소셜 미디어

소셜 미디어란 무엇입니까?

소셜 미디어라는 용어는 가상 네트워크 및 커뮤니티를 통해 아이디어, 생각 및 정보의 공유를 용이하게 하는 컴퓨터 기반 기술을 의미합니다. 소셜 미디어는 인터넷 기반이며 사용자에게 개인 정보, 문서, 비디오 및 사진과 같은 콘텐츠의 빠른 전자 통신을 제공합니다. 사용자는 웹 기반 소프트웨어 또는 응용 프로그램을 통해 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 통해 소셜 미디어에 참여합니다. 소셜 미디어는 미국과 유럽에서 어디에나 있지만 인도네시아와 같은 아시아 국가는 소셜 미디어 사용 목록을 주도합니다. 2021년 10월 기준으로 45억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용합니다.

소셜 미디어 이해

소셜 미디어는 친구 및 가족과 상호 작용하는 방법으로 시작되었지만 나중에 인기 있는 새로운 커뮤니케이션 방법을 활용하여 고객에게 다가가려는 기업에서 채택했습니다. 소셜 미디어의 힘은 지구상의 누구와도, 또는 동시에 많은 사람들과 정보를 연결하고 공유할 수 있는 능력입니다.

전 세계적으로 38억 명이 넘는 소셜 미디어 사용자가 있습니다. 소셜 미디어는 TikTok 및 Clubhouse와 같은 새로운 앱이 매년 등장하면서 Facebook, YouTube, Twitter 및 Instagram과 같은 기존 소셜 네트워크의 대열에 합류하면서 끊임없이 변화하고 진화하는 분야입니다. 2023년까지 미국의 소셜 미디어 사용자 수는 약 2억 5,700만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

Pew Research Center에 따르면 소셜 미디어 사용자는 더 젊습니다. 18세에서 29세 사이의 사람들 중 거의 90%가 최소한 한 가지 형태의 소셜 미디어를 사용했습니다. 또한 이러한 사용자는 교육 수준이 더 높고 상대적으로 부유하거나 연간 $75,000 이상을 버는 경향이 있습니다.

소셜 미디어 유형

소셜 미디어는 다양한 기술 기반 활동의 형태를 취할 수 있습니다. 이러한 활동에는 사진 공유, 블로깅, 소셜 게임, 소셜 네트워크, 비디오 공유, 비즈니스 네트워크, 가상 세계, 리뷰 등이 포함됩니다. 정부와 정치인조차도 소셜 미디어를 사용하여 유권자 및 유권자와 소통합니다.

개인의 경우 소셜 미디어는 친구 및 대가족과 연락을 유지하는 데 사용됩니다. 어떤 사람들은 다양한 소셜 미디어 응용 프로그램을 사용하여 직업 기회 를 네트워킹 하고, 같은 관심사를 가진 전 세계 사람들을 찾고, 생각, 느낌, 통찰력 및 감정을 공유합니다. 이러한 활동에 참여하는 사람들은 가상 소셜 네트워크 의 일부입니다.

기업에게 소셜 미디어는 없어서는 안될 도구입니다. 회사는 플랫폼을 사용하여 고객을 찾고 참여하고, 광고 및 판촉을 통해 판매를 촉진하고, 소비자 동향을 측정하고, 고객 서비스 또는 지원을 제공합니다.

비즈니스를 돕는 소셜 미디어의 역할은 중요합니다. 고객과의 커뮤니케이션을 용이하게 하여 전자 상거래 사이트에서 사회적 상호 작용의 융합을 가능하게 합니다. 정보 수집 능력은 마케팅 활동과 시장 조사에 집중하는 데 도움이 됩니다. 타겟 고객에게 시기적절하고 독점적인 판매 및 쿠폰을 배포할 수 있으므로 제품 및 서비스 홍보에 도움이 됩니다. 또한 소셜 미디어는 소셜 미디어와 연결된 로열티 프로그램 을 통해 고객 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다 .

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전 세계 인터넷 사용자의 일일 평균 소셜 미디어 사용량.

소셜 미디어의 이점

소셜 미디어는 우리 모두가 온라인에서 서로 상호작용하는 방식을 변화시켰습니다. 그것은 우리에게 실시간으로 세계에서 일어나는 일을 발견하고 서로 연결하고 장거리 친구와 연락을 유지하고 손끝에서 끝없는 양의 정보에 액세스할 수 있는 능력을 제공합니다. 여러 면에서 소셜 미디어는 많은 사람들이 온라인에서 다른 사람들과 공통점을 찾는 데 도움이 되었고 세상을 더 친근하게 보이게 만들었습니다.

Pew Research Center의 설문 조사에 따르면 소셜 미디어 사용은 특히 신흥 경제국 내에서 더 많은 친구와 더 다양한 개인 네트워크를 갖는 것과 관련이 있습니다. 많은 십대들에게 우정은 가상으로 시작될 수 있으며, 십대의 57%는 온라인에서 친구를 만납니다.

