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Servicio de Verificación de Dirección (AVS)

Servicio de Verificación de Dirección (AVS)

驴Qu茅 es el Servicio de Verificaci贸n de Direcci贸n (AVS)?

El Servicio de verificaci贸n de direcciones (AVS) es una herramienta proporcionada por los procesadores de tarjetas de cr茅dito y los bancos emisores a los comerciantes para detectar transacciones sospechosas con tarjetas de cr茅dito y prevenir el fraude con tarjetas de cr茅dito. El AVS verifica la direcci贸n de facturaci贸n enviada por el usuario de la tarjeta con la direcci贸n de facturaci贸n del titular de la tarjeta registrada en el banco emisor. Esto se hace como parte de la solicitud del comerciante para la autorizaci贸n de la transacci贸n con tarjeta de cr茅dito. El procesador de la tarjeta de cr茅dito env铆a un c贸digo de respuesta al comerciante que indica el grado de coincidencia de la direcci贸n, lo que autentica la propiedad de una tarjeta de cr茅dito o d茅bito en una transacci贸n que no es cara a cara. Este proceso ayuda al comerciante a determinar si una transacci贸n con tarjeta debe aceptarse o rechazarse.

AVS es una de las herramientas m谩s comunes utilizadas por los comerciantes para prevenir el fraude con tarjetas de cr茅dito. Sin embargo, no es un sistema infalible, ya que es posible que la direcci贸n de facturaci贸n proporcionada por un cliente de buena fe no siempre coincida con la direcci贸n registrada en el emisor de la tarjeta. Las razones de tal discrepancia ser铆an una mudanza reciente del titular de la tarjeta o una direcci贸n registrada que era incorrecta para empezar. En tales casos, el comerciante corre el riesgo de rechazar una transacci贸n perfectamente leg铆tima. AVS es una parte importante del proceso de autenticaci贸n de la tarjeta de cr茅dito y se aplica a las direcciones de los titulares de tarjetas de los Estados Unidos, Canad谩 y el Reino Unido.

Entendiendo el Servicio de Verificaci贸n de Direcciones (AVS)

El Servicio de Verificaci贸n de Direcciones (AVS) es un sistema de prevenci贸n de fraude que, cuando se usa de manera efectiva, puede ayudar a limitar el fraude y las devoluciones de cargo. AVS trabaja para verificar que la direcci贸n de facturaci贸n ingresada por el cliente sea la misma que la asociada con la cuenta de la tarjeta de cr茅dito del titular de la tarjeta. AVS es ampliamente utilizado por las principales compa帽铆as de tarjetas de cr茅dito para detener el fraude de tarjeta no presente (CNP).

Durante el proceso de pago, un cliente ingresa su direcci贸n, que luego se compara con la direcci贸n registrada en el banco emisor. Una vez que se comparan las direcciones, el banco emisor devuelve un c贸digo AVS al comerciante. Los comerciantes pueden usar este c贸digo AVS como gu铆a para determinar c贸mo proceder con la transacci贸n.

Los c贸digos de respuesta AVS son c贸digos de una sola letra que se devuelven al comerciante durante el proceso de autorizaci贸n a trav茅s de su plataforma de procesamiento. Estos c贸digos ayudan a determinar la siguiente acci贸n, que podr铆a ser la aprobaci贸n, la excepci贸n o el rechazo de la transacci贸n. Por lo general , la autenticaci贸n AVS se usa como parte de un sistema de protecci贸n contra fraudes de varios niveles para garantizar que se aprueben las transacciones v谩lidas y se rechacen las que se consideren sospechosas.

Ejemplo de servicio de verificaci贸n de direcciones (AVS)

Imagine que un cliente est谩 comprando en l铆nea en Amazon.com. Cuando el cliente ingresa su direcci贸n de facturaci贸n durante el pago, sucede lo siguiente:

  1. La pasarela de pago de Amazon transmite estos datos de direcci贸n a la marca de la tarjeta de cr茅dito del cliente (por ejemplo, Visa, MasterCard, Discover o American Express).

  2. La marca de la tarjeta de cr茅dito luego env铆a esta informaci贸n al banco emisor. El emisor compara la direcci贸n con la direcci贸n almacenada en el archivo.

  3. El emisor luego env铆a un estado de autorizaci贸n y un c贸digo de respuesta AVS asociado a la pasarela de pago de Amazon.

Si la direcci贸n proporcionada por el cliente no coincide con la direcci贸n que el emisor tiene registrada para ese cliente, el c贸digo AVS indicar谩 la discrepancia entre las dos direcciones y la transacci贸n puede rechazarse. Si las dos direcciones coinciden, el c贸digo de respuesta AVS lo indicar谩 y se autorizar谩 la transacci贸n. Todo el proceso AVS generalmente solo toma unos segundos y es invisible para los clientes.

Consideraciones Especiales

Es importante entender que AVS no es una soluci贸n de prevenci贸n de fraude garantizada. Adem谩s, el sistema puede en raras ocasiones generar bajas falsas o bajas parciales. Un rechazo parcial puede requerir que el comerciante use m茅todos de validaci贸n adicionales antes de completar la transacci贸n.

Una pasarela de pago u otra soluci贸n de pago debe utilizar AVS junto con otros mecanismos de detecci贸n de fraude. Ejemplos de estas medidas adicionales incluyen c贸digos de validaci贸n CVV,. verificaci贸n de direcciones IP, 3D Secure, an谩lisis biom茅trico y autenticaci贸n de dispositivos.

Reflejos

  • Los c贸digos de respuesta AVS se devuelven al comerciante durante el proceso de autorizaci贸n y ayudan al comerciante a determinar la siguiente acci贸n, que podr铆a ser la aprobaci贸n, excepci贸n o rechazo de la transacci贸n.

  • AVS verifica que la direcci贸n de facturaci贸n ingresada por el cliente sea la misma que la asociada a la cuenta de la tarjeta de cr茅dito del titular de la tarjeta.

  • El Servicio de verificaci贸n de direcciones (AVS) es una herramienta que permite a los comerciantes detectar transacciones sospechosas con tarjetas de cr茅dito y prevenir el fraude con tarjetas de cr茅dito.

  • Las pasarelas de pago deben usar AVS junto con otros m茅todos de detecci贸n de fraude, como c贸digos de validaci贸n CVV, verificaci贸n de direcciones IP, an谩lisis biom茅trico y autenticaci贸n de dispositivos.