बिग बॉक्स रिटेलर

बिग-बॉक्स रिटेलर क्या है?

बिग-बॉक्स रिटेलर एक रिटेल स्टोर है जो बहुत अधिक मात्रा में भौतिक स्थान घेरता है और अपने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के उत्पाद प्रदान करता है। ये स्टोर बड़े पैमाने पर बिक्री की मात्रा पर ध्यान केंद्रित करके पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को प्राप्त करते हैं। क्योंकि मात्रा अधिक है, प्रत्येक उत्पाद के लिए लाभ मार्जिन को कम किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बहुत प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य वाले सामान होते हैं। शब्द "बिग-बॉक्स" स्टोर के भौतिक स्वरूप से लिया गया है।

बिग-बॉक्स रिटेलर को समझना

50,000 वर्ग फुट से अधिक के बड़े पैमाने की इमारतों में स्थित, स्टोर आमतौर पर स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया है और अक्सर एक बड़े बॉक्स जैसा दिखता है। वॉलमार्ट, होम डिपो और आइकिया बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के उदाहरण हैं। कॉस्टको और बीजे जैसे वेयरहाउस क्लब मूल प्रकार के बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेता हैं।

बड़े बॉक्स स्टोर उपभोक्ताओं को कई लाभ प्रदान करते हैं, जैसे कम कीमत, विविधता और सुविधा। हालांकि, वे अक्सर छोटे, स्थानीय प्रतिस्पर्धियों की कीमत पर ऐसा करते हैं, जिन्हें बड़े बजट और पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल लगता है। ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते आकर्षण के साथ, बॉक्स स्टोर्स को विशेष चुनौतियों का सामना करना पड़ता है कि राजस्व कैसे बढ़ाया जाए और उनकी भौतिक सुविधाओं का क्या किया जाए।

बिग-बॉक्स रिटेलर्स ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप-शॉप होने के लिए हैं। वॉलमार्ट में, एक ग्राहक किराने के सामान से लेकर कपड़ों से लेकर तकनीक तक हर उपभोक्ता को अच्छा पा सकता है। वॉलमार्ट के पास बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के सबसे व्यापक उत्पाद मिश्रणों में से एक है। होम डिपो और आइकिया एक ही अवधारणा के अधिक केंद्रित संस्करण हैं। होम डिपो DIYer (इसे स्वयं करें) के लिए सब कुछ वहन करता है और Ikea अभूतपूर्व पैमाने पर फर्नीचर और घर की सजावट करता है। ये और इसी तरह के अन्य खुदरा विक्रेता कम कीमत के लिए महान मूल्य और चयन की पेशकश करने का दावा करते हैं, जो कि अधिकांश उपभोक्ता ढूंढ रहे हैं।

बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं की सफलता ने खुदरा को समग्र रूप से खंडित कर दिया है। बड़े बॉक्स स्टोर हैं, और आला या बीस्पोक खुदरा विक्रेता हैं जो अक्सर कुछ उच्च-अंत उत्पाद लाइनों पर ध्यान केंद्रित करते हैं बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेता इससे परेशान नहीं होते हैं। जब भी कोई बड़े-बड़े बॉक्स का रिटेलर शहर में आता है तो बीच में कुछ भी निचोड़ा जाता है।

29.1%

यूएस खुदरा बिक्री का प्रतिशत 2020 तक 6 बड़े बॉक्स स्टोरों के लिए जिम्मेदार है।

बिग बॉक्स स्टोर बनाम। छोटे खुदरा विक्रेता

BJ's, Costco, और Sam's Club जैसे मूल बड़े-बॉक्स स्टोर ग्राहकों को थोक में खरीदारी करके बचत करने के वादे के साथ लुभाते हैं। लेकिन क्या वे वास्तव में औसत उपभोक्ता के लिए भुगतान करते हैं, या क्या आप छोटे खुदरा स्टोर और स्थानीय दुकानों पर खरीदारी करके बेहतर सौदे प्राप्त कर सकते हैं? क्या आपके लिए बड़ी खरीदारी इसके लायक है? विचार करने के लिए यहां पांच पेशेवरों और विपक्ष हैं।

