William T. Dillard II
William T. Dillard II è l'amministratore delegato di Dillard's Inc., una catena di grandi magazzini con sede a Little Rock, in Arkansas. In qualità di custode dell'azienda di suo padre, fondata nel 1938, William T. Dillard II si impegna a preservare la strategia dell'azienda di offrire prodotti alla moda con un servizio clienti eccezionale.
Vita e formazione
William T. Dillard II è nato a Nashville, in Arkansas, il 4 marzo 1945. Si è laureato in contabilità al Sam M. Walton College of Business dell'Università dell'Arkansas nel 1966 e ha conseguito un MBA presso l'Università di Harvard.
Come figlio maggiore di William T. Dillard Sr, fondatore dei Dillard Department Stores, ha iniziato la sua carriera da Dillard's nel 1967.
CEO di Dillard
Fondata nel 1938, William T. Dillard Sr. ha costruito la sua azienda per includere i suoi figli. Oltre a William T. Dillard II, i suoi fratelli, Alex Dillard e Mike Dillard, servono rispettivamente come presidente e vicepresidente esecutivo. Anche le figlie Drue Matheny e Denise Mahaffy e il nipote Bill Dillard III sono vicepresidenti. La catena di vendita al dettaglio è diventata pubblica nel 1969, offrendo due classi di azioni, una mossa intesa a mantenere saldamente il controllo della famiglia e dare alla famiglia la maggioranza dei diritti di voto. Oggi William T. Dillard II possiede il 10% della società.
Sfruttando la crescita del centro commerciale a metà del XX secolo, parte del successo di Dillard risiede nel suo investimento nel settore immobiliare. Dillard's Inc. possiede circa il 90% degli immobili occupati dai suoi negozi. Sotto la guida di William T. Dillard II, Dillard ha istituito cambiamenti nei sistemi di inventario automatizzati, nel marchio del marchio del distributore e nell'acquisizione di immobili. Tuttavia, i critici hanno affermato che il management dell'azienda è insulare e riluttante a cambiare con il settore della vendita al dettaglio del 21° secolo.
Tuttavia, il successo post-pandemia è evidente nel 2022 sotto William T. Dillard II. Dillard's è un'azienda a conduzione familiare redditizia, esente da debiti e sfruttata nelle proprietà immobiliari. I suoi negozi si trovano in famosi centri commerciali e attirano clienti leggermente più anziani, rendendolo un po' meno vulnerabile al cambiamento di vendita al dettaglio online. Il 90% delle vendite di Dillard sono acquisti in negozio, rispetto all'80% di Nordstrom e al 70% di Macy's, i principali concorrenti di Dillard.
Risultati notevoli
William Dillard II fa parte del consiglio di amministrazione di Acxiom Corporation dal 1988 e del consiglio di amministrazione di Barnes & Noble, Inc. dal 1993. Nel 2015 ha ricevuto la Medaglia del Cancelliere dell'Università dell'Arkansas per il servizio nell'istruzione superiore e nella società. È stato inserito nella Arkansas Business Hall of Fame nel 2016.
La linea di fondo
William T. Dillard II è considerato un CEO pratico di Dillard's Inc. Con una vita di esperienza all'interno della sua azienda di famiglia, William T. Dillard II ha guidato Dillard's nel 21° secolo, pur mantenendo la strategia originale di Dillard come definita dal suo padre nel 1938.
Mette in risalto
Ha implementato uno dei primi sistemi computerizzati di gestione dell'inventario nel settore della vendita al dettaglio.
William T. Dillard II è diventato CEO di Dillard's Inc. nel 1998.
Dillard II è stato inserito nell'Arkansas Business Hall of Fame nel 2016.
FAQ
Perché William T. Dillard II ha fondato un'etichetta privata da Dillard's?
Offrendo un marchio privato scontato da Dillard's, William T. Dillard II ha fornito ai clienti la possibilità di scegliere tra marchi più costosi e il marchio del distributore meno costoso.
Qual è lo stile di gestione di William T. Dillard II?
È considerato un manager pratico, che supervisiona le linee di prodotti prima che vengano immagazzinate. William T. Dillard II ha la reputazione di viaggiare nei negozi e fare sondaggi a clienti e personale.
In che modo William T. Dillard II ha cambiato Dillard's come suo CEO?
Sotto Dillard II, l'azienda ha sfruttato le opportunità di crescita nei negozi fisici e nell'e-commerce. Le sue solide prospettive a lungo termine sono supportate anche da iniziative di gestione dell'inventario in corso, offerte di prodotti alla moda e mosse approvate dagli azionisti.
