Rivenditore big-box

Che cos'è il rivenditore Big-Box?

Un rivenditore big-box è un negozio al dettaglio che occupa un'enorme quantità di spazio fisico e offre una varietà di prodotti ai propri clienti. Questi negozi realizzano economie di scala concentrandosi su grandi volumi di vendita. Poiché il volume è elevato, il margine di profitto per ciascun prodotto può essere ridotto, il che si traduce in merci a prezzi molto competitivi. Il termine "big-box" deriva dall'aspetto fisico del negozio.

Capire il rivenditore di scatole grandi

Situato in edifici di grandi dimensioni di oltre 50.000 piedi quadrati, il negozio è solitamente progettato in modo semplice e spesso assomiglia a una grande scatola. Walmart, Home Depot e Ikea sono esempi di rivenditori di grandi dimensioni. I club di magazzino come Costco e BJs sono il tipo originale di rivenditori big-box.

I negozi di grandi dimensioni offrono ai consumatori molti vantaggi, come prezzi bassi, varietà e convenienza. Tuttavia, spesso lo fanno a spese di concorrenti locali più piccoli, che hanno difficoltà a competere con budget ed economie di scala colossali. Con la crescente attrattiva dello shopping online, i negozi di scatole devono affrontare sfide speciali su come aumentare i ricavi e cosa fare con le loro strutture fisiche.

I rivenditori big-box sono pensati per essere uno sportello unico per i clienti. In Walmart, un cliente può trovare ogni bene di consumo, dai generi alimentari all'abbigliamento alla tecnologia. Walmart ha uno dei più ampi mix di prodotti dei rivenditori big-box. Home Depot e Ikea sono versioni più mirate dello stesso concetto. Home Depot trasporta tutto per il fai-da-te (fai-da-te) e Ikea realizza mobili e decorazioni per la casa su una scala senza precedenti. Questi e altri rivenditori simili affermano di offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo e selezione a un prezzo basso, che è ciò che la maggior parte dei consumatori cerca.

Il successo dei rivenditori di grandi dimensioni ha segmentato la vendita al dettaglio nel suo insieme. Ci sono negozi di grandi dimensioni e ci sono rivenditori di nicchia o su misura spesso concentrati su alcune linee di prodotti di fascia alta di cui i rivenditori di grandi dimensioni non si preoccupano. Qualsiasi cosa nel mezzo viene schiacciata ogni volta che un grande rivenditore arriva in città.

29,1%

La percentuale delle vendite al dettaglio negli Stati Uniti rappresentava 6 grandi magazzini nel 2020.

Negozi Big-Box vs. Piccoli rivenditori

I negozi big-box originali come BJ's, Costco e Sam's Club attirano i clienti con la promessa di risparmiare acquistando all'ingrosso. Ma pagano davvero per il consumatore medio o puoi ottenere offerte migliori facendo acquisti nei negozi al dettaglio più piccoli e nei negozi locali? Vale la pena fare shopping in grande per te? Ecco cinque pro e contro da considerare.

1. Prezzo: questo è il fattore più importante che la maggior parte di noi considera quando sceglie dove acquistare. I negozi big-box offrono i loro sconti più interessanti su articoli di grandi dimensioni, negozi specializzati sottoquotazione e rivenditori più piccoli. Quindi sì, puoi risparmiare centinaia di dollari su elettronica, elettrodomestici e altri acquisti importanti. Ma non tutto nei negozi di grandi dimensioni ha uno sconto forte o ha un prezzo persino migliore rispetto al supermercato, alla macelleria o al negozio di abbigliamento locale. Una volta che ti hanno nel negozio, contano su di te per acquistare altri articoli che non sono molto scontati e di cui potresti non aver nemmeno bisogno. Quando sei in un negozio di grandi dimensioni, la soluzione migliore è acquistare ciò per cui sei venuto ed evitare di curiosare. Dai un'occhiata alle offerte speciali settimanali nel tuo mercato di quartiere o in un discount e raccogli i loro coupon. Potresti scoprire che otterrai un affare migliore su alcuni articoli.

2. Quantità: i negozi di grandi dimensioni in genere trasportano articoli di dimensioni extra-grandi. Si possono fare veri affari acquistando articoli sfusi non deperibili come articoli di carta. Gli alimenti con una lunga durata di conservazione come bibite gassate, cibi in scatola o sacchetti jumbo di ali di pollo congelate hanno generalmente un buon prezzo. Funziona per famiglie numerose, ma potrebbe non valerne la pena per single o piccole famiglie. E spesso non funziona affatto bene per le persone che vivono in piccoli spazi con spazio di archiviazione limitato.