1. कीमत: यह वह सबसे बड़ा कारक है जिस पर हम में से अधिकांश खरीदारी करने के लिए चुनते समय विचार करते हैं। बिग-बॉक्स स्टोर बड़े-टिकट वाले सामानों, विशेष दुकानों और छोटे खुदरा विक्रेताओं पर अपनी सबसे आकर्षक छूट प्रदान करते हैं। तो हाँ, आप इलेक्ट्रॉनिक्स, उपकरणों और अन्य प्रमुख खरीद पर सैकड़ों डॉलर बचा सकते हैं। लेकिन बिग-बॉक्स स्टोर में हर चीज पर गहरी छूट नहीं होती है या स्थानीय सुपरमार्केट, कसाई या कपड़ों की दुकान से भी बेहतर कीमत होती है। एक बार जब वे आपके पास स्टोर में होते हैं, तो वे अन्य वस्तुओं को खरीदने के लिए आप पर भरोसा कर रहे होते हैं, जिन पर बहुत अधिक छूट नहीं होती है और जिनकी आपको आवश्यकता भी नहीं होती है। जब आप एक बड़े बॉक्स स्टोर में होते हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि आप जिस चीज़ के लिए आए हैं उसे खरीदें और इधर-उधर ब्राउज़ करने से बचें। अपने पड़ोस के बाजार या डिस्काउंट स्टोर में साप्ताहिक विशेष देखें और उनके कूपन एकत्र करें। आप पा सकते हैं कि आपको कुछ वस्तुओं पर बेहतर सौदा मिलेगा।

2. मात्रा: बिग-बॉक्स स्टोर आमतौर पर अतिरिक्त-बड़े आकार में आइटम ले जाते हैं। कागज के सामान जैसे थोक गैर-नाशयोग्य वस्तुओं को खरीदकर वास्तविक सौदेबाजी की जा सकती है। लंबे समय तक शैल्फ जीवन वाले खाद्य पदार्थ जैसे सोडा, डिब्बाबंद सामान, या जमे हुए चिकन पंखों के जंबो बैग आमतौर पर अच्छी कीमत वाले होते हैं। यह बड़े परिवारों के लिए काम करता है, लेकिन एकल या छोटे परिवारों के लिए यह इसके लायक नहीं हो सकता है। और यह अक्सर उन लोगों के लिए बिल्कुल भी अच्छा काम नहीं करता है जो सीमित भंडारण वाले छोटे स्थानों में रहते हैं।

3. सदस्यता शुल्क: वेयरहाउस क्लब वार्षिक सदस्यता शुल्क लेते हैं, आमतौर पर $60 से $100 प्रति वर्ष। वह शुल्क आपको दरवाजे पर ले जाता है। यदि आपका एक बड़ा परिवार है और आप अक्सर खरीदारी करते हैं, तो आप एक वर्ष के दौरान जो पैसा बचाते हैं, वह आसानी से सदस्यता शुल्क की लागत को कवर करना चाहिए। यदि आप स्टोर में बार-बार नहीं आते हैं, तो हो सकता है कि आपकी फीस की भरपाई न हो, और आप छोटे खुदरा विक्रेताओं और स्थानीय बाजारों में खरीदारी करना बेहतर समझते हैं।

4. शॉपिंग एक्सपीरियंस: बिग-बॉक्स स्टोर बड़ी भीड़ को आकर्षित करते हैं, जिसका मतलब लंबी चेकआउट लाइनें और भीड़ वाली पार्किंग हो सकती है। कभी-कभी भीड़ से लड़ना इसके लायक होता है। यदि ऐसा नहीं होता, तो खुदरा विक्रेता ब्लैक फ्राइडे की बिक्री पर उन्हें चौथी तिमाही में लाने के लिए भरोसा नहीं कर पाएंगे। लेकिन कभी-कभी संघर्ष इसके लायक नहीं होता, न कि समय और तनाव का उल्लेख करने के लिए।

