Killer-Anwendung

Was ist eine Killer-Anwendung?

Eine Killeranwendung – oder eine Killer-App – ist ein Softwareprogramm mit einer Benutzeroberfläche, die als innovativ genug angesehen wird, um Computertrends und Verkäufe zu beeinflussen. Der Begriff geht auf die frühe Entwicklung von PCs und Software in den 1980er Jahren zurück, als erstmals Buchhaltungs-, Datenbank- und Textverarbeitungsanwendungen für den Massengebrauch entwickelt wurden.

Der Begriff "Killeranwendung" kann von der Tatsache abgeleitet werden, dass eine solche Anwendung als innovativ genug angesehen wurde, um die Konkurrenz zu überstehen und den Verkauf sowohl von Anwendungen als auch von Computern anzukurbeln, auf denen Betriebssysteme laufen, die fortschrittlich genug sind, um die neuesten Innovationen aufzunehmen.

Killer-Anwendungen verstehen

Killer-Anwendungen können maßgeblich dazu beitragen, das schnelle Umsatzwachstum der Plattform, auf der sie basieren, voranzutreiben. Sie sind in der Regel ein Produkt oder eine Dienstleistung, die für ein Unternehmen eine primäre Wettbewerbsvorteilsquelle darstellen. Ein Paradebeispiel ist iTunes, das Apple Computer dabei half, die Trägheit als Nischen-Computerhersteller zu überwinden, um in die breiteren Unterhaltungsmärkte zu expandieren. Andere aktuelle Killer-Apps sind WhatsApp, Snapchat und TikTok. Sie können die Macht ihrer Popularität an der Anzahl ihrer Benutzer, der Intensität ihrer Nutzung und manchmal an der Bewertung der Firmen dahinter ablesen. Während einige Unternehmen, die Killer-Anwendungen entwickeln, viele Jahre lang beträchtliche Margen und Gewinne erzielen können, hält dieser Wettbewerbsvorteil nicht immer lange an, und kurze Produktlebenszyklen sind eher die Regel als die Ausnahme.

Als Unternehmen zunehmend eigenständige Computer einführten, die durch lokale Netzwerke oder Mainframes verbunden waren, entwickelten sowohl Computer- als auch Softwarehersteller fortschrittlichere Anwendungen. Sie ermöglichten es Benutzern, Aufgaben auszuführen, ohne Programmiersprachen oder Befehle kennen zu müssen, um eine Datei zu speichern oder elektronische Mitteilungen zu senden. Im Laufe der Zeit wurden Anwendungen wie Microsoft Word und Excel zum Standard für Unternehmen und stellten frühere Wettbewerber wie Word Perfect oder Lotus 123 in den Schatten. Eine ähnliche Dynamik spielte sich ab, als Internetbrowser und E-Mail-Anwendungen weltweit um Benutzer konkurrierten.

Der Wert von Killeranwendungen

Typischerweise stellt eine Killeranwendung ein so wünschenswertes Feature dar, dass sie den Verkauf und die Akzeptanz der Plattform, auf der sie läuft, wie Betriebssysteme oder bestimmte Geräte, vorantreibt. Der Wert, den die Killer-Anwendung für den Benutzer bringt, kann sogar anderen wahrgenommenen Mängeln der Plattform entgegenwirken und die Wechselkosten für Verbraucher erhöhen, um die Plattform zu verlassen, was die Langlebigkeit und Markentreue erhöht. Beispielsweise wird die beliebte Halo-Ego-Shooter-Spieleserie weithin als die Killeranwendung anerkannt, die den Erfolg von Microsofts Xbox-Spielekonsolen begründet hat. Es war so beliebt, dass es den abgeleiteten Begriff „Halo-Killer“ hervorgebracht hat, der ein Ego-Shooter sein soll, der gut genug ist, um mit Halo zu konkurrieren oder ihn zu stürzen.

In der modernen Wirtschaft geht die Entwicklung und Abhängigkeit von Killeranwendungen über reine Technologie- und Computerunternehmen hinaus oder überbrückt die Lücke zwischen reinen Technologieunternehmen und traditionelleren Waren und Dienstleistungen. Diese sollen den Umsatz und das Wachstum der gesamten Geschäftsplattform auf die gleiche Weise vorantreiben, wie es Killer-Apps in der Vergangenheit getan haben.

Die Allgegenwart von Smartphones und die „Always-On-Always-Connected“-Kultur bedeutet, dass Produkte und Branchen, von der Gesundheitsversorgung über die Gastronomie bis hin zu Fitnesscentern, alle nach ihrer eigenen Killer-App suchen, um den Online- und persönlichen Datenverkehr bis vor die Haustür zu lenken. Diese können alles umfassen, von Online-Verkäufen und Kundenterminvereinbarungen bis hin zu sozialen Online-Plattformen für Kunden und herunterladbaren Apps, die direkt mit einem physischen Produkt verbunden sind. Die Verwendung oder das Anbieten von Software, die die von einem Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen ergänzt, ist heute der Schlüssel zu einem überlegenen Kundenerlebnis und Wettbewerbsvorteil.

Höhepunkte

• Eine Killer-Anwendung ist eine Funktion oder Software, die so gut ist, dass sie den Umsatz und das Wachstum der gesamten Plattform oder des Unternehmens fördert, ähnlich wie Flaggschiff-Produkte und -Marken in traditionellen Branchen.

• Killer-Anwendungen können eine wichtige Quelle für Wettbewerbsvorteile, Markentreue und Rentabilität für ein Unternehmen sein.

• In der modernen Wirtschaft werden Killer-Anwendungen von allen Arten von Unternehmen in vielen Branchen gesucht, die über Technologie und Computer hinausgehen.