3. Quote associative: i club di magazzino addebitano quote associative annuali, di solito da $ 60 a $ 100 all'anno. Quella tassa ti porta alla porta. Se hai una famiglia numerosa e fai acquisti frequenti, i soldi che risparmi in un anno dovrebbero facilmente coprire il costo della quota associativa. Se non frequenti il negozio, la tua quota potrebbe non essere recuperata e faresti meglio a fare acquisti presso i rivenditori più piccoli e i mercati locali.

4. L'esperienza di acquisto: i negozi di grandi dimensioni attirano grandi folle, il che può significare lunghe file alla cassa e parcheggi affollati. A volte vale la pena combattere la folla. Se così non fosse, i rivenditori non potrebbero contare sulle vendite del Black Friday per farli superare il quarto trimestre. Ma a volte la lotta non vale la pena, per non parlare del tempo e dello stress.

5. Servizio clienti: quando si tratta di interazione con i clienti, i negozi big-box sono molto diversi dal tipico negozio di Main Street. Alcuni negozi di grandi dimensioni non spendono molto per il servizio clienti. I pochi impiegati al piano sono impegnati a rifornire gli scaffali. Del resto, i loro clienti in genere non sono tanto interessati a chattare con gli addetti alle vendite quanto a fare i loro acquisti. Se sei sicuro di essere da solo, il big-box store è il posto che fa per te. Ad alcuni acquirenti piace l'attenzione personale e l'assistenza esperta che i negozi mom-and-pop e i negozi specializzati possono offrire.

Svantaggio del rivenditore di scatole grandi

I rivenditori di big box tendono ad avere una reputazione negativa per due motivi principali: uno guadagnato e uno discutibile.

1. Quando si tratta di trattare con i fornitori, i rivenditori big-box sono visti come dei bulli. Il volume degli acquisti effettuati per riempire gli scaffali di una rete di rivenditori big-box è enorme. Questo tipo di scala tende a costringere qualsiasi piccolo fornitore a rifornire esclusivamente la catena di vendita al dettaglio di grandi dimensioni, il che li espone al rischio in quanto il 100% delle sue entrate proviene da un'unica azienda. Quando hai un cliente, è difficile respingere le pressioni sui prezzi quando sanno che eliminarti dalle loro linee di prodotti fa male a te molto più di loro.

2. Quando i rivenditori di grandi dimensioni si trasferiscono in un'area, spesso viene accolta dalla preoccupazione delle imprese locali che non possono competere con l'ampio vantaggio logistico e il potere d'acquisto per prezzi inferiori. Altre attività nella zona iniziano a fallire perché i clienti si rivolgono al rivenditore locale di big-box piuttosto che al negozio locale. In realtà, sono i clienti che stanno uccidendo le altre aziende perché vogliono ragionevolmente ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo per i loro dollari.

È interessante notare che i rivenditori di grandi dimensioni stanno affrontando una sfida unica poiché un numero maggiore di dollari per lo shopping delle persone si sta spostando dai negozi fisici agli acquisti online.

Esempio di scatola grande: Walmart

Con sede a Rogers, AR, Walmart, Inc. (WMT) gestisce oltre 10.500 negozi al dettaglio in 25 paesi e online. Conosciuto per la sua strategia di prezzo "Every Day Low Price", Walmart mira a fornire ai propri clienti la comodità di uno sportello unico per prodotti e servizi a basso costo.

Walmart gestisce tre segmenti di esercizi commerciali: Sam's Club, Walmart International e Walmart US Negli Stati Uniti, Walmart opera in tre diversi formati: Supercenter, Neighborhood Market e Discount Store.

Nel segmento degli Stati Uniti, i Supercenter hanno l'impronta più grande (in media 182.000 piedi quadrati) e offrono la maggior parte dei prodotti e servizi, dai generi alimentari all'abbigliamento. Il Discount Store è la struttura successiva più grande (in media 106.000 piedi quadrati), che offre la maggior parte di ciò che offre il Supercenter, esclusi generi alimentari e assistenza automobilistica. Il quartiere Walmart è l'opzione di vendita al dettaglio di generi alimentari della catena, con un negozio medio che misura 38.000 piedi quadrati. Il più piccolo dei negozi Walmart, offre ai clienti servizi di farmacia, generi alimentari e altri articoli per la casa.

Il magazzino di vendita al dettaglio di Walmart per soli abbonati, Sam's Club, consente ai suoi membri di acquistare prodotti all'ingrosso e godere di vantaggi esclusivi. Walmart International comprende oltre 5.900 negozi al dettaglio in 25 paesi. Proprio come le sue operazioni negli Stati Uniti, opera in diversi formati, come supercentri e club di magazzini.

