Mídia social

O que são mídias sociais?

O termo mídia social refere-se a uma tecnologia baseada em computador que facilita o compartilhamento de ideias, pensamentos e informações por meio de redes e comunidades virtuais. A mídia social é baseada na Internet e oferece aos usuários uma comunicação eletrônica rápida de conteúdo, como informações pessoais, documentos, vídeos e fotos. Os usuários interagem com a mídia social por meio de um computador, tablet ou smartphone por meio de software ou aplicativos baseados na web. Embora a mídia social seja onipresente na América e na Europa, países asiáticos como a Indonésia lideram a lista de uso de mídia social. Mais de 4,5 bilhões de pessoas usam as mídias sociais, em outubro de 2021.

Entendendo as mídias sociais

A mídia social se originou como uma forma de interagir com amigos e familiares, mas mais tarde foi adotada por empresas que queriam aproveitar um novo método de comunicação popular para alcançar os clientes. O poder das mídias sociais é a capacidade de conectar e compartilhar informações com qualquer pessoa na Terra ou com muitas pessoas simultaneamente.

Existem mais de 3,8 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo. A mídia social é um campo em constante mudança e evolução, com novos aplicativos como TikTok e Clubhouse saindo aparentemente todos os anos, juntando-se às fileiras de redes sociais estabelecidas como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram. Até 2023, o número de usuários de mídia social nos Estados Unidos deverá aumentar para aproximadamente 257 milhões.

De acordo com o Pew Research Center, os usuários de mídia social tendem a ser mais jovens. Quase 90% das pessoas entre 18 e 29 anos usaram pelo menos uma forma de mídia social. Além disso, esses usuários tendem a ser mais instruídos e relativamente ricos, ou ganhando mais de US$ 75.000 por ano.

Tipos de mídia social

A mídia social pode assumir a forma de uma variedade de atividades habilitadas pela tecnologia. Essas atividades incluem compartilhamento de fotos, blogs, jogos sociais, redes sociais, compartilhamento de vídeos, redes de negócios, mundos virtuais, avaliações e muito mais. Até mesmo governos e políticos utilizam a mídia social para se envolver com eleitores e eleitores.

Para os indivíduos, a mídia social é usada para manter contato com amigos e familiares. Algumas pessoas usarão vários aplicativos de mídia social para trabalhar em rede com oportunidades de carreira, encontrar pessoas em todo o mundo com interesses semelhantes e compartilhar seus pensamentos, sentimentos, percepções e emoções. Aqueles que se envolvem nessas atividades fazem parte de uma rede social virtual.

Para as empresas, a mídia social é uma ferramenta indispensável. As empresas usam a plataforma para encontrar e interagir com os clientes, impulsionar as vendas por meio de publicidade e promoção, avaliar as tendências do consumidor e oferecer atendimento ou suporte ao cliente.

O papel da mídia social em ajudar as empresas é significativo. Facilita a comunicação com os clientes, possibilitando a fusão de interações sociais em sites de comércio eletrônico. Sua capacidade de coletar informações ajuda a focar nos esforços de marketing e na pesquisa de mercado. Ajuda na promoção de produtos e serviços, pois permite a distribuição de cupons e vendas direcionadas, pontuais e exclusivas para possíveis clientes. Além disso, as mídias sociais podem ajudar na construção de relacionamentos com os clientes por meio de programas de fidelidade vinculados às mídias sociais.

145 minutos

O uso médio diário de mídia social dos usuários da Internet em todo o mundo.

Benefícios das mídias sociais

A mídia social mudou a maneira como todos interagimos uns com os outros online. Ele nos dá a capacidade de descobrir o que está acontecendo no mundo em tempo real, conectar uns com os outros e manter contato com amigos de longa distância e ter acesso a uma quantidade infinita de informações na ponta dos dedos. Em muitos sentidos, a mídia social ajudou muitas pessoas a encontrar pontos em comum com outras pessoas online, tornando o mundo mais acessível.

