Innkjøp i appen
Hva er kjøp i appen?
Innkjøp i app refererer til kjøp av varer og tjenester fra innsiden av en applikasjon på en mobilenhet, for eksempel en smarttelefon eller nettbrett. Kjøp i app lar utviklere tilby applikasjonene sine gratis. Utvikleren annonserer deretter oppgraderinger til den betalte versjonen, opplåsinger av betalte funksjoner, spesielle varer for salg, eller annonserer til og med andre apper og tjenester til alle som laster ned gratisversjonen. Dette gjør at utvikleren kan tjene på selve den grunnleggende appen gratis.
Forstå kjøp i app
Innkjøp i app gir appeiere muligheten til å oppselge appbrukere fra selve applikasjonen, i stedet for gjennom andre markedsføringskanaler. For eksempel kan en spillapplikasjon tilby brukeren muligheten til å hoppe over et spesielt vanskelig nivå mot et gebyr, eller eieren kan gi forbrukere muligheten til å se premiuminnhold som er bak en betalingsvegg.
Utvikleren håper å tjene nok penger på disse små transaksjonene og annonseinntektene til å dekke kostnadene ved å lage og vedlikeholde appen.
Den vanligste typen kjøp i appen er å betale for den annonsefrie versjonen eller fullversjonen av en app.
Spesielle hensyn
Applikasjonsbutikker, som Google Play eller iTunes, lar brukere laste ned applikasjoner med kjøp i appen, men de gir vanligvis brukeren beskjed om at en applikasjon har denne funksjonen. Noen har retningslinjer som tillater refusjon hvis de blir bedt om kort tid etter at et kjøp er foretatt. Applikasjonsbutikker tar ofte en prosentandel av salget i appen.
Kjøp i appen er en del av en freemium - modell for å tjene penger på mobilapplikasjoner eller innhold. Forbrukere som kjøper gjennom en applikasjon trenger ikke å besøke et eget nettsted for å gjennomføre transaksjonen. Forsøk på å gjennomføre et salg ved å omdirigere til et eksternt nettsted bryter faktisk med vilkårene til de fleste applikasjonsbutikker, da det hindrer dem i å innkreve provisjon.
Kritikk av kjøp i appen
Fordi kjøp i appen utføres via en mobilenhet, kan uautoriserte kjøp føre til sikkerhetsproblemer. Dette er spesielt tilfellet hvis brukernavnet og passordet som brukes i applikasjonen ikke er sterkt eller kredittkortinformasjonen er lagret i appen på en usikker måte. Mange applikasjoner vil sende en kvittering på e-post etter at et kjøp er foretatt, noe som kan gjøre at et uredelig kjøp kan stoppes.
Det er ingen overordnede retningslinjer for kjøp i appen, men regulatorer har interessert seg sterkt for kjøp i appen. En av hovedårsakene til dette er at mange barn har tilgang til smarttelefoner. Mange av optimaliseringsordningene i disse appene resulterer i at barn gjør kjøp i appen som foreldrene deres ikke vil ha eller kanskje ikke umiddelbart legger merke til i tide til å reversere.
Foreldre, og i forlengelsen tilsynsmyndigheter, har lagt merke til at optimaliseringen av disse kjøpsannonsene i appen ser ut til å være spesielt målrettet mot barn. Annonsering på en måte designet for å dra nytte av barn for å tjene penger har en tendens til å bli misfornøyd, men det er mer styrt av etikk og koder enn spesifikke forskrifter eller lover.
Høydepunkter
Fordi kjøp i appen utføres via en mobilenhet, kan uautoriserte kjøp føre til sikkerhetsproblemer.
Kjøp i appen lar utviklere tilby applikasjonene sine gratis.
– Innkjøp i app refererer til kjøp av varer og tjenester fra innsiden av en applikasjon på en mobilenhet, for eksempel en smarttelefon eller nettbrett.