Per il 2021, Walmart ha guadagnato $ 559,2 miliardi di ricavi, con un aumento del 6,7% rispetto al 2020. Ha registrato $ 22,55 miliardi di reddito operativo, un aumento del 9,6% rispetto al 2020. L'aumento dei ricavi è derivato in gran parte da un aumento della domanda dei consumatori a causa della crisi economica e confinamento.

Esempio di Big-Box: Home Depot

Fondato nel 1978 come semplice negozio di ferramenta, The Home Depot, Inc. (HD) è uno dei più grandi rivenditori di articoli per la casa al mondo, con oltre 2.200 negozi negli Stati Uniti, in Messico e in Canada. Il tipico negozio Home Depot ha circa 105.000 piedi quadrati di spazio al dettaglio al coperto e più di 35.000 prodotti disponibili per l'acquisto. La sua piattaforma di e-commerce offre oltre 1 milione di prodotti per l'acquisto.

Home Depot offre prodotti per l'acquirente fai-da-te e il professionista del bricolage. Oltre ai prodotti, forniscono anche servizi, come l'installazione e la riparazione.

Nel 2020, Home Depot ha guadagnato $ 132,1 miliardi di ricavi, con un aumento del 19,85% rispetto al 2019. Il suo reddito operativo per il 2020 è stato di $ 18,23 miliardi, con un aumento del 15,4% rispetto al 2019. Più del 14% delle vendite nette proveniva dalle vendite online, che hanno visto un 86 Aumento % nel 2020. Questo aumento è stato in gran parte dovuto al blocco che ha spinto i clienti a metodi di acquisto alternativi.

Mette in risalto

• Progettati per essere uno sportello unico per i clienti, i negozi big-box possono offrire grande convenienza e valore.

• Un rivenditore big-box è un negozio che occupa una grande impronta fisica offrendo al contempo un'ampia varietà di prodotti ai propri clienti, spesso sfusi.

• Il servizio clienti di un grande negozio di scatole in genere impallidisce rispetto alle attività locali più piccole.

• Alcuni criticano i big-box store per aver soppiantato i negozi mom-and-pop più piccoli e le pratiche tariffarie aggressive quando si tratta di venditori e fornitori.

FAQ

Quali negozi sono considerati grandi magazzini?

Esempi di negozi di grandi dimensioni includono Walmart, Target, Home Depot e Lowe's. Ciascuno di questi rivenditori ha grandi sedi fisiche e offre un'ampia selezione di prodotti e servizi per l'acquisto.

Ne vale la pena?

I negozi di grandi dimensioni generalmente offrono prezzi più bassi e una selezione più ampia di prodotti rispetto alle loro controparti più piccole. In alternativa, spesso dominano il mercato, rendendo difficile la crescita delle piccole imprese. Il servizio clienti dei grandi magazzini impallidisce rispetto a quello delle piccole imprese. Inoltre, non tutti gli affari pubblicizzati valgono l'acquisto. Ad esempio, un rivenditore di grandi dimensioni può pubblicizzare un prezzo basso per ordini all'ingrosso; tuttavia, se non è necessario o non è possibile utilizzare tutto il prodotto, diventa uno spreco di prodotto e denaro.

Costco è un grande negozio?

Costco è un magazzino di vendita al dettaglio riservato agli abbonati, con strutture di dimensioni comprese tra 80.000 piedi quadrati e 230.000 piedi quadrati. Come il Sam's Club di Walmart, Costco è rifornito di migliaia di prodotti diversi, dalle gomme al cibo. Impiega più di 275.000 dipendenti e ha più di 800 negozi in tutto il mondo.

I negozi Big Box sono buoni o cattivi per le piccole comunità?

I critici dei grandi magazzini sostengono che questi giganti esauriscono le risorse naturali ed eliminano gli spazi aperti, tradizionalmente utilizzati per l'agricoltura e la fauna selvatica. Quando le aziende big-box entrano in piccole comunità, spesso lo fanno a scapito della piccola impresa. Le piccole imprese, con i loro budget limitati, non possono competere con i grandi magazzini che hanno più spazio per negoziare con i fornitori e offrono più prodotti a prezzi inferiori. In alternativa, i grandi magazzini possono fornire posti di lavoro aggiuntivi alle piccole comunità, rilanciando la loro economia e migliorando i cittadini ' standard di vita. Possono anche fornire prodotti e servizi non normalmente accessibili da stabilimenti esistenti.

Cosa significa scatola grande?

Un grande negozio al dettaglio è un grande negozio al dettaglio fisicamente che vende una varietà di prodotti ai consumatori. Molti grandi magazzini esistono come catene, con sedi in varie aree.