Risco operacional
O que é Risco Operacional?
O risco operacional resume as incertezas e os perigos que uma empresa enfrenta quando tenta realizar suas atividades comerciais diárias em um determinado campo ou setor. Tipo de risco empresarial,. pode resultar de falhas em procedimentos internos, pessoas e sistemas – em oposição a problemas decorrentes de forças externas, como eventos políticos ou econômicos, ou inerentes a todo o mercado ou segmento de mercado, conhecido como risco sistemático.
O risco operacional também pode ser classificado como uma variedade de riscos não sistemáticos, exclusivos de uma empresa ou setor específico.
Entendendo o Risco Operacional
O risco operacional concentra-se em como as coisas são realizadas dentro de uma organização e não necessariamente no que é produzido ou inerente a uma indústria. Esses riscos geralmente estão associados a decisões ativas relacionadas a como a organização funciona e o que ela prioriza. Embora não seja garantido que os riscos resultem em falha, produção menor ou custos gerais mais altos, eles são vistos como maiores ou menores dependendo de várias decisões de gerenciamento interno.
Por refletir procedimentos e processos de pensamento criados pelo homem, o risco operacional pode ser resumido como um risco humano; é o risco de as operações de negócios falharem devido a erro humano. Ele muda de setor para setor e é uma consideração importante a ser feita ao analisar possíveis decisões de investimento. Setores com menor interação humana provavelmente terão menor risco operacional.
O risco operacional enquadra-se na categoria de risco de negócio; outros tipos de risco de negócios incluem risco estratégico (não operar de acordo com um modelo ou plano) e risco de conformidade (não operar de acordo com as leis e regulamentos do setor).
Exemplos de Risco Operacional
Uma área que pode envolver risco operacional é a manutenção de sistemas e equipamentos necessários. Se forem necessárias duas atividades de manutenção, mas for determinado que apenas uma pode ser realizada no momento, a escolha de realizar uma em detrimento da outra altera o risco operacional dependendo de qual sistema fica em mau estado. Se um sistema falhar, o impacto negativo está associado diretamente ao risco operacional.
Outras áreas que se qualificam como risco operacional tendem a envolver o elemento pessoal dentro da organização. Se um negócio de vendas opta por manter uma equipe de vendas abaixo da média, devido aos custos salariais mais baixos ou qualquer outro fator, esse comportamento é considerado um risco operacional. O mesmo pode ser dito para não manter adequadamente uma equipe para evitar certos riscos. Em uma empresa fabril, por exemplo, optar por não ter um mecânico qualificado no quadro de funcionários, e ter que depender de terceiros para esse trabalho, pode ser classificado como risco operacional. Isso não apenas afeta o bom funcionamento de um sistema, mas também envolve atrasos de tempo adicionais.
A participação voluntária de funcionários em atividades fraudulentas também pode ser vista como risco operacional. Nesse caso, o risco envolve a possibilidade de repercussões caso a atividade seja descoberta. Como os indivíduos tomam uma decisão ativa de cometer fraude, isso é considerado um risco relacionado à forma como a empresa opera.
Risco Operacional vs. risco financeiro
Em um contexto corporativo, o risco financeiro refere-se à possibilidade de que o fluxo de caixa de uma empresa se mostre inadequado para cumprir suas obrigações – ou seja, seus pagamentos de empréstimos e outras dívidas. Embora essa incapacidade possa estar relacionada ou resultar de decisões tomadas pela administração (especialmente os profissionais de finanças da empresa), bem como o desempenho dos produtos da empresa, o risco financeiro é considerado distinto do risco operacional. Na maioria das vezes, está relacionado ao uso de alavancagem financeira e financiamento de dívidas da empresa, em vez dos esforços diários de tornar a empresa uma empresa lucrativa.
##Destaques
O risco operacional resume as chances e incertezas que uma empresa enfrenta no curso de suas atividades diárias de negócios, procedimentos e sistemas.
O risco operacional é fortemente dependente do fator humano: erros ou falhas devido a ações ou decisões tomadas pelos funcionários de uma empresa.
Tipo de risco de negócio, o risco operacional é distinto do risco sistemático e do risco financeiro.
