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사회적 책임

사회적 책임

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ΄λž€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?

μ£Όμ£Ό κ°€μΉ˜ λ₯Ό κ·ΉλŒ€ν™”ν•˜λŠ” 것 외에도 μ‚¬νšŒμ— 이읡이 λ˜λŠ” λ°©μ‹μœΌλ‘œ 행동해야 함을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. μˆ˜μ΅μ„±λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ μ‚¬νšŒμ™€ ν™˜κ²½μ˜ 볡지에도 κΈ°μ—¬ν•˜λŠ” 투자λ₯Ό μΆ”κ΅¬ν•˜λŠ” νˆ¬μžμžμ™€ μ†ŒλΉ„μžμ—κ²Œ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ 점점 더 μ€‘μš”ν•΄μ§€κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 비평가듀은 κΈ°μ—…μ˜ 기본적 성격이 μ‚¬νšŒλ₯Ό μ΄ν•΄κ΄€κ³„μž 둜 κ°„μ£Όν•˜μ§€ μ•ŠλŠ”λ‹€κ³  μ£Όμž₯ν•œλ‹€.

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ˜ 이해

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ 개인과 기업이 ν™˜κ²½κ³Ό μ‚¬νšŒ μ „μ²΄μ˜ μ΅œμ„ μ˜ 이읡을 μœ„ν•΄ 행동해야 함을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ— μ μš©λ˜λŠ” κ²ƒμ²˜λŸΌ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ κΈ°μ—…μ˜ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„(CSR) 으둜 μ•Œλ €μ Έ 있으며, μ‚¬νšŒμ  κ·œλ²”μ˜ λ³€ν™”λ‘œ 인해 κΈ°μ—… λ‚΄μ—μ„œ λ”μš± λ‘λ“œλŸ¬μ§„ 초점 μ˜μ—­μ΄ 되고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이 이둠의 핡심은 μˆ˜μ΅μ„±μ„ μΆ”κ΅¬ν•˜λŠ” 것과 μ‚¬νšŒ 전체에 ν˜œνƒμ„ μ£ΌλŠ” 이쀑 의무 μ‚¬μ΄μ˜ 윀리적 κ· ν˜•μ„ μ΄‰μ§„ν•˜λŠ” 정책을 μ œμ •ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ 정책은 μœ„μž„(μžμ„  ν™œλ™: 돈, μ‹œκ°„ λ˜λŠ” μžμ› κΈ°λΆ€) λ˜λŠ” λˆ„λ½(예: μ˜¨μ‹€ κ°€μŠ€ κ°μ†Œ λ˜λŠ” μ˜€μ—Όμ„ μ œν•œν•˜κΈ° μœ„ν•œ EPA κ·œμ • μ€€μˆ˜μ™€ 같은 "μΉœν™˜κ²½" μ΄λ‹ˆμ…”ν‹°λΈŒ) 쀑 ν•˜λ‚˜μΌ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

"녹색" 정책을 가진 νšŒμ‚¬μ™€ 같은 λ§Žμ€ νšŒμ‚¬λŠ” μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ λͺ¨λΈ 의 ν•„μˆ˜μ μΈ λΆ€λΆ„μœΌλ‘œ μ‚Όμ•˜κ³  μˆ˜μ΅μ„±μ„ μ†μƒμ‹œν‚€μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄μ„œ κ·Έλ ‡κ²Œ ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2019λ…„ ForbesλŠ” μ„Έκ³„μ—μ„œ κ°€μž₯ μ‚¬νšŒμ μœΌλ‘œ μ±…μž„ μžˆλŠ” κΈ°μ—… 100곳을 μ„ μ •ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 1μœ„λŠ” λ‘€λ ‰μŠ€μ˜€μœΌλ©° 페라리(RACE), 레고 κ·Έλ£Ή, 둀슀 λ‘œμ΄μŠ€κ°€ κ·Έ λ’€λ₯Ό μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 100μœ„ λͺ©λ‘μ˜ 맨 μ•„λž˜μ—λŠ” Proctor and Gamble(PG)이 μžˆμ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ˜ν•œ 더 λ§Žμ€ νˆ¬μžμžμ™€ μ†ŒλΉ„μžκ°€ 투자 λ˜λŠ” ꡬ맀λ₯Ό ν•˜κΈ° 전에 μ‚¬νšŒμ μœΌλ‘œ μ±…μž„ μžˆλŠ” 관행에 λŒ€ν•œ νšŒμ‚¬μ˜ 약속을 κ³ λ €ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ μˆ˜μš©ν•˜λ©΄ μ£Όμ£Ό κ°€μΉ˜ κ·ΉλŒ€ν™”λΌλŠ” μ£Όμš” 지침에 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

도덕적 μ˜λ¬΄λ„ μžˆλ‹€. ν–‰λ™μ΄λ‚˜ ν–‰λ™μ˜ 뢀쑱은 미래 μ„ΈλŒ€μ— 영ν–₯을 λ―ΈμΉ  κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κ°„λ‹¨νžˆ λ§ν•΄μ„œ, μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ 쒋은 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 관행이며 κ·Έλ ‡κ²Œ ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ λŒ€μ°¨ λŒ€μ‘°ν‘œμ— ν•΄λ‘œμš΄ 영ν–₯을 λ―ΈμΉ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

일반적으둜 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ μ •λΆ€κ°€ 규제λ₯Ό 톡해 μš”κ΅¬ν•  λ•ŒκΉŒμ§€ 기닀리기보닀 기업이 자발적으둜 μˆ˜ν–‰ν•  λ•Œ 더 νš¨κ³Όμ μž…λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ 특히 νšŒμ‚¬κ°€ μ‚¬νšŒμ  λŒ€μ˜μ— 직원을 μ°Έμ—¬μ‹œν‚¬ 수 μžˆμ„ λ•Œ νšŒμ‚¬μ˜ 사기λ₯Ό 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ μ‹€μ²œ

