Digitaalinen tapahtuma
Mikä on digitaalinen tapahtuma?
Digitaalinen tapahtuma on saumaton järjestelmä, jossa on mukana yksi tai useampi osallistuja ja jossa tapahtumat suoritetaan ilman käteistä. Digitaaliseen transaktioon liittyy jatkuvasti kehittyvä tapa tehdä asioita, joissa finanssiteknologian ( fintech ) yritykset tekevät yhteistyötä talouden eri sektoreiden kanssa vastatakseen kasvavien teknologiataitoisten käyttäjien yhä kehittyneempiin vaatimuksiin.
Digitaalisten tapahtumien ymmärtäminen
Kun sijoittajien ja rahoituspalvelujen käyttäjien tarpeet monimutkaistuvat, tarvitaan tehokkaita työkaluja loppukäyttäjien suorittamien prosessien ja transaktioiden yksinkertaistamiseksi. On väistämätöntä, että rahoituslaitokset joutuisivat lisäämään digitalisoitujen palvelujen ja tarjonnan määrää, koska automatisoitujen palvelujen käyttö lisääntyy.
Teknologian käyttöönotto rahoitusalalla on yritysten selviytymisen edellytys asiakkaiden etsiessä halvempia vaihtoehtoja perinteisille rahoituspalveluille. Fintech-yritykset ovat johtaneet vallankumousta finanssisektorin muuttamisessa digitalisoimalla loppuasiakkaan transaktioekosysteemin.
Digitaalisissa tapahtumissa useat yritykset suorittavat useita tapahtumia, jotka kaikki suoritetaan muutamassa sekunnissa.
Kuinka digitaaliset tapahtumat toimivat
Digitaalinen transaktio muuttaa perinteisen käteisellä toimivan yhteiskunnan käteisttömäksi. Se voi olla mitä tahansa tavaroiden maksamisesta kivijalkakaupassa rahan siirtämiseen verkossa sijoituskauppojen tekemiseen.
Tässä on esimerkki jokapäiväisestä tapahtumasta, joka näyttää melko yksinkertaiselta, mutta joka on itse asiassa upotettu digitaalisiin monimutkaisuuksiin joka vaiheessa:
Jane maksaa käteisellä joka kerta, kun hän menee ruokakauppaan (Fresh Chain). Tämä tarkoittaa, että joka kerta kun käteisraha loppuu, hänen on tehtävä matka pankkiinsa (Future Bank) täydentääkseen lompakkoaan. Valitettavasti, jos hän tarvitsee käteistä sulkemisaikojen jälkeen tai viikonloppuna, hänen on odotettava seuraavaan työpäivään, jolloin Future Bank on avoinna. Jotta Jane osallistuisi digitaaliseen rahoitusmaailmaan, Future Bank antaa Janelle pankkikortin, joka on liitetty automaattisesti hänen shekkitiliinsä. Seuraavan kerran kun Jane menee ruokaostoksille Fresh Chainissa, hän pyyhkäisee korttiaan kädessä pidettävän maksujenkäsittelylaitteen läpi, joka tunnetaan nimellä Point of Sale (POS). Maksu suoritetaan sekunneissa ja Jane lähtee kotiin tyytyväisenä.
Katsotaanpa nyt digitaalisen tapahtuman kulissien takaa. Janelle myönnetty pankkikortti on Visa-kortti. Visa luo Jane'sin kaltaisia kortteja, joissa on magneettinauha, joka tallentaa tiedot digitaalisesti. Kun Jane pyyhkäisee magneettiraitaa myyntipistettä tai maksuprosessoria vasten, tapahtumatiedot siirretään Visalle. Maksuprosessori toimii välittäjänä Visan ja Fresh Chainin välillä. Visa kirjaa muistiin maksujen käsittelijältä saamansa tiedot ja välittää ne Future Bankille hyväksyttäväksi. Future Bank vahvistaa, että Janella on sekkitilillään tarvittavat varat ostonsa suorittamiseen ja valtuuttaa tapahtuman. Visa välittää sitten nämä tiedot POS-koneen kautta valtuutettuna tapahtumana.
Tapahtuman tarkka summa veloitetaan Janen shekkitililtä ja prosenttiosuus tästä summasta, esimerkiksi 98%, hyvitetään Fresh Chainin tilille. Loput 2 % jaetaan Future Bankin ja Visan kesken. Vaikka prosessi näyttää pitkältä, se tapahtuu itse asiassa sekunneissa.
Digitaalisen tapahtuman edut
Yllä oleva esimerkki digitaalisesta tapahtumasta tehtiin osoittamaan, kuinka teknologian mukauttamisen hyödyt ovat suuremmat kuin yrityksille, rahoituslaitoksille ja loppukäyttäjille aiheutuvat kustannukset. Silti on olemassa digitaalisia aloitteita, jotka häiritsevät aiempia digitaalisia tapahtumia. Aivan kuten luottokortit häiritsevät käteisen käyttöä, prosessit, kuten verkkotapahtumat ja kryptovaluutat,. häiritsevät järjestelmää, jossa tapahtumiin vaaditaan fyysistä läsnäoloa ja vastaavasti luottokortteja.
Verkkokauppaportaali on tarjonnut välineen, jolla ostajat ja myyjät voivat osallistua digitaalisiin asioihin; pilvipalvelualustat ovat tarjonneet digitaalisen prosessin tietojen tallentamiseen; joukkorahoitusportaalit ovat tarjonneet keinon, jonka avulla yksityishenkilöt ja startup-yritykset voivat saada varoja; Vertaislainafoorumit ovat tarjonneet yksilöille tavan lainata toisilleen ja lainata toisiltaan ilman perinteisen pankkialan sääntelyn aiheuttamaa hässäkkää; Roboadvising- työkalut ovat antaneet yksilöille tavan suunnitella eläkkeelle jäämistään; jne.
Nämä kaikki ovat digitaalisia tapahtumia, joita uudet keksinnöt voivat lopulta häiritä vuosien mittaan.
##Kohokohdat
Digitaalinen tapahtuma on prosessi, jossa asiointi tapahtuu ilman käteistä.
Digitaaliseen transaktioon liittyy useiden tahojen yhteistyötä, mukaan lukien suuret rahoitusyritykset ja useat talouden sektorit.
Esimerkkejä ovat pankkikortin pyyhkäisy myymälässä, ostoksen maksaminen verkossa tai rahan siirtäminen sovelluksesta pankkitilillesi.
Tällaisista asioista on tullut yhä yleisempiä ja tarpeellisempia kuluttajien siirtyessä käteistaloudesta digitaaliseen.