5. ग्राहक सेवा: जब ग्राहक संपर्क की बात आती है, तो बिग-बॉक्स स्टोर आपकी सामान्य मेन स्ट्रीट की दुकान से बहुत अलग होते हैं। कुछ बड़े बॉक्स स्टोर ग्राहक सेवा पर ज्यादा खर्च नहीं करते हैं। फर्श पर मौजूद कुछ कर्मचारियों को अलमारियों को फिर से स्टॉक करने में व्यस्त रखा गया है। उस मामले के लिए, उनके ग्राहक आमतौर पर बिक्री सहयोगियों के साथ चैट करने में उतनी दिलचस्पी नहीं रखते हैं, जितनी कि वे अपनी खरीदारी करने में रखते हैं। अगर आपको अपने दम पर होने का भरोसा है, तो बिग-बॉक्स स्टोर आपके लिए जगह है। कुछ खरीदार व्यक्तिगत ध्यान और विशेषज्ञ सहायता पसंद करते हैं जो मॉम-एंड-पॉप स्टोर और विशेष दुकानों की पेशकश कर सकते हैं।

बिग-बॉक्स रिटेलर डाउनसाइड

बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं की दो मुख्य कारणों से नकारात्मक प्रतिष्ठा होती है- एक अर्जित और एक जो बहस योग्य है।

1. जब आपूर्तिकर्ताओं से निपटने की बात आती है, तो बड़े-बड़े खुदरा विक्रेताओं को बुलियों के रूप में देखा जाता है। बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के नेटवर्क पर अलमारियों को भरने के लिए की गई खरीदारी की मात्रा बहुत अधिक है। इस प्रकार का पैमाना किसी भी छोटे आपूर्तिकर्ता को विशेष रूप से बड़े-बॉक्स खुदरा श्रृंखला को आपूर्ति करने के लिए मजबूर करता है, जो उन्हें जोखिम के लिए खोलता है कि उनके राजस्व का 100% एक कंपनी से आता है। जब आपके पास एक ग्राहक होता है, तो मूल्य निर्धारण के दबावों पर पीछे हटना मुश्किल होता है, जब वे जानते हैं कि आपको उनकी उत्पाद लाइनों से छोड़ना आपको उनसे कहीं अधिक नुकसान पहुंचाता है।

2. जब बड़े-बड़े खुदरा विक्रेता किसी क्षेत्र में जाते हैं, तो यह अक्सर स्थानीय व्यवसायों की चिंता से मिलता है जो कम कीमत के लिए विशाल रसद लाभ और क्रय शक्ति के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं। क्षेत्र के अन्य व्यवसाय विफल होने लगते हैं क्योंकि ग्राहक स्थानीय स्टोर के बजाय स्थानीय बिग-बॉक्स रिटेलर के पास जाते हैं। वास्तव में, यह ग्राहक हैं जो अन्य व्यवसायों को मार रहे हैं क्योंकि वे काफी हद तक अपने डॉलर के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करना चाहते हैं।

दिलचस्प बात यह है कि बड़े-बड़े खुदरा विक्रेताओं को एक अनूठी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि लोगों के शॉपिंग डॉलर भौतिक दुकानों से ऑनलाइन खरीदारी की ओर बढ़ रहे हैं।

बिग बॉक्स उदाहरण: वॉलमार्ट

रोजर्स, एआर, वॉलमार्ट, इंक। (WMT) 25 देशों और ऑनलाइन में 10,500 से अधिक खुदरा स्टोर संचालित करता है। अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति "हर दिन कम कीमत" के लिए जाना जाता है, वॉलमार्ट का लक्ष्य अपने ग्राहकों को कम लागत वाले उत्पादों और सेवाओं के लिए वन-स्टॉप खरीदारी की सुविधा प्रदान करना है।

वॉलमार्ट खुदरा प्रतिष्ठानों के तीन खंडों का संचालन करता है: सैम क्लब, वॉलमार्ट इंटरनेशनल और वॉलमार्ट यूएस यूएस में, वॉलमार्ट तीन अलग-अलग प्रारूपों के तहत काम करता है: सुपरसेंटर, नेबरहुड मार्केट और डिस्काउंट स्टोर।

