Убийственное приложение

Что такое приложение-убийца?

Приложение-убийца — или приложение-убийца — это программа с пользовательским интерфейсом, который считается достаточно инновационным, чтобы влиять на тенденции в области вычислительной техники и продажи. Этот термин восходит к ранней разработке персональных компьютеров и программного обеспечения в 1980-х годах, когда впервые разрабатывались приложения для бухгалтерского учета, базы данных и обработки текстов для массового использования.

Термин «приложение-убийца» может быть получен из-за того факта, что такое приложение воспринималось как достаточно инновационное, чтобы преодолеть конкуренцию и стимулировать продажи как приложений, так и компьютеров под управлением операционных систем, достаточно продвинутых, чтобы вместить последние инновации.

Понимание приложений-киллеров

Убийственные приложения могут способствовать быстрому росту продаж платформы, на которой они основаны. Как правило, это продукт или услуга, которые являются основным источником конкурентного преимущества для компании. Ярким примером является iTunes, которая помогла Apple Computer преодолеть инерцию как нишевого производителя компьютеров и выйти на более широкие рынки развлечений. Другие недавние приложения-убийцы включают WhatsApp, Snapchat и TikTok. Вы можете увидеть мощь их популярности по количеству их пользователей, интенсивности их использования, а иногда и по оценке фирм, стоящих за ними. Хотя некоторые компании, разрабатывающие приложения-убийцы, могут получать значительную прибыль в течение многих лет, это конкурентное преимущество не всегда длится долго, и короткие жизненные циклы продуктов являются скорее нормой, чем исключением.

По мере того как предприятия все чаще внедряли автономные компьютеры, соединенные локальными сетями или мейнфреймами, производители компьютеров и программного обеспечения разрабатывали более совершенные приложения. Они позволяли пользователям выполнять задачи без знания языка программирования или команд для сохранения файла или отправки электронных сообщений. Со временем такие приложения, как Microsoft Word и Excel, стали стандартом для бизнеса, затмив более раннюю конкуренцию, такую как Word Perfect или Lotus 123. Аналогичная динамика разыгрывалась, когда интернет-браузеры и почтовые приложения конкурировали за пользователей по всему миру.

Ценность приложений-убийц

Как правило, «киллер-приложение» представляет собой настолько желанную функцию, что стимулирует продажи и внедрение платформы, на которой оно работает, например операционных систем или конкретных устройств. Ценность, которую приложение-убийца приносит пользователю, может даже помочь другим предполагаемым недостаткам платформы и может повысить стоимость переключения для потребителей, чтобы покинуть платформу, увеличивая долговечность и лояльность к бренду. Например, популярная серия игр-шутеров от первого лица Halo широко известна как приложение-убийца, которое обеспечило успех игровых консолей Microsoft Xbox. Он был настолько популярен, что породил производный термин «убийца Halo», который означает шутер от первого лица, достаточно хороший, чтобы соперничать с Halo или смещать его с места.

В современной экономике разработка и использование «убойных» приложений выходит за рамки только технологических и вычислительных предприятий или преодоления разрыва между чисто технологическими предприятиями и более традиционными товарами и услугами. Они предназначены для стимулирования продаж и роста общей бизнес-«платформы» так же, как это исторически делали приложения-убийцы.

Повсеместное распространение смартфонов и культура «всегда на связи» означает, что продукты и отрасли, от доставки медицинских услуг до ресторанного питания и фитнес-центров, ищут свое собственное приложение-убийцу, чтобы привлечь онлайн и личный трафик к своему порогу. Они могут включать в себя все, от онлайн-продаж и планирования встреч с клиентами до социальных онлайн-платформ для клиентов и загружаемых приложений, которые напрямую взаимодействуют с физическим продуктом. Использование или предложение программного обеспечения, дополняющего товары и услуги, которые предоставляет компания, теперь является ключом к обеспечению превосходного качества обслуживания клиентов и конкурентного преимущества.

Особенности

Убийственное приложение — это функция или часть программного обеспечения, которые настолько хороши, что стимулируют продажи и рост всей платформы или компании, подобно флагманским продуктам и брендам в традиционных отраслях.

• Приложения-убийцы могут стать основным источником конкурентного преимущества, лояльности к бренду и прибыльности компании.

• В современной экономике приложения-убийцы востребованы всеми видами бизнеса во многих отраслях, помимо технологий и вычислений.