Kierownik programu

Co to jest menedżer programu?

Menedżer programu nadzoruje zarządzanie określonym programem, zwykle w branży kart kredytowych lub technologii informacyjnej. W obszarze kart kredytowych lub kart korporacyjnych menedżer programu nadzoruje wydawanie i anulowanie kart, współpracuje z różnymi działami oraz monitoruje i raportuje kluczowe wskaźniki wydajności. W informatyce kierownik programu nadzoruje grupy powiązanych projektów, którymi zarządzają poszczególni kierownicy projektów.

Zrozumienie menedżera programu

Rola menedżera programu to rola przywódcza, która wymaga połączenia umiejętności. Różnorodne funkcje zawodowe menedżera programu kartowego obejmują identyfikację możliwości biznesowych, negocjacje z dostawcami,. ograniczanie ryzyka w celu zminimalizowania strat kredytowych oraz zgodność. Obejmuje to również ustanowienie zasad i procedur oraz usług wsparcia dla posiadaczy kart.

W dziedzinie technologii informatycznych istnieje kilka kluczowych różnic między zarządzaniem programami a zarządzaniem projektami. Podczas gdy wydajność kierownika projektu opiera się na czasie, kosztach i zakresie projektu, kierownik programu jest oceniany na zasadzie skumulowanej dla wszystkich projektów w ramach jego programu.

Najczęściej menedżer programu odpowiada za wynik danej inicjatywy, ponieważ dotyczy ona całej firmy. W związku z tym menedżerowie programu nadzorują kierowników projektów i zarządzają ogólną strategią dla konkretnej inicjatywy. Inicjatywy mogą obejmować wdrożenie nowego systemu magazynowego, wprowadzenie na rynek nowego produktu oraz ekspansję osiągniętą poprzez otwarcie nowych sklepów.

Wymaga to od kierownika programu rozważenia innych czynników oprócz krótkoterminowych rezultatów projektu,. na których koncentruje się kierownik projektu, takich jak długoterminowa skuteczność programu, jego wpływ na cele korporacyjne itp.

Certyfikaty

Project Management Institute, profesjonalne stowarzyszenie członkowskie non-profit zajmujące się zarządzaniem projektami i programami, oferuje szereg uznanych certyfikatów w tych dziedzinach. Poświadczenie Project Management Professional (PMP) to uznawane na całym świecie poświadczenie, które potwierdza kompetencje menedżera programu do nadzorowania wielu powiązanych projektów i przydzielania zasobów w celu osiągnięcia strategicznych celów biznesowych.

Aby kwalifikować się do certyfikacji PMP, trzeba mieć czteroletni dyplom, 36 miesięcy doświadczenia w prowadzeniu projektów i 35 godzin szkolenia; lub potrzeba matury lub dwuletniego dyplomu, 60 miesięcy doświadczenia w prowadzeniu projektów i 35 godzin szkolenia.

Obowiązki Menedżera Programu

Według Project Management Institute do kluczowych obowiązków kierownika programu należą:

• Codzienne zarządzanie programem przez cały cykl życia programu

• Zdefiniuj zarządzanie programem

• Zaplanuj cały program i monitoruj postępy

• Zarządzaj budżetem programu

• Zarządzaj ryzykiem i problemami oraz podejmij pomiary naprawcze

• Koordynować projekty i ich współzależności

• Zarządzaj i wykorzystuj zasoby we wszystkich projektach

• Zarządzaj komunikacją interesariuszy

• Dopasuj rezultaty do wyników programu

• Zarządzaj głównymi dokumentami programu

Jak zostać menedżerem programu

Punktem wyjścia do zostania menedżerem programu jest posiadanie tytułu licencjata z administracji biznesowej, informatyki, komunikacji lub marketingu. W zależności od branży, do której chcesz dołączyć, konieczne może być wypełnienie dalszych poświadczeń, takich jak program magisterski lub certyfikaty. Kursy zarządzania i przywództwa są korzystne, aby zostać menedżerem programu

Średnia pensja menedżera programu wynosi 87 415 USD. Wynagrodzenie waha się od 53 000 do 132 000 USD, w zależności od regionu, konkretnej pracy i branży. Niezależnie od tego, bycie menedżerem programu to dobrze płatna kariera. Oprócz wynagrodzenia zasadniczego, praca menedżera programu wiąże się z premiami i możliwymi planami podziału zysków w zależności od firmy, w której pracuje.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• W informatyce kierownik programu nadzoruje grupy powiązanych projektów, którymi zarządzają poszczególni kierownicy projektów.

• W świecie kart kredytowych menedżer programu nadzoruje wydawanie i anulowanie kart, współpracuje z różnymi działami oraz monitoruje i raportuje kluczowe wskaźniki wydajności.

• Menedżer programu i kierownik projektu nieco różnią się w sektorze technologii informatycznych. Kierownik programu jest oceniany zbiorczo dla wszystkich projektów w ramach ich programu; nie tylko koszt i zakres projektu w odniesieniu do kierownika projektu.

• Menedżer programu to osoba, która nadzoruje zarządzanie konkretnym programem, najczęściej w sektorze kart kredytowych lub technologii informatycznych.

• Project Management Institute oferuje szereg uznanych certyfikatów w zakresie zarządzania programami i zarządzania projektami, takich jak poświadczenie Project Management Professional (PMP).