Guillermo T. Dillard II
William T. Dillard II es el director ejecutivo de Dillard's Inc., una cadena de grandes almacenes con sede en Little Rock, Arkansas. Como encargado de la empresa de su padre, fundada en 1938, William T. Dillard II se esfuerza por preservar la estrategia de la empresa de ofrecer productos de moda con un servicio al cliente excepcional.
Temprana edad y educaci贸n
William T. Dillard II naci贸 en Nashville, Arkansas, el 4 de marzo de 1945. Se gradu贸 de la Facultad de Negocios Sam M. Walton de la Universidad de Arkansas en 1966 con una licenciatura en contabilidad y obtuvo un MBA de la Universidad de Harvard.
Como el hijo mayor de William T. Dillard Sr, fundador de Dillard Department Stores, comenz贸 su carrera en Dillard's en 1967.
CEO de Dillard's
Fundada en 1938, William T. Dillard Sr. cre贸 su empresa para incluir a sus hijos. Adem谩s de William T. Dillard II, sus hermanos, Alex Dillard y Mike Dillard, se desempe帽an como presidente y vicepresidente ejecutivo, respectivamente. Las hijas Drue Matheny y Denise Mahaffy y su nieto Bill Dillard III tambi茅n son vicepresidentes. La cadena minorista se hizo p煤blica en 1969, ofreciendo dos clases de acciones, un movimiento destinado a mantener a la familia firmemente en control y darle a la familia la mayor铆a de los derechos de voto. Hoy, William T. Dillard II posee el 10% de la empresa.
Aprovechando el crecimiento del centro comercial a mediados del siglo XX, parte del 茅xito de Dillard reside en su inversi贸n en bienes ra铆ces. Dillard's Inc. posee aproximadamente el 90% de los bienes inmuebles que ocupan sus tiendas. Bajo el liderazgo de William T. Dillard II, Dillard instituy贸 cambios en los sistemas de inventario automatizados, la marca privada y la adquisici贸n de bienes inmuebles. Sin embargo, los cr铆ticos han afirmado que la direcci贸n de la empresa es insular y reacia a cambiar con la industria minorista del siglo XXI.
Sin embargo, el 茅xito posterior a la pandemia es evidente en 2022 bajo William T. Dillard II. Dillard's es una empresa familiar rentable, libre de deudas y apalancada en propiedades inmobiliarias. Sus tiendas est谩n ubicadas en centros comerciales populares y atraen a clientes un poco mayores, lo que las hace un poco menos vulnerables al cambio minorista en l铆nea. El 90% de las ventas de Dillard's son compras en la tienda, en comparaci贸n con el 80% de Nordstrom y el 70% de Macy's, los principales competidores de Dillard's.
Logros notables
William Dillard II ha sido miembro de la junta directiva de Acxiom Corporation desde 1988 y de la junta directiva de Barnes & Noble, Inc. desde 1993. En 2015, recibi贸 la Medalla del Canciller de la Universidad de Arkansas por su servicio en la educaci贸n superior y la sociedad. Fue incluido en el Sal贸n de la Fama Empresarial de Arkansas en 2016.
La l铆nea de fondo
William T. Dillard II es considerado un director general pr谩ctico en Dillard's Inc. Con toda una vida de experiencia en su empresa familiar, William T. Dillard II ha llevado a Dillard's al siglo XXI manteniendo la estrategia original de Dillard's definida por su padre en 1938.
Reflejos
Implement贸 uno de los primeros sistemas de gesti贸n de inventario computarizados en la industria minorista.
William T. Dillard II se convirti贸 en director ejecutivo de Dillard's Inc. en 1998.
Dillard II fue incluido en el Sal贸n de la Fama Empresarial de Arkansas en 2016.
PREGUNTAS M脕S FRECUENTES
驴Por qu茅 William T. Dillard II inici贸 una marca privada en Dillard's?
Al ofrecer una marca privada con descuento en Dillard's, William T. Dillard II brind贸 a los clientes la posibilidad de elegir entre marcas de mayor precio y la marca privada menos costosa.
驴Cu谩l es el estilo de gesti贸n de William T. Dillard II?
Se le considera un gerente pr谩ctico que supervisa las l铆neas de productos antes de que se almacenen. William T. Dillard II tiene la reputaci贸n de viajar a las tiendas y encuestar a los clientes y al personal.
驴C贸mo ha cambiado William T. Dillard II a Dillard's como director ejecutivo?
Bajo Dillard II, la compa帽铆a ha capitalizado oportunidades de crecimiento en tiendas f铆sicas y comercio electr贸nico. Sus s贸lidas perspectivas a largo plazo tambi茅n est谩n respaldadas por iniciativas de gesti贸n de inventario en curso, ofertas de productos de moda y movimientos aprobados por los accionistas.
