Hvað er dæmi um ákvörðunarstuðningskerfi?

Margar mismunandi atvinnugreinar, allt frá læknisfræði til landbúnaðar, nota ákvarðanastuðningskerfi. Til að hjálpa til við að greina sjúkling getur læknar notað tölvutækt stuðningskerfi fyrir ákvarðanatöku fyrir greiningu og lyfseðla. Með því að sameina inntak læknis og fyrri rafrænna sjúkraskrár getur ákvörðunarstuðningskerfi aðstoðað lækni við að greina sjúkling.

Hverjir eru kostir ákvarðanastuðningskerfis?

Í stórum dráttum hjálpa ákvarðanastuðningskerfi við að taka upplýstar ákvarðanir. Oft notuð af efri og miðstigi stjórnenda, eru ákvarðanastuðningskerfi notuð til að taka ákvarðanir sem hægt er að framkvæma, eða framleiða margar mögulegar niðurstöður byggðar á núverandi og sögulegum fyrirtækjagögnum. Á sama tíma er hægt að nota ákvarðanastuðningskerfi til að framleiða skýrslur fyrir viðskiptavini sem eru auðmeltanlegar og hægt er að stilla þær út frá notendaforskriftum.

Hápunktar

• Stuðningskerfi ákvarðana gera ráð fyrir upplýstari ákvarðanatöku, tímanlegri úrlausn vandamála og bættri skilvirkni við að takast á við málefni eða rekstur, áætlanagerð og jafnvel stjórnun.

• Ákvarðanastuðningskerfi (DSS) er tölvustýrt kerfi sem safnar og greinir gögn, myndar þau til að framleiða ítarlegar upplýsingaskýrslur.

• Stuðningskerfi ákvarðana er frábrugðið venjulegu rekstrarforriti, sem hefur það hlutverk að safna gögnum.