William T. Dillard II
William T. Dillard II er forstjóri Dillard's Inc., verslunarkeðju með aðsetur í Little Rock, Arkansas. Sem umsjónarmaður fyrirtækis föður síns, stofnað árið 1938, leitast William T. Dillard II við að varðveita þá stefnu fyrirtækisins að bjóða upp á smart vörur með framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini.
Snemma líf og menntun
William T. Dillard II fæddist í Nashville, Arkansas, 4. mars 1945. Hann útskrifaðist frá Sam M. Walton College of Business við háskólann í Arkansas árið 1966 með BS gráðu í bókhaldi og lauk MBA gráðu frá Harvard háskóla.
Sem elsti sonur William T. Dillard eldri, stofnanda Dillard stórverslana, hóf hann feril sinn hjá Dillard's árið 1967.
Forstjóri Dillard's
William T. Dillard eldri var stofnað árið 1938 og byggði upp fyrirtæki sitt til að taka með börnum sínum. Auk William T. Dillard II þjóna bræður hans, Alex Dillard og Mike Dillard, sem forseti og framkvæmdastjóri varaforseti. Dæturnar Drue Matheny og Denise Mahaffy og barnabarnið Bill Dillard III eru einnig varaforsetar. Verslunarkeðjan fór á markað árið 1969 og bauð upp á tvo flokka hlutabréfa, ráðstöfun sem ætlað er að halda fjölskyldunni við stjórnvölinn og gefa fjölskyldunni meirihluta atkvæðisréttar. Í dag á William T. Dillard II 10% í fyrirtækinu.
Með því að nýta vöxt verslunarmiðstöðvarinnar um miðja 20. öld, er hluti af velgengni Dillard fólginn í fjárfestingu sinni í fasteignum. Dillard's Inc. á um það bil 90% af fasteignum sem verslanir þess taka. Undir forystu William T. Dillard II, gerði Dillard breytingar á sjálfvirkum birgðakerfum, vörumerkjum einkamerkja og fasteignakaupum. Samt hafa gagnrýnendur haldið því fram að stjórnendur fyrirtækisins séu einangraðir og tregir til að breytast með smásöluiðnaði 21. aldarinnar.
Hins vegar er árangur eftir heimsfaraldur augljós árið 2022 undir stjórn William T. Dillard II. Dillard's er fjölskyldufyrirtæki sem er arðbært, skuldlaust og skuldsett í fasteignaeign. Verslanir þess eru staðsettar í vinsælum verslunarmiðstöðvum og laða að aðeins eldri viðskiptavini, sem gerir það eitthvað minna viðkvæmt fyrir breytingum á netverslun. 90% af sölu Dillard eru innkaup í verslun, samanborið við 80% hjá Nordstrom og 70% hjá Macy's, helstu keppinautum Dillard.
Athyglisverð afrek
William Dillard II hefur setið í stjórn Acxiom Corporation síðan 1988 og í stjórn Barnes & Noble, Inc. síðan 1993. Árið 2015 hlaut hann kanslaraverðlaun háskólans í Arkansas fyrir þjónustu í æðri menntun og samfélagi. Hann var tekinn inn í Arkansas Business Hall of Fame árið 2016.
Aðalatriðið
William T. Dillard II er talinn praktískur forstjóri hjá Dillard's Inc. Með langa reynslu í fjölskyldufyrirtæki sínu hefur William T. Dillard II leitt Dillard's inn á 21. faðir 1938.
Hápunktar
Hann innleiddi eitt af fyrstu tölvutæku birgðastjórnunarkerfunum í smásöluiðnaðinum.
William T. Dillard II varð forstjóri Dillard's Inc. árið 1998.
Dillard II var tekinn inn í Arkansas Business Hall of Fame árið 2016.
Algengar spurningar
Hvers vegna stofnaði William T. Dillard II einkamerki hjá Dillard?
Með því að bjóða upp á einkaafslátt vörumerki hjá Dillard's, veitti William T. Dillard II viðskiptavinum val á milli dýrara vörumerkja og ódýrara einkamerkið.
Hver er stjórnunarstíll William T. Dillard II?
Hann er talinn yfirmaður sem hefur umsjón með vörulínum áður en þær eru settar á lager. William T. Dillard II hefur orð á sér fyrir að ferðast í verslanir og skoða viðskiptavini og starfsfólk.
Hvernig hefur William T. Dillard II breytt Dillard sem forstjóra?
Undir Dillard II hefur fyrirtækið nýtt sér vaxtartækifæri í líkamlegum verslunum og rafrænum viðskiptum. Sterkar langtímahorfur þess eru einnig studdar af áframhaldandi birgðastjórnunarverkefnum, töff vöruframboði og hluthafasamþykktum aðgerðum.