यूएस सेगमेंट में, सुपरसेंटर्स के पास सबसे बड़ा पदचिह्न (औसत 182,000 वर्ग फुट) है और किराने के सामान से लेकर कपड़ों तक सबसे अधिक उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं। डिस्काउंट स्टोर अगली सबसे बड़ी सुविधा (औसत 106, 000 वर्ग फुट) है, जो किराने का सामान और ऑटोमोटिव देखभाल को छोड़कर, सुपरसेंटर द्वारा प्रदान की जाने वाली अधिकांश पेशकश करती है। नेबरहुड वॉलमार्ट श्रृंखला का किराना खुदरा विकल्प है, जिसका औसत स्टोर 38,000 वर्ग फुट का है। वॉलमार्ट के स्टोरों में सबसे छोटा, यह ग्राहकों को फार्मेसी सेवाएं, किराने का सामान और अन्य घरेलू सामान प्रदान करता है।

वॉलमार्ट का केवल सदस्यता वाला खुदरा गोदाम, सैम क्लब, अपने सदस्यों को थोक में उत्पाद खरीदने और विशेष लाभों का आनंद लेने की अनुमति देता है। वॉलमार्ट इंटरनेशनल में 25 देशों में 5,900 से अधिक खुदरा स्टोर शामिल हैं। अपने अमेरिकी संचालन की तरह, यह सुपरसेंटर और वेयरहाउस क्लब जैसे विभिन्न स्वरूपों के तहत काम करता है।

2021 के लिए, वॉलमार्ट ने राजस्व में $ 559.2 बिलियन कमाया, 2020 से 6.7% की वृद्धि। इसने परिचालन आय में $ 22.55 बिलियन, 2020 से 9.6% की वृद्धि दर्ज की। राजस्व में वृद्धि आर्थिक संकट के कारण उपभोक्ता मांग में वृद्धि से हुई और बड़े पैमाने पर उपजी है। लॉकडाउन।

बिग बॉक्स उदाहरण: होम डिपो

1978 में एक साधारण हार्डवेयर स्टोर के रूप में स्थापित, द होम डिपो, इंक। (HD) दुनिया के सबसे बड़े गृह सुधार खुदरा विक्रेताओं में से एक है, जिसके यूएस, मैक्सिको और कनाडा में 2,200 से अधिक स्टोर हैं। ठेठ होम डिपो स्टोर में लगभग 105,000 वर्ग फुट का इनडोर खुदरा स्थान है और 35,000 से अधिक उत्पाद खरीद के लिए उपलब्ध हैं। इसके ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में खरीद के लिए 1 मिलियन से अधिक उत्पाद हैं।

होम डिपो स्वयं करें और गृह सुधार पेशेवर के लिए उत्पाद प्रदान करता है। उत्पादों के अलावा, वे स्थापना और मरम्मत जैसी सेवाएं भी प्रदान करते हैं।

2020 में, होम डिपो ने राजस्व में $132.1 बिलियन कमाया, 2019 से 19.85% की वृद्धि। 2020 के लिए इसकी परिचालन आय $ 18.23 बिलियन थी, 2019 से 15.4% की वृद्धि। 14% से अधिक शुद्ध बिक्री ऑनलाइन बिक्री से हुई, जिसमें 86 देखा गया। 2020 में % की वृद्धि। यह वृद्धि मुख्य रूप से लॉकडाउन के कारण ग्राहकों को वैकल्पिक खरीदारी के तरीकों की ओर ले जाने के कारण हुई।

##हाइलाइट

• ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप-शॉप बनने के लिए डिज़ाइन किया गया, बिग-बॉक्स स्टोर बड़ी सुविधा और मूल्य प्रदान कर सकते हैं।

• बिग-बॉक्स रिटेलर एक ऐसा स्टोर है जो अपने ग्राहकों को कई तरह के उत्पादों की पेशकश करते हुए एक बड़े भौतिक पदचिह्न पर कब्जा कर लेता है, अक्सर थोक में।

• एक बड़े बॉक्स स्टोर की ग्राहक सेवा आमतौर पर छोटे, स्थानीय व्यवसायों की तुलना में कम होती है।

• कुछ लोग विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ व्यवहार करते समय छोटी माँ-और-पॉप दुकानों और आक्रामक मूल्य निर्धारण प्रथाओं को विस्थापित करने के लिए बड़े-बॉक्स स्टोर की आलोचना करते हैं।

##सामान्य प्रश्न

कौन से स्टोर को बिग बॉक्स स्टोर माना जाता है?

