I App-køb

Hvad er køb i appen?

Indkøb i appen refererer til køb af varer og tjenester inde fra en applikation på en mobilenhed, såsom en smartphone eller tablet. Køb i appen giver udviklere mulighed for at levere deres applikationer gratis. Udvikleren annoncerer derefter opgraderinger til den betalte version, oplåsninger af betalingsfunktioner, særlige varer til salg eller annoncerer endda andre apps og tjenester til alle, der downloader den gratis version. Dette giver udvikleren mulighed for at profitere på trods af, at den giver selve den grundlæggende app væk gratis.

Forstå køb i appen

Indkøb i appen giver applikationsejere mulighed for at opsælge applikationsbrugere fra selve applikationen i stedet for gennem andre marketingkanaler. For eksempel kan en spilapplikation tilbyde brugeren muligheden for at springe et særligt vanskeligt niveau over mod et gebyr, eller ejeren kan give forbrugerne mulighed for at se premium-indhold, der er bag en betalingsvæg.

Udvikleren håber at kunne tjene penge nok på disse små transaktioner og annonceindtægterne til at dække omkostningerne ved at oprette og vedligeholde appen.

Den mest almindelige type køb i appen er at betale for den annoncefrie version eller den fulde version af en app.

Særlige overvejelser

Applikationsbutikker, såsom Google Play eller iTunes, giver brugerne mulighed for at downloade applikationer med køb i appen, men de lader typisk brugeren vide, at en applikation har denne funktion. Nogle har politikker, der tillader refusion, hvis de anmodes om kort efter et køb er foretaget. Applikationsbutikker tager ofte en procentdel af salget i appen.

Køb i appen er en del af en freemium - model til at tjene penge på mobilapplikationer eller indhold. Forbrugere, der foretager køb gennem en applikation, behøver ikke at besøge et separat websted for at udføre transaktionen. Faktisk overtræder et forsøg på at gennemføre et salg ved at omdirigere til et eksternt websted vilkårene for de fleste applikationsbutikker, da det forhindrer dem i at opkræve en kommission.

Kritik af køb i appen

Fordi køb i appen udføres via en mobilenhed, kan uautoriserede køb resultere i sikkerhedsproblemer. Dette er især tilfældet, hvis brugernavnet og adgangskoden, der bruges i applikationen, ikke er stærke, eller kreditkortoplysningerne er gemt i appen på en usikker måde. Mange applikationer vil e-maile en kvittering efter et køb er foretaget, hvilket kan gøre det muligt at stoppe et svigagtigt køb.

Der er ingen overordnede retningslinjer for køb i appen, men regulatorer har interesseret sig meget for køb i appen. En af de primære årsager til dette er, at mange børn har adgang til smartphones. Mange af optimeringsordningerne i disse apps resulterer i, at børn foretager køb i appen, som deres forældre ikke ønsker eller måske ikke umiddelbart bemærker i tide til at vende tilbage.

Forældre, og i forlængelse heraf tilsynsmyndigheder, har bemærket, at optimeringen af disse købsannoncer i appen ser ud til at være målrettet mod især børn. Annoncering på en måde, der er designet til at drage fordel af børn for en fortjeneste, har en tendens til at blive ilde set, men det er mere styret af etik og kodeks end specifikke regler eller love.

##Højdepunkter

• Fordi køb i appen udføres via en mobilenhed, kan uautoriserede køb resultere i sikkerhedsproblemer.

• Køb i appen giver udviklere mulighed for at levere deres applikationer gratis.

• Indkøb i appen refererer til køb af varer og tjenester inde fra en applikation på en mobilenhed, såsom en smartphone eller tablet.