De acordo com uma pesquisa do Pew Research Center, o uso de mídias sociais está correlacionado a ter mais amigos e redes pessoais mais diversificadas, especialmente em economias emergentes. Para muitos adolescentes, as amizades podem começar virtualmente, com 57% dos adolescentes conhecendo um amigo online.

As empresas também estão usando o marketing de mídia social para atingir seus consumidores diretamente em seus telefones e computadores, construindo seguidores para construir uma base de fãs leais e criar uma cultura por trás de sua própria marca. Algumas empresas, como a Denny's, criaram personas inteiras no Twitter para fazer marketing para consumidores mais jovens usando sua própria linguagem e personas.

Exemplos de mídias sociais

Embora a mídia social tenha seu lado positivo, muitos apontam para a plataforma e apontam recursos negativos, comparando seu uso excessivo a um vício. Alguns contestam que contribui para a desatenção, estresse e ciúme. O Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia liga o uso pesado de mídias sociais à depressão. As redes sociais também podem ser um canal para informações enganosas e falsidades.

A eleição presidencial americana de 2016 tem relatos bem documentados do impacto da capacidade de espalhar informações falsas por meio da plataforma. Tal fenômeno potencializa o poder das mídias sociais, permitindo que qualquer pessoa alcance um público de milhões com conteúdo que carece de supervisão ou verificação de fatos.

O Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com uma clara vantagem sobre outras mídias sociais, embora tenha audiências semelhantes a outras como Twitter e Instagram. Os números para os sites de mídia social mais populares em janeiro de 2021 são os seguintes:

1. Facebook (2,74 bilhões de usuários)

2. YouTube (2,29 bilhões de usuários)

3. WhatsApp (2 bilhões de usuários)

4. Facebook Messenger (1,3 bilhão de usuários)

5. Instagram (1,22 bilhão de usuários)

6. WeChat (1,21 bilhão de usuários)

7. TikTok (689 milhões de usuários)

8. QQ (617 milhões de usuários)

9. Douyin (600 milhões de usuários)

10. Sino Weibo (511 milhões de usuários)

A linha de fundo

A mídia social conquistou o mundo, capturando mais de 3,8 bilhões de usuários em todo o mundo e aumentando. Quer cada plataforma ressoe ou não com você pessoalmente, existem infinitas maneiras de as empresas comercializarem para seus consumidores e direcioná-los para fazer uma compra. Permitindo que fiquemos conectados com amigos, encontremos informações com facilidade e adicionemos nossas próprias personalidades ao mundo online, as redes sociais vieram para ficar.

Destaques

• A mídia social é uma tecnologia baseada em computador que facilita o compartilhamento de ideias, pensamentos e informações por meio da construção de redes e comunidades virtuais.

• Até 2023, o número de usuários de mídia social nos Estados Unidos deverá aumentar para aproximadamente 257 milhões.

• Existem mais de 4,5 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo.

• A mídia social normalmente apresenta conteúdo gerado pelo usuário e perfis personalizados.

• As maiores redes de mídia social incluem Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e TikTok.

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é o uso das mídias sociais?

As mídias sociais permitem que os indivíduos mantenham contato com amigos e familiares. Algumas pessoas usarão vários aplicativos de mídia social para fazer contatos e encontrar oportunidades de carreira, conectar-se com pessoas em todo o mundo com interesses semelhantes e compartilhar seus próprios pensamentos, sentimentos e insights online.

O que é marketing de mídia social?

O marketing de mídia social é o uso de redes sociais para comercializar os produtos de uma empresa, como por meio de anúncios no Facebook ou Instagram, usando influenciadores ou criando uma presença on-line para interagir com os clientes.

Qual é a mídia social mais popular?

O site de mídia social mais popular é o Facebook.

Quais são os 10 principais aplicativos de mídia social?

Os 10 principais aplicativos de mídia social são Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, TikTok, QQ, Douyin e Sino Weibo.

Quais são os 6 tipos de mídia social?

Os seis tipos de mídia social, embora isso possa ser dividido de várias maneiras, incluem redes sociais, bookmarking, notícias sociais, compartilhamento de mídia, microblogging e sites de fóruns online.