Sistem Sokongan Keputusan (DSS)

Apakah Itu Sistem Sokongan Keputusan (DSS)?

Sistem sokongan keputusan (DSS) ialah program berkomputer yang digunakan untuk menyokong penentuan, pertimbangan dan tindakan dalam organisasi atau perniagaan. DSS menyaring dan menganalisis sejumlah besar data, menyusun maklumat komprehensif yang boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah dan dalam membuat keputusan.

Maklumat biasa yang digunakan oleh DSS termasuk sasaran atau unjuran hasil, angka jualan atau yang lalu daripada tempoh masa yang berbeza dan data berkaitan inventori atau operasi lain.

Memahami Sistem Sokongan Keputusan (DSS)

Sistem sokongan keputusan mengumpul dan menganalisis data, mensintesiskannya untuk menghasilkan laporan maklumat yang komprehensif. Dengan cara ini, sebagai aplikasi maklumat, DSS berbeza daripada aplikasi operasi biasa, yang fungsinya hanyalah untuk mengumpul data.

DSS boleh sama ada berkomputer sepenuhnya atau dikuasakan oleh manusia. Dalam sesetengah kes, ia mungkin menggabungkan kedua-duanya. Sistem yang ideal menganalisis maklumat dan benar-benar membuat keputusan untuk pengguna. Sekurang-kurangnya, mereka membenarkan pengguna manusia membuat keputusan yang lebih termaklum pada kadar yang lebih pantas.

Menggunakan DSS

DSS boleh digunakan oleh pengurusan operasi dan jabatan perancangan lain dalam organisasi untuk menyusun maklumat dan data dan mensintesiskannya ke dalam perisikan yang boleh diambil tindakan. Sebenarnya, sistem ini digunakan terutamanya oleh pengurusan peringkat pertengahan hingga atas.

Sebagai contoh, DSS boleh digunakan untuk mengunjurkan hasil syarikat dalam tempoh enam bulan akan datang berdasarkan andaian baharu tentang jualan produk. Disebabkan oleh sejumlah besar faktor yang mengelilingi angka hasil yang diunjurkan, ini bukanlah pengiraan mudah yang boleh dilakukan secara manual. Walau bagaimanapun, DSS boleh menyepadukan semua pembolehubah berbilang dan menjana hasil dan hasil ganti, semuanya berdasarkan data jualan produk lepas syarikat dan pembolehubah semasa.

DSS boleh disesuaikan untuk mana-mana industri, profesion atau domain termasuk bidang perubatan, agensi kerajaan, kebimbangan pertanian dan operasi korporat.

Ciri-ciri DSS

Tujuan utama menggunakan DSS adalah untuk menyampaikan maklumat kepada pelanggan dengan cara yang mudah difahami. Sistem DSS bermanfaat kerana ia boleh diprogramkan untuk menjana pelbagai jenis laporan, semuanya berdasarkan spesifikasi pengguna. Sebagai contoh, DSS boleh menjana maklumat dan mengeluarkan maklumatnya secara grafik, seperti dalam carta bar yang mewakili unjuran hasil atau sebagai laporan bertulis.

Memandangkan teknologi terus berkembang, analisis data tidak lagi terhad kepada komputer kerangka utama yang besar dan besar. Memandangkan DSS pada asasnya adalah aplikasi, ia boleh dimuatkan pada kebanyakan sistem komputer, sama ada pada desktop atau komputer riba. Aplikasi DSS tertentu juga tersedia melalui peranti mudah alih.

Fleksibiliti DSS sangat bermanfaat untuk pengguna yang kerap melakukan perjalanan. Ini memberi mereka peluang untuk mendapat maklumat yang baik pada setiap masa, memberikan mereka keupayaan untuk membuat keputusan terbaik untuk syarikat dan pelanggan mereka semasa dalam perjalanan mahupun di tempat.

Untuk Apa Sistem Sokongan Keputusan Digunakan?

Dalam organisasi, sistem sokongan keputusan (DSS) menganalisis dan mensintesis sejumlah besar data untuk membantu dalam membuat keputusan. Dengan maklumat ini, ia menghasilkan laporan yang mungkin mengunjurkan hasil, jualan atau mengurus inventori. Melalui penyepaduan berbilang pembolehubah, DSS boleh menghasilkan beberapa hasil yang berbeza berdasarkan data terdahulu syarikat dan input semasa.

Apakah Contoh Sistem Sokongan Keputusan?

Banyak industri yang berbeza, daripada perubatan kepada pertanian, menggunakan sistem sokongan keputusan. Untuk membantu mendiagnosis pesakit, seorang doktor perubatan boleh menggunakan sistem sokongan keputusan berkomputer untuk diagnostik dan preskripsi. Menggabungkan input doktor dan rekod kesihatan elektronik terdahulu, sistem sokongan keputusan boleh membantu doktor dalam mendiagnosis pesakit.

Apakah Faedah Sistem Sokongan Keputusan?

Secara umum, sistem sokongan keputusan membantu dalam membuat keputusan yang lebih termaklum. Selalunya digunakan oleh pengurusan peringkat atasan dan pertengahan, sistem sokongan keputusan digunakan untuk membuat keputusan yang boleh diambil tindakan, atau menghasilkan berbilang hasil yang mungkin berdasarkan data syarikat semasa dan sejarah. Pada masa yang sama, sistem sokongan keputusan boleh digunakan untuk menghasilkan laporan untuk pelanggan yang mudah dihadam dan boleh diselaraskan berdasarkan spesifikasi pengguna.

Sorotan

Sistem sokongan keputusan membolehkan pembuatan keputusan yang lebih termaklum, penyelesaian masalah yang tepat pada masanya, dan kecekapan yang lebih baik dalam menangani isu atau operasi, perancangan, dan juga pengurusan.
Sistem sokongan keputusan (DSS) ialah sistem berkomputer yang mengumpulkan dan menganalisis data, mensintesiskannya untuk menghasilkan laporan maklumat yang komprehensif.
Sistem sokongan keputusan berbeza daripada aplikasi operasi biasa, yang fungsinya hanya untuk mengumpul data.