बड़े बॉक्स स्टोर के उदाहरणों में वॉलमार्ट, टारगेट, होम डिपो और लोव्स शामिल हैं। इन खुदरा विक्रेताओं में से प्रत्येक के पास बड़े भौतिक स्थान हैं और खरीद के लिए उत्पादों और सेवाओं का विस्तृत चयन प्रदान करते हैं।

क्या बिग बॉक्स स्टोर इसके लायक हैं?

बड़े बॉक्स स्टोर आम तौर पर अपने छोटे समकक्षों की तुलना में कम कीमतों और उत्पादों के व्यापक चयन की पेशकश करते हैं। वैकल्पिक रूप से, वे अक्सर बाजार पर हावी हो जाते हैं, जिससे छोटे व्यवसायों का फलना-फूलना मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, हर विज्ञापित सौदा खरीद के लायक नहीं है। उदाहरण के लिए, एक बिग-बॉक्स रिटेलर थोक आदेशों के लिए कम कीमत का विज्ञापन कर सकता है; हालाँकि, यदि आपको सभी उत्पाद की आवश्यकता नहीं है या आप उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो यह उत्पाद और धन की बर्बादी बन जाता है।

क्या कॉस्टको एक बड़ा बॉक्स स्टोर है?

कॉस्टको एक सदस्यता-केवल खुदरा गोदाम है, जिसमें 80,000 वर्ग फुट से लेकर 230,000 वर्ग फुट तक की सुविधाएं हैं। वॉलमार्ट के सैम क्लब की तरह, कॉस्टको के पास टायर से लेकर भोजन तक हजारों विभिन्न उत्पाद हैं। इसमें 275,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं और दुनिया भर में इसके 800 से अधिक स्टोर हैं।

क्या बड़े बॉक्स स्टोर छोटे समुदायों के लिए अच्छे या बुरे हैं?

बड़े बॉक्स स्टोर के आलोचकों का तर्क है कि ये दिग्गज प्राकृतिक संसाधनों को समाप्त कर देते हैं और खुले स्थान को खत्म कर देते हैं, जो परंपरागत रूप से खेती और वन्य जीवन के लिए उपयोग किया जाता है। जब बड़ी बॉक्स कंपनियां छोटे समुदायों में प्रवेश करती हैं, तो वे अक्सर छोटे व्यवसाय के नुकसान के लिए ऐसा करती हैं। छोटे व्यवसाय, अपने सीमित बजट के साथ, बड़े बॉक्स स्टोर के लिए कोई मुकाबला नहीं हैं, जिनके पास आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत करने और कम कीमतों पर अधिक उत्पादों की पेशकश करने के लिए अधिक जगह है। वैकल्पिक रूप से, बड़े बॉक्स स्टोर छोटे समुदायों को अतिरिक्त रोजगार प्रदान कर सकते हैं, उनकी अर्थव्यवस्था को बढ़ावा दे सकते हैं और नागरिकों में सुधार कर सकते हैं। ' जीने के स्तर। वे ऐसे उत्पाद और सेवाएं भी प्रदान कर सकते हैं जो मौजूदा प्रतिष्ठानों से आम तौर पर सुलभ नहीं हैं।

बिग बॉक्स का क्या मतलब है?

एक बड़ा बॉक्स स्टोर एक भौतिक रूप से बड़ा खुदरा स्टोर है जो उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार के उत्पाद बेचता है। कई बड़े बॉक्स स्टोर विभिन्न क्षेत्रों में स्थानों के साथ जंजीरों के रूप में मौजूद हैं।