Media społecznościowe

Co to są media społecznościowe?

Termin media społecznościowe odnosi się do technologii komputerowej, która ułatwia dzielenie się pomysłami, myślami i informacjami za pośrednictwem wirtualnych sieci i społeczności. Media społecznościowe są oparte na Internecie i zapewniają użytkownikom szybką elektroniczną komunikację treści, takich jak dane osobowe, dokumenty, filmy i zdjęcia. Użytkownicy korzystają z mediów społecznościowych za pośrednictwem komputera, tabletu lub smartfona za pośrednictwem oprogramowania lub aplikacji internetowych. Podczas gdy media społecznościowe są wszechobecne w Ameryce i Europie, kraje azjatyckie, takie jak Indonezja, prowadzą na liście użytkowników mediów społecznościowych. Ponad 4,5 miliarda ludzi korzysta z mediów społecznościowych, według stanu na październik 2021 r.

Zrozumienie mediów społecznościowych

Media społecznościowe powstały jako sposób na interakcję z przyjaciółmi i rodziną, ale później zostały przyjęte przez firmy, które chciały skorzystać z popularnej nowej metody komunikacji, aby dotrzeć do klientów. Siłą mediów społecznościowych jest możliwość łączenia się i udostępniania informacji każdemu na Ziemi lub wielu osobom jednocześnie.

Na całym świecie jest ponad 3,8 miliarda użytkowników mediów społecznościowych. Media społecznościowe to stale zmieniająca się i ewoluująca dziedzina, a nowe aplikacje, takie jak TikTok i Clubhouse, pojawiają się niemal co roku, dołączając do szeregu uznanych sieci społecznościowych, takich jak Facebook, YouTube, Twitter i Instagram. Przewiduje się, że do 2023 r. liczba użytkowników mediów społecznościowych w Stanach Zjednoczonych wzrośnie do około 257 milionów.

Według Pew Research Center użytkownicy mediów społecznościowych są zazwyczaj młodsi. Prawie 90% osób w wieku od 18 do 29 lat korzystało z co najmniej jednej formy mediów społecznościowych. Co więcej, użytkownicy ci są zwykle lepiej wykształceni i stosunkowo bogaci lub zarabiają ponad 75 000 USD rocznie.

Rodzaje mediów społecznościowych

Media społecznościowe mogą przybierać formę różnorodnych działań opartych na technologii. Działania te obejmują udostępnianie zdjęć, blogowanie, gry społecznościowe, sieci społecznościowe, udostępnianie wideo, sieci biznesowe, światy wirtualne, recenzje i wiele innych. Nawet rządy i politycy korzystają z mediów społecznościowych, aby kontaktować się z wyborcami i wyborcami.

W przypadku osób fizycznych media społecznościowe służą do utrzymywania kontaktu z przyjaciółmi i dalszą rodziną. Niektórzy ludzie będą korzystać z różnych aplikacji mediów społecznościowych, aby łączyć możliwości kariery w sieci, znajdować na całym świecie osoby o podobnych zainteresowaniach oraz dzielić się swoimi przemyśleniami, uczuciami, spostrzeżeniami i emocjami. Ci, którzy angażują się w te działania, są częścią wirtualnej sieci społecznościowej.

Dla firm media społecznościowe są nieodzownym narzędziem. Firmy korzystają z platformy, aby znajdować klientów i kontaktować się z nimi, zwiększać sprzedaż poprzez reklamę i promocję, oceniać trendy konsumenckie oraz oferować obsługę klienta lub wsparcie.

Rola mediów społecznościowych w pomaganiu firmom jest znacząca. Ułatwia komunikację z klientami, umożliwiając łączenie interakcji społecznościowych w serwisach e-commerce. Jego zdolność do zbierania informacji pomaga skoncentrować się na działaniach marketingowych i badaniach rynku. Pomaga w promowaniu produktów i usług, ponieważ umożliwia dystrybucję ukierunkowanych, terminowych i ekskluzywnych wyprzedaży i kuponów potencjalnym klientom. Ponadto media społecznościowe mogą pomóc w budowaniu relacji z klientami poprzez programy lojalnościowe powiązane z mediami społecznościowymi.

145 minut

Średnie dzienne korzystanie z mediów społecznościowych przez internautów na całym świecie.

Korzyści z mediów społecznościowych

Media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki wszyscy komunikujemy się ze sobą online. Daje nam możliwość odkrywania tego, co dzieje się na świecie w czasie rzeczywistym, łączenia się ze sobą i pozostawania w kontakcie ze znajomymi na odległość oraz dostępu do nieskończonych ilości informacji na wyciągnięcie ręki. Pod wieloma względami media społecznościowe pomogły wielu osobom znaleźć wspólną płaszczyznę z innymi online, sprawiając, że świat wydaje się bardziej przystępny.

