기업의 사회적 책임(CSR)

기업의 사회적 책임(CSR)이란 무엇입니까?

CSR(Corporate Social Responsibility)은 기업이 자신, 이해 관계자 및 대중에 대해 사회적 책임을 지도록 돕는 자율 규제 비즈니스 모델입니다. 기업 시민 이라고도 하는 기업의 사회적 책임을 실천함으로써 기업 은 경제, 사회 및 환경을 포함한 사회의 모든 측면에 미치는 영향을 인식할 수 있습니다.

CSR에 참여한다는 것은 정상적인 비즈니스 과정에서 기업이 사회와 환경에 부정적인 기여를 하는 것이 아니라 이를 개선하는 방식으로 운영되는 것을 의미합니다.

기업의 사회적 책임(CSR) 이해

기업의 사회적 책임은 기업과 산업에 따라 다양한 형태를 취할 수 있는 광범위한 개념입니다. CSR 프로그램, 자선 활동 및 자원 봉사 활동을 통해 기업은 브랜드를 높이면서 사회에 도움이 될 수 있습니다.

CSR은 지역 사회에 중요하지만 기업에도 똑같이 중요합니다. CSR 활동은 직원과 기업 간의 유대를 강화하고, 사기를 높이며, 직원과 고용주 모두가 주변 세계와 더 연결되어 있다는 느낌을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업이 사회적 책임을 지기 위해서는 먼저 자신과 주주에 대해 책임을 져야 합니다. CSR 프로그램을 도입한 기업은 사회에 환원할 수 있을 정도로 사업을 성장시키는 경우가 많습니다. 따라서 CSR은 일반적으로 대기업에서 구현하는 전략입니다. 결국 기업이 더 눈에 띄고 성공적일수록 동료, 경쟁업체 및 업계를 위한 윤리적 행동 기준을 설정해야 하는 책임이 커집니다.

중소기업도 사회적 책임 프로그램을 만들지만, 그들의 이니셔티브가 대기업만큼 잘 알려진 경우는 드뭅니다.

기업의 사회적 책임의 예

스타벅스는 기업의 사회적 책임에 대한 예리한 의식과 지속 가능성 및 지역 사회 복지에 대한 헌신으로 오랫동안 알려져 왔습니다. 회사에 따르면 스타벅스는 문을 연 이후 많은 CSR 이정표를 달성했습니다. 2020년 글로벌 소셜 임팩트 보고서(Global Social Impact Report)에 따르면, 이러한 이정표에는 윤리적으로 공급되는 커피 100% 달성, 글로벌 농부 네트워크 구축, 2025년까지 그들에게 1억 그루의 나무 제공, 매장 전체에 친환경 건물 개척, 수백만 시간의 지역 사회 봉사 기여 등이 포함됩니다. , 직원들을 위한 획기적인 대학 프로그램을 만들고 있습니다.

스타벅스의 2021년 이후 목표에는 5,000명의 퇴역 군인과 10,000명의 난민을 고용하고 컵이 환경에 미치는 영향을 줄이고 직원을 환경 리더십에 참여시키는 것이 포함됩니다.

2020년 보고서는 또한 스타벅스가 전 세계가 코로나바이러스 대유행을 헤쳐나가도록 도울 계획을 언급했습니다. 팬데믹에 대한 회사의 대응은 세 가지 필수 요소에 중점을 둡니다.

1. 고객과 직원의 건강을 최우선으로

2. 전염병의 영향을 완화하기 위한 보건 및 정부 관리 지원

3. 책임감 있고 긍정적인 행동을 통해 지역 사회에 나타납니다.

오늘날 Ben & Jerry's와 같이 CSR 프로그램으로 유명한 브랜드를 가진 사회적으로 책임 있는 많은 회사가 있습니다.

특별 고려 사항

2010년에 국제 표준화 기구(ISO) 는 기업이 기업의 사회적 책임을 이행하는 데 도움이 되는 일련의 자발적 표준인 ISO 26000을 발표했습니다. 다른 ISO 표준과 달리 ISO 26000은 CSR의 성격이 양적보다 질적이며 표준을 인증할 수 없기 때문에 요구사항보다 지침을 제공합니다.

ISO 26000은 사회적 책임이 무엇인지 명확히 하고 조직이 CSR 원칙을 실질적인 행동으로 전환하는 데 도움을 줍니다. 이 표준은 활동, 규모 또는 위치에 관계없이 모든 유형의 조직을 대상으로 합니다. 그리고 전 세계의 많은 주요 이해 관계자가 ISO 26000 개발에 기여했기 때문에 이 표준은 국제적 합의를 나타냅니다.

하이라이트

• CSR은 사회와 기업의 브랜드 이미지에 도움이 됩니다.

• 기업의 책임 프로그램은 직장에서 사기를 높이는 좋은 방법입니다.

• CSR의 리더가 되기 위해 노력하는 기업의 예로는 Starbucks와 Ben & Jerry's가 있습니다.

• 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)은 기업이 사회와 환경을 악화시키기보다는 향상시키는 방식으로 운영하기 위해 공동으로 노력하는 비즈니스 모델입니다.

자주하는 질문

기업이 CSR을 구현해야 하는 이유는 무엇입니까?

많은 기업이 CSR을 브랜드 이미지의 필수적인 부분으로 여기며 고객이 더 윤리적이라고 생각하는 브랜드와 비즈니스를 할 가능성이 더 높다고 믿습니다. 그런 의미에서 CSR 활동은 기업홍보의 중요한 요소가 될 수 있습니다. 동시에 일부 창업자들은 신념 때문에 CSR에 참여하도록 동기를 부여하기도 합니다.

CSR의 영향은 무엇입니까?

CSR을 향한 움직임은 여러 영역에서 영향을 미쳤습니다. 예를 들어, 많은 기업이 재생 가능 에너지원 설치 또는 탄소 상쇄 구매와 같은 조치를 통해 운영의 환경적 지속 가능성을 개선하기 위한 조치를 취했습니다. 공급망을 관리함에 있어 아동 노동 및 노예 제도와 같은 비윤리적인 노동 관행에 대한 의존도를 없애기 위한 노력도 이루어졌습니다. CSR 프로그램은 일반적으로 대기업에서 가장 일반적이지만, 중소기업도 지역 자선 단체에 기부, 지역 행사 후원과 같은 소규모 프로그램을 통해 CSR에 참여합니다.

기업의 사회적 책임(CSR)이란 무엇입니까?

기업의 사회적 책임(CSR)이라는 용어는 세상에 긍정적인 영향을 미치기 위해 기업이 수행하는 관행과 정책을 의미합니다. CSR의 핵심 아이디어는 기업이 이윤을 극대화하는 것 외에도 다른 친사회적 목표를 추구하는 것입니다. 일반적인 CSR 목표의 예로는 환경적 외부 효과 최소화,. 회사 직원의 자원봉사 촉진, 자선단체 기부 등이 있습니다.