Responsabile del programma
Che cos'è un Program Manager?
Un program manager sovrintende alla gestione di un programma specifico, generalmente nel settore delle carte di credito o dell'informatica. Nell'area delle carte di credito o delle carte aziendali, un responsabile del programma sovrintende all'emissione e all'annullamento delle carte, mantiene i contatti con i vari dipartimenti e monitora e segnala i parametri chiave delle prestazioni. Nella tecnologia dell'informazione, un program manager supervisiona gruppi di progetti correlati gestiti da singoli project manager.
Capire un Program Manager
Il ruolo di program manager è di leadership che richiede una combinazione di competenze. Le diverse funzioni lavorative del gestore del programma di carte includono l'identificazione di opportunità commerciali, le negoziazioni con i fornitori,. l'attenuazione del rischio per ridurre al minimo le perdite di credito e la conformità. Implica anche la definizione di politiche e procedure e servizi di supporto per i titolari di carta.
Nel regno della tecnologia dell'informazione, ci sono alcune distinzioni chiave tra la gestione dei programmi e la gestione dei progetti. Mentre le prestazioni di un project manager si basano sul tempo, sui costi e sull'ambito di un progetto, un program manager viene giudicato su base cumulativa per tutti i progetti all'interno del suo programma.
Molto spesso, un manager di programma è responsabile dell'esito di una particolare iniziativa poiché si applica all'intera azienda. In quanto tali, i responsabili del programma supervisionano i project manager e gestiscono la strategia generale per una particolare iniziativa. Le iniziative possono includere l'implementazione di un nuovo sistema di inventario, il lancio di un nuovo prodotto e l'espansione ottenuta attraverso l'apertura di nuovi negozi.
Ciò richiede al manager del programma di considerare altri fattori oltre ai risultati finali del progetto a breve termine che sono al centro del project manager, come l'efficacia a lungo termine del programma, il suo impatto sugli obiettivi aziendali, ecc.
Certificazioni
Project Management Institute, un'associazione professionale senza fini di lucro per la gestione di progetti e programmi, offre una serie di certificazioni riconosciute in queste aree. La credenziale Project Management Professional (PMP) è una credenziale riconosciuta a livello mondiale che dimostra la competenza di un program manager nel supervisionare più progetti correlati e allocare risorse per raggiungere obiettivi aziendali strategici.
Per poter beneficiare della certificazione PMP è necessaria una laurea quadriennale, 36 mesi di esperienza alla guida di progetti e 35 ore di formazione; oppure occorre un diploma di scuola media superiore o una laurea biennale, 60 mesi di esperienza alla guida di progetti e 35 ore di formazione.
Responsabilità di un Program Manager
Secondo il Project Management Institute, le seguenti sono le responsabilità chiave di un program manager:
Gestione quotidiana del programma durante tutto il ciclo di vita del programma
Definire la governance del programma
Pianificare il programma generale e monitorare i progressi
Gestire il budget del programma
Gestire rischi e problemi e prendere misurazioni correttive
Coordinare i progetti e le loro interdipendenze
Gestire e utilizzare le risorse tra i progetti
Gestire la comunicazione degli stakeholder
Allineare i risultati finali al risultato del programma
Gestire i principali documenti del programma
Come diventare un Program Manager
Il punto di partenza per diventare un program manager è avere una laurea in economia aziendale, informatica, comunicazione o marketing. A seconda del settore in cui vorresti entrare a far parte, potrebbe essere necessario completare ulteriori credenziali, come un programma di master o certificati. I corsi di gestione e leadership sono utili per diventare un program manager
Lo stipendio medio per un program manager è di $ 87.415. Lo stipendio varia tra $ 53.000 e $ 132.000, a seconda della regione, del lavoro specifico e del settore. Indipendentemente da ciò, essere un program manager è una carriera ben retribuita. Oltre a uno stipendio base, un lavoro di program manager include bonus e possibili piani di partecipazione agli utili a seconda dell'azienda in cui si lavora.
Mette in risalto
Nella tecnologia dell'informazione, un program manager supervisiona gruppi di progetti correlati gestiti da singoli project manager.
Nel mondo delle carte di credito, un program manager sovrintende all'emissione e all'annullamento delle carte, mantiene i contatti con i vari dipartimenti e monitora e segnala le metriche chiave delle prestazioni.
Un program manager e un project manager differiscono leggermente nel settore delle tecnologie dell'informazione. Un manager di programma è giudicato su base cumulativa per tutti i progetti all'interno del suo programma; non solo il costo e la portata di un progetto applicati a un project manager.
Un program manager è una persona che sovrintende alla gestione di un programma specifico, il più delle volte nei settori delle carte di credito o dell'informatica.
Il Project Management Institute offre una serie di certificazioni riconosciute nelle aree di program manager e project management, come la credenziale Project Management Professional (PMP).