기업은 또한 소셜 미디어 마케팅 을 사용하여 휴대폰과 컴퓨터에서 바로 소비자를 타겟팅하고 충성도 높은 팬 기반을 구축하고 자체 브랜드 뒤에 문화를 만들기 위해 팔로워를 구축하고 있습니다. Denny's와 같은 일부 회사는 자신의 언어와 페르소나를 사용하여 젊은 소비자에게 마케팅하기 위해 Twitter에 전체 페르소나를 만들었습니다.

소셜 미디어의 예

소셜 미디어에는 긍정적인 면이 있지만 많은 사람들이 플랫폼을 지적하고 과용을 중독에 비유하여 부정적인 기능을 호출합니다. 일부 경쟁은 부주의, 스트레스 및 질투에 기여합니다. 국립 생명 공학 정보 센터(National Center for Biotechnology Information)는 과도한 소셜 미디어 사용을 우울증과 연결합니다. 소셜 미디어는 또한 오해의 소지가 있는 정보와 거짓의 통로가 될 수 있습니다.

2016년 미국 대통령 선거는 플랫폼을 통해 잘못된 정보를 퍼뜨리는 능력의 영향에 대해 잘 설명되어 있습니다. 이러한 현상은 소셜 미디어의 힘을 활용하여 누구나 감독이나 사실 확인이 부족한 콘텐츠로 수백만 명의 청중에게 다가갈 수 있습니다.

Facebook은 세계에서 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼으로, Twitter 및 Instagram과 유사한 잠재고객을 보유하고 있지만 다른 소셜 미디어보다 분명한 이점이 있습니다. 2021년 1월 현재 가장 인기 있는 소셜 미디어 웹사이트의 수치는 다음과 같습니다.

페이스북(이용자수 27억4천만명)
유튜브(22억 9천만 사용자)
WhatsApp(20억 사용자)
페이스북 메신저(사용자 13억명)
인스타그램(사용자 12억 2천만명)
위챗(12억1천만명)
틱톡(6억 8900만 사용자)
QQ(6억 1700만 사용자)
Douyin(6억 사용자)
시노 웨이보(5억1100만 사용자)

결론

소셜 미디어는 전 세계적으로 38억 명 이상의 사용자를 확보하면서 전 세계를 강타했습니다. 각 플랫폼이 개인적으로 공감하는지 여부에 관계없이 기업이 소비자에게 마케팅하고 궁극적으로 구매를 목표로 삼을 수 있는 방법은 무궁무진합니다. 친구와 계속 연락하고 정보를 쉽게 찾고 온라인 세계에 자신의 개성을 추가할 수 있도록 하는 소셜 네트워크는 여기에 있습니다.

하이라이트

소셜 미디어는 가상 네트워크 및 커뮤니티 구축을 통해 아이디어, 생각 및 정보 공유를 용이하게 하는 컴퓨터 기반 기술입니다.
2023년까지 미국의 소셜 미디어 사용자 수는 약 2억 5,700만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.
전 세계적으로 45억 명이 넘는 소셜 미디어 사용자가 있습니다.
소셜 미디어는 일반적으로 사용자 생성 콘텐츠와 개인화된 프로필을 특징으로 합니다.
가장 큰 소셜 미디어 네트워크에는 Facebook, Instagram, Twitter, YouTube 및 TikTok이 있습니다.

자주하는 질문

소셜 미디어의 용도는 무엇입니까?

소셜 미디어를 통해 개인은 친구 및 대가족과 계속 연락할 수 있습니다. 어떤 사람들은 다양한 소셜 미디어 응용 프로그램을 사용하여 네트워크를 형성하고 직업 기회를 찾고, 비슷한 관심사를 가진 전 세계 사람들과 연결하고, 온라인에서 자신의 생각, 감정 및 통찰력을 공유합니다.

소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅은 Facebook 또는 Instagram 광고를 통해 회사 제품을 마케팅하기 위해 소셜 네트워크를 사용하거나 인플루언서를 사용하거나 고객과 소통하기 위해 온라인에서 입지를 구축하는 것입니다.

가장 인기 있는 소셜 미디어는 무엇입니까?

가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트는 페이스북입니다.

상위 10개 소셜 미디어 앱은 무엇입니까?

상위 10개 소셜 미디어 앱은 Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, TikTok, QQ, Douyin 및 Sino Weibo입니다.

소셜 미디어의 6가지 유형은 무엇입니까?

소셜 미디어의 6가지 유형은 여러 가지 방법으로 분류할 수 있지만 소셜 네트워킹, 북마크, 소셜 뉴스, 미디어 공유, 마이크로블로깅 및 온라인 포럼 사이트를 포함합니다.