ꡭ제 ν‘œμ€€ν™” 기ꡬ(ISO) λŠ” 경제적 μ„±κ³Ό 좔ꡬ와 μ‚¬νšŒ 및 ν™˜κ²½ 문제 μ€€μˆ˜ μ‚¬μ΄μ˜ κ· ν˜•μ„ μœ μ§€ν•˜λŠ” κΈ°μ—…μ˜ λŠ₯λ ₯이 효율적이고 효과적으둜 μš΄μ˜λ˜λŠ” 데 μ€‘μš”ν•œ μš”μ†Œμž„μ„ κ°•μ‘°ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ μ‚°μ—…κ³Ό κΈ°μ—… λ‚΄μ—μ„œ λ‹€μ–‘ν•œ 의미λ₯Ό κ°–μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄ Starbucks Corp.(SBUX)와 Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc.λŠ” μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ 운영의 ν•΅μ‹¬μœΌλ‘œ ν†΅ν•©ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

두 νšŒμ‚¬ λͺ¨λ‘ 곡정 무역 인증을 받은 재료λ₯Ό κ΅¬λ§€ν•˜μ—¬ μ œν’ˆμ„ μ œμ‘°ν•˜κ³  재료λ₯Ό κ³΅κΈ‰ν•˜λŠ” μ§€μ—­μ˜ 지속 κ°€λŠ₯ν•œ 농업을 적극적으둜 μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μœΌλ‘œλ„ 잘 μ•Œλ €μ§„ λŒ€ν˜• μ†Œλ§€μ—…μ²΄ Target Corp.(TGT)은 ꡐ윑 λ³΄μ‘°κΈˆμ„ ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ 맀μž₯이 μš΄μ˜λ˜λŠ” 지역 μ‚¬νšŒμ— λˆμ„ κΈ°λΆ€ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

기업이 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ μˆ˜μš©ν•˜λŠ” μ£Όμš” λ°©λ²•μ—λŠ” μžμ„  ν™œλ™, μžμ› 봉사 촉진 및 ν™˜κ²½ λ³€ν™”κ°€ ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€. ν™˜κ²½ 영ν–₯을 κ΄€λ¦¬ν•˜λŠ” νšŒμ‚¬λŠ” νƒ„μ†Œ λ°œμžκ΅­μ„ 쀄이고 폐기물을 μ œν•œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 직원에 λŒ€ν•œ 윀리적 κ΄€ν–‰μ˜ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” 직원 λ³΄ν˜Έλ²•μ΄ μ œν•œμ μΌ λ•Œ λ°œμƒν•˜λŠ” κ³΅μ •ν•œ μž„κΈˆμ„ μ œκ³΅ν•΄μ•Ό 함을 μ˜λ―Έν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κΈ°μ—…μ˜ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ— λŒ€ν•œ λΉ„νŒ

λͺ¨λ“  μ‚¬λžŒμ΄ 기업이 μ‚¬νšŒμ  양심을 κ°€μ Έμ•Ό ν•œλ‹€κ³  λ―ΏλŠ” 것은 μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. κ²½μ œν•™μž λ°€ν„΄ ν”„λ¦¬λ“œλ¨Ό (Milton Friedman )은 "κΈ°μ—…μ˜ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ€ 뢄석이 λŠμŠ¨ν•˜κ³  μ—„κ²©ν•˜μ§€ μ•Šλ‹€λŠ” μ μ—μ„œ μ£Όλͺ©ν•  λ§Œν•˜λ‹€"κ³  λ§ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν”„λ¦¬λ“œλ¨Όμ€ 개인만이 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ μ˜μ‹μ„ κ°€μ§ˆ 수 μžˆλ‹€κ³  λ―Ώμ—ˆλ‹€. 기업은 본질적으둜 κ·Έλ ‡κ²Œ ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 일뢀 전문가듀은 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ΄ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ˜ 핡심인 무엇보닀도 이읡을 λ¬΄μ‹œν•œλ‹€κ³  λ―ΏμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ΄λΌμ΄νŠΈ

  • μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ λ‹€ν•˜λŠ” 기업은 μ‚¬νšŒμ™€ ν™˜κ²½μ— λŒ€ν•œ 뢀정적인 영ν–₯을 μ€„μ΄λ©΄μ„œ 웰빙을 μ¦μ§„ν•˜λŠ” 정책을 채택해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 기업은 μžμ›λ΄‰μ‚¬ 촉진, ν™˜κ²½μ— 도움이 λ˜λŠ” λ³€ν™”, μžμ„  κΈ°λΆ€ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ λ°©μ‹μœΌλ‘œ μ±…μž„κ° 있게 행동할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ΄λž€ 기업이 μ£Όμ£Όκ°€μΉ˜μ˜ κ·ΉλŒ€ν™”μ™€ λ”λΆˆμ–΄ μ‚¬νšŒμ— 이둜운 λ°©μ‹μœΌλ‘œ 행동해야 함을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 비평가듀은 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ„ μ‹€μ²œν•˜λŠ” 것이 기업이 μ‘΄μž¬ν•˜λŠ” 이유의 λ°˜λŒ€λΌκ³  μ£Όμž₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • μ†ŒλΉ„μžλŠ” μ‚¬νšŒμ μœΌλ‘œ μ±…μž„ μžˆλŠ” νšŒμ‚¬λ‘œλΆ€ν„° μƒν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό κ΅¬λ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 더 적극적으둜 μ°Ύκ³  μžˆμœΌλ―€λ‘œ μˆ˜μ΅μ„±μ— 영ν–₯을 λ―ΈμΉ©λ‹ˆλ‹€.