Według sondażu przeprowadzonego przez Pew Research Center korzystanie z mediów społecznościowych jest skorelowane z posiadaniem większej liczby przyjaciół i bardziej zróżnicowanych sieci osobistych, zwłaszcza w gospodarkach wschodzących. Dla wielu nastolatków przyjaźnie mogą zaczynać się wirtualnie, a 57% nastolatków spotyka znajomego online.

Firmy wykorzystują również marketing w mediach społecznościowych, aby kierować klientów bezpośrednio na ich telefony i komputery, budując obserwację, aby zbudować lojalną bazę fanów i stworzyć kulturę za własną marką. Niektóre firmy, takie jak Denny's, stworzyły całe persony na Twitterze, aby sprzedawać młodszym konsumentom ich własny język i persony.

Przykłady mediów społecznościowych

Chociaż media społecznościowe mają swoją pozytywną stronę, wiele osób wskazuje na platformę i zwraca uwagę na negatywne cechy, porównując ich nadużywanie do uzależnienia. Niektórzy kwestionują, że przyczynia się to do nieuwagi, stresu i zazdrości. National Center for Biotechnology Information łączy intensywne korzystanie z mediów społecznościowych z depresją. Media społecznościowe mogą być również kanałem dla wprowadzających w błąd informacji i nieprawdziwych informacji.

Amerykańskie wybory prezydenckie w 2016 r. mają dobrze udokumentowane relacje na temat wpływu możliwości rozpowszechniania fałszywych informacji za pośrednictwem platformy. Takie zjawisko wykorzystuje siłę mediów społecznościowych, umożliwiając każdemu dotarcie do milionów odbiorców z treściami, które nie są nadzorowane ani sprawdzane.

Facebook to największa platforma mediów społecznościowych na świecie, z wyraźną przewagą nad innymi mediami społecznościowymi, chociaż ma podobną publiczność do innych, takich jak Twitter i Instagram. Dane dotyczące najpopularniejszych serwisów społecznościowych według stanu na styczeń 2021 r. przedstawiają się następująco:

1. Facebook (2,74 miliarda użytkowników)

2. YouTube (2,29 miliarda użytkowników)

3. WhatsApp (2 miliardy użytkowników)

4. Facebook Messenger (1,3 miliarda użytkowników)

5. Instagram (1,22 miliarda użytkowników)

6. WeChat (1,21 miliarda użytkowników)

7. TikTok (689 mln użytkowników)

8. QQ (617 milionów użytkowników)

9. Douyin (600 milionów użytkowników)

10. Sino Weibo (511 milionów użytkowników)

Podsumowanie

Media społecznościowe szturmem podbiły świat, zdobywając ponad 3,8 miliarda użytkowników na całym świecie i wciąż rośnie. Niezależnie od tego, czy każda platforma rezonuje z Tobą osobiście, firmy mają nieskończone możliwości marketingu dla swoich konsumentów i kierowania ich do ostatecznego zakupu. Umożliwiając nam pozostawanie w kontakcie ze znajomymi, łatwe znajdowanie informacji i dodawanie własnych osobowości do świata online, sieci społecznościowe są tutaj, aby pozostać.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Media społecznościowe to technologia komputerowa, która ułatwia dzielenie się pomysłami, myślami i informacjami poprzez budowanie wirtualnych sieci i społeczności.

• Przewiduje się, że do 2023 r. liczba użytkowników mediów społecznościowych w Stanach Zjednoczonych wzrośnie do około 257 milionów.

• Na całym świecie jest ponad 4,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych.

• Media społecznościowe zazwyczaj zawierają treści generowane przez użytkowników i spersonalizowane profile.

• Największe sieci społecznościowe to Facebook, Instagram, Twitter, YouTube i TikTok.

FAQ

Jaki jest pożytek z mediów społecznościowych?

Media społecznościowe pozwalają osobom pozostawać w kontakcie z przyjaciółmi i dalszą rodziną. Niektórzy ludzie będą korzystać z różnych aplikacji mediów społecznościowych, aby nawiązywać kontakty i znajdować możliwości kariery, łączyć się z ludźmi o podobnych zainteresowaniach z całego świata oraz dzielić się swoimi przemyśleniami, uczuciami i spostrzeżeniami w Internecie.

Co to jest marketing w mediach społecznościowych?

Marketing w mediach społecznościowych to korzystanie z sieci społecznościowych w celu promowania produktów firmy, na przykład za pośrednictwem reklam na Facebooku lub Instagramie, korzystania z influencerów lub w inny sposób budowania obecności w Internecie w celu nawiązania kontaktu z klientami.

Jakie są najpopularniejsze media społecznościowe?

Najpopularniejszym serwisem społecznościowym jest Facebook.

Jakie są 10 najlepszych aplikacji społecznościowych?

10 najlepszych aplikacji społecznościowych to Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, TikTok, QQ, Douyin i Sino Weibo.

Jakie są 6 rodzajów mediów społecznościowych?

Sześć rodzajów mediów społecznościowych, choć można je podzielić na wiele sposobów, obejmuje sieci społecznościowe, zakładki, wiadomości społecznościowe, udostępnianie mediów, mikroblogowanie i witryny forów internetowych.