Responsabilidad social
¿Qué es la responsabilidad social?
La responsabilidad social significa que las empresas, además de maximizar el valor para los accionistas,. deben actuar de manera que beneficien a la sociedad. La responsabilidad social se ha vuelto cada vez más importante para los inversores y consumidores que buscan inversiones que no solo sean rentables sino que también contribuyan al bienestar de la sociedad y el medio ambiente. Sin embargo, los crÃticos argumentan que la naturaleza básica de los negocios no considera a la sociedad como parte interesada.
Entendiendo la Responsabilidad Social
La responsabilidad social significa que las personas y las empresas deben actuar en el mejor interés de su entorno y de la sociedad en su conjunto. En lo que respecta a los negocios, la responsabilidad social se conoce como responsabilidad social corporativa (RSC) y se está convirtiendo en un área de enfoque más prominente dentro de las empresas debido al cambio de las normas sociales.
El quid de esta teorÃa es promulgar polÃticas que promuevan un equilibrio ético entre los mandatos duales de luchar por la rentabilidad y beneficiar a la sociedad en su conjunto. Estas polÃticas pueden ser de comisión (filantropÃa: donaciones de dinero, tiempo o recursos) u omisión (p. ej., iniciativas ecológicas como la reducción de gases de efecto invernadero o el cumplimiento de las normas de la EPA para limitar la contaminación).
Muchas empresas, como las que tienen polÃticas "verdes", han hecho de la responsabilidad social una parte integral de sus modelos de negocio,. y lo han hecho sin comprometer la rentabilidad.
En 2019, Forbes nombró a las 100 mejores empresas socialmente responsables del mundo. Encabezando la lista estaba el Rolex, seguido de cerca por Ferrari (RACE), luego LEGO Group y Rolls Royce. Al final de la lista en el puesto 100 estaba Procter and Gamble (PG).
Además, cada vez más inversores y consumidores tienen en cuenta el compromiso de una empresa con las prácticas socialmente responsables antes de realizar una inversión o una compra. Como tal, adoptar la responsabilidad social puede beneficiar la directiva principal: la maximización del valor para los accionistas.
También hay un imperativo moral. Las acciones, o la falta de ellas, afectarán a las generaciones futuras. En pocas palabras, la responsabilidad social es solo una buena práctica comercial, y no hacerlo puede tener un efecto nocivo en el balance.
En general, la responsabilidad social es más efectiva cuando una empresa la asume de forma voluntaria en lugar de esperar a que el gobierno se lo exija a través de la regulación. La responsabilidad social puede impulsar la moral de la empresa, especialmente cuando una empresa puede involucrar a los empleados con sus causas sociales.
Responsabilidad Social en la Práctica
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) enfatiza que la capacidad de una empresa para mantener un equilibrio entre la búsqueda del desempeño económico y el cumplimiento de los problemas sociales y ambientales es un factor crÃtico para operar de manera eficiente y efectiva.
La responsabilidad social adquiere diferentes significados dentro de las industrias y empresas. Por ejemplo, Starbucks Corp. (SBUX) y Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. han integrado la responsabilidad social en el núcleo de sus operaciones.
Ambas empresas compran ingredientes certificados por Comercio Justo para fabricar sus productos y apoyan activamente la agricultura sostenible en las regiones donde obtienen los ingredientes. El minorista de grandes superficies Target Corp. (TGT), también conocido por sus programas de responsabilidad social, ha donado dinero a las comunidades en las que operan las tiendas, incluidas subvenciones para la educación.
Las formas clave en que una empresa adopta la responsabilidad social incluyen la filantropÃa, la promoción del voluntariado y los cambios ambientales. Las empresas que gestionan su impacto ambiental podrÃan buscar reducir su huella de carbono y limitar el desperdicio. También está la responsabilidad social de las prácticas éticas para los empleados, lo que puede significar ofrecer un salario justo, que surge cuando existen leyes de protección de los empleados limitadas.
CrÃticas a la Responsabilidad Social Corporativa
No todo el mundo cree que las empresas deben tener conciencia social. El economista Milton Friedman afirmó que "las responsabilidades sociales de las empresas se destacan por su laxitud analÃtica y falta de rigor". Friedman creÃa que solo los individuos pueden tener un sentido de responsabilidad social. Las empresas, por su propia naturaleza, no pueden. Algunos expertos creen que la responsabilidad social desafÃa el objetivo mismo de estar en el negocio: las ganancias por encima de todo.
Reflejos
Las empresas socialmente responsables deben adoptar polÃticas que promuevan el bienestar de la sociedad y el medio ambiente al tiempo que disminuyan los impactos negativos sobre ellos.
Las empresas pueden actuar de manera responsable de muchas maneras, como promover el voluntariado, realizar cambios que beneficien al medio ambiente y participar en donaciones benéficas.
La responsabilidad social significa que las empresas, además de maximizar el valor para los accionistas, deben actuar de manera que beneficien a la sociedad.
Los crÃticos afirman que practicar la responsabilidad social es lo contrario de por qué existen las empresas.
Los consumidores buscan más activamente comprar bienes y servicios de empresas socialmente responsables, lo que afecta su rentabilidad.
