Félagsleg ábyrgð

Hvað er samfélagsleg ábyrgð?

Samfélagsleg ábyrgð felur í sér að fyrirtæki, auk þess að hámarka verðmæti hluthafa,. verða að starfa á þann hátt sem gagnast samfélaginu. Samfélagsleg ábyrgð hefur orðið æ mikilvægari fyrir fjárfesta og neytendur sem sækjast eftir fjárfestingum sem eru ekki bara arðbærar heldur stuðla einnig að velferð samfélagsins og umhverfisins. Gagnrýnendur halda því fram að grundvallareðli viðskipta líti ekki á samfélagið sem hagsmunaaðila.

Að skilja samfélagslega ábyrgð

Samfélagsleg ábyrgð felur í sér að einstaklingar og fyrirtæki verða að haga hagsmunum umhverfisins og samfélagsins alls. Eins og það á við um viðskipti er samfélagsleg ábyrgð þekkt sem samfélagsábyrgð fyrirtækja (CSR) og er að verða meira áberandi áherslusvið innan fyrirtækja vegna breyttra félagslegra viðmiða.

Kjarni þessarar kenningar er að setja stefnu sem stuðlar að siðferðilegu jafnvægi milli tveggja umboða að leitast við arðsemi og gagnast samfélaginu í heild. Þessar stefnur geta verið annaðhvort um að ræða þóknun (velvilja: fjárframlög, tíma eða fjármagn) eða aðgerðaleysi (td „fara grænt“ frumkvæði eins og að draga úr gróðurhúsalofttegundum eða fara eftir EPA reglugerðum til að takmarka mengun).

Mörg fyrirtæki, eins og þau sem eru með „græna“ stefnu, hafa gert samfélagslega ábyrgð að órjúfanlegum hluta af viðskiptamódelum sínum og þau hafa gert það án þess að skerða arðsemi.

Árið 2019 útnefndi Forbes 100 bestu samfélagslega ábyrgu fyrirtækin í heiminum. Efst á listanum var Rolex, þar á eftir Ferrari (RACE), síðan LEGO Group og Rolls Royce. Neðst á listanum í sæti 100 var Proctor and Gamble (PG).

Að auki eru fleiri fjárfestar og neytendur að taka tillit til skuldbindingar fyrirtækis um samfélagslega ábyrga starfshætti áður en þeir fjárfesta eða kaupa. Sem slík getur það gagnast aðaltilskipuninni að taka samfélagslega ábyrgð: hámörkun á virði hluthafa.

Það er líka siðferðisleg krafa. Aðgerðir, eða skortur á þeim, munu hafa áhrif á komandi kynslóðir. Einfaldlega sagt, samfélagsleg ábyrgð er bara góðir viðskiptahættir og ef það er ekki gert getur það haft skaðleg áhrif á efnahagsreikninginn.

Almennt séð er samfélagsleg ábyrgð skilvirkari þegar fyrirtæki tekur hana sjálfviljugur að sér í stað þess að bíða eftir því að stjórnvöld krefjist þess með reglugerð. Samfélagsleg ábyrgð getur aukið starfsanda fyrirtækisins, sérstaklega þegar fyrirtæki getur komið starfsfólki að félagslegum málefnum sínum.

Samfélagsleg ábyrgð í reynd

Alþjóðlega staðlastofnunin (ISO) leggur áherslu á að geta fyrirtækis til að viðhalda jafnvægi milli þess að sækjast eftir efnahagslegum árangri og að fylgja samfélags- og umhverfismálum sé mikilvægur þáttur í að starfa á skilvirkan og skilvirkan hátt.

Samfélagsleg ábyrgð fær mismunandi merkingu innan atvinnugreina og fyrirtækja. Til dæmis, Starbucks Corp. (SBUX) og Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. hafa samþætt samfélagslega ábyrgð inn í kjarna starfsemi sinnar.

Bæði fyrirtækin kaupa Fair Trade vottað hráefni til að framleiða vörur sínar og styðja virkan ræktun á þeim svæðum þar sem þau fá hráefni. Big-box smásala Target Corp. (TGT), einnig þekkt fyrir samfélagsábyrgðaráætlanir sínar, hefur gefið peninga til samfélaga þar sem verslanirnar starfa, þar á meðal menntastyrki.

Helstu leiðir sem fyrirtæki tileinkar sér samfélagslega ábyrgð eru meðal annars góðgerðarstarfsemi, efla sjálfboðaliðastarf og umhverfisbreytingar. Fyrirtæki sem stjórna umhverfisáhrifum sínum gætu reynt að minnka kolefnisfótspor sitt og takmarka sóun. Það er líka samfélagsleg ábyrgð á siðferðilegum starfsháttum starfsmanna, sem getur þýtt að bjóða sanngjörn laun, sem myndast þegar það eru takmörkuð lög um starfsmannavernd.

Gagnrýni á samfélagsábyrgð fyrirtækja

Ekki eru allir þeirrar skoðunar að fyrirtæki eigi að hafa félagslega samvisku. Hagfræðingurinn Milton Friedman sagði að "samfélagsleg ábyrgð fyrirtækja sé áberandi fyrir greiningarleysi þeirra og skortur á strangleika." Friedman taldi að aðeins einstaklingar gætu haft tilfinningu fyrir samfélagslegri ábyrgð. Fyrirtæki, eðli málsins samkvæmt, geta það ekki. Sumir sérfræðingar telja að samfélagsleg ábyrgð stangist á við það að vera í viðskiptum: hagnaður umfram allt annað.

##Hápunktar

Samfélagslega ábyrg fyrirtæki ættu að taka upp stefnu sem stuðlar að velferð samfélagsins og umhverfisins um leið og þau draga úr neikvæðum áhrifum á þau.
Fyrirtæki geta hegðað sér á ábyrgan hátt á margan hátt, svo sem með því að efla sjálfboðaliðastarf, gera breytingar sem gagnast umhverfinu og taka þátt í góðgerðarstarfsemi.
Samfélagsleg ábyrgð þýðir að fyrirtæki, auk þess að hámarka verðmæti hluthafa, ættu að starfa á þann hátt sem gagnast samfélaginu.
Gagnrýnendur fullyrða að það að iðka samfélagslega ábyrgð sé andstæða þess hvers vegna fyrirtæki eru til.
Neytendur eru virkari að leita að því að kaupa vörur og þjónustu frá samfélagslega ábyrgum fyrirtækjum og hafa þar af leiðandi áhrif á arðsemi þeirra.