William T. Dillard II
William T. Dillard II é o CEO da Dillard's Inc., uma cadeia de lojas de departamento com sede em Little Rock, Arkansas. Como zelador da empresa de seu pai, fundada em 1938, William T. Dillard II se esforça para preservar a estratégia da empresa de oferecer produtos de moda com excepcional atendimento ao cliente.
##Infância e educação
William T. Dillard II nasceu em Nashville, Arkansas, em 4 de março de 1945. Graduou-se na Sam M. Walton College of Business da Universidade de Arkansas em 1966 com bacharelado em contabilidade e obteve um MBA pela Universidade de Harvard.
Como filho mais velho de William T. Dillard Sr, fundador da Dillard Department Stores, ele começou sua carreira na Dillard's em 1967.
CEO da Dillard's
Fundada em 1938, William T. Dillard Sr. construiu sua empresa para incluir seus filhos. Além de William T. Dillard II, seus irmãos, Alex Dillard e Mike Dillard, atuam como presidente e vice-presidente executivo, respectivamente. As filhas Drue Matheny e Denise Mahaffy e o neto Bill Dillard III também são vice-presidentes. A cadeia de varejo abriu seu capital em 1969, oferecendo duas classes de ações, um movimento destinado a manter a famÃlia firmemente no controle e dar à famÃlia a maioria dos direitos de voto. Hoje, William T. Dillard II detém 10% da empresa.
Aproveitando o crescimento do shopping em meados do século 20, parte do sucesso da Dillard reside em seu investimento em imóveis. Dillard's Inc. detém aproximadamente 90% dos imóveis que suas lojas ocupam. Sob a liderança de William T. Dillard II, Dillard instituiu mudanças nos sistemas de inventário automatizado, marca própria e aquisição de imóveis. No entanto, os crÃticos alegaram que a administração da empresa é insular e relutante em mudar com o setor de varejo do século XXI.
No entanto, o sucesso pós-pandemia é evidente em 2022 sob William T. Dillard II. A Dillard's é uma empresa familiar lucrativa, livre de dÃvidas e alavancada em participações imobiliárias. Suas lojas estão localizadas em shoppings populares e atraem clientes um pouco mais velhos, tornando-a um pouco menos vulnerável à mudança do varejo online. 90% das vendas da Dillard são compras nas lojas, em comparação com 80% da Nordstrom e 70% da Macy's, principais concorrentes da Dillard.
Realizações notáveis
William Dillard II atua no conselho de administração da Acxiom Corporation desde 1988 e no conselho de administração da Barnes & Noble, Inc. desde 1993. Em 2015, ele recebeu a Medalha de Chanceler da Universidade de Arkansas por serviços no ensino superior e na sociedade. Ele foi introduzido no Arkansas Business Hall of Fame em 2016.
A linha de fundo
William T. Dillard II é considerado um CEO prático da Dillard's Inc. Com uma vida inteira de experiência no negócio da famÃlia, William T. Dillard II liderou a Dillard's no século 21, mantendo a estratégia original da Dillard's definida por seu pai em 1938.
##Destaques
Implantou um dos primeiros sistemas informatizados de gestão de estoque no varejo.
William T. Dillard II tornou-se CEO da Dillard's Inc. em 1998.
Dillard II foi introduzido no Arkansas Business Hall of Fame em 2016.
##PERGUNTAS FREQUENTES
Por que William T. Dillard II iniciou uma marca própria na Dillard's?
Ao oferecer uma marca privada com desconto na Dillard's, a William T. Dillard II oferecia aos clientes uma escolha entre marcas com preços mais altos e marcas próprias mais baratas.
Qual é o estilo de gestão de William T. Dillard II?
Ele é considerado um gerente prático que supervisiona as linhas de produtos antes de serem estocadas. William T. Dillard II tem a reputação de viajar para as lojas e pesquisar clientes e funcionários.
Como William T. Dillard II mudou a Dillard's como seu CEO?
No Dillard II, a empresa aproveitou as oportunidades de crescimento em lojas fÃsicas e e-commerce. Suas fortes perspectivas de longo prazo também são apoiadas por iniciativas contÃnuas de gerenciamento de estoque, ofertas de produtos modernos e movimentos aprovados pelos acionistas.
