In-App-köp
Vad är köp i appen?
In-app-köp avser köp av varor och tjänster inifrån en applikation på en mobil enhet, till exempel en smartphone eller surfplatta. Köp i appar tillåter utvecklare att tillhandahålla sina applikationer gratis. Utvecklaren annonserar sedan uppgraderingar till den betalda versionen, betalda funktionsupplåsningar, specialartiklar till försäljning eller till och med annonser för andra appar och tjänster till alla som laddar ner gratisversionen. Detta gör att utvecklaren kan tjäna pengar trots att den ger bort själva basappen gratis.
Förstå köp i appen
Inköp i appen ger applikationsägare möjligheten att sälja applikationsanvändare upp från själva applikationen snarare än genom andra marknadsföringskanaler. Till exempel kan en spelapplikation erbjuda användaren möjligheten att hoppa över en särskilt svår nivå mot en avgift eller så kan ägaren ge konsumenterna möjligheten att se premiuminnehåll som finns bakom en betalvägg.
Utvecklaren hoppas kunna tjäna tillräckligt med pengar på dessa små transaktioner och reklamintäkterna för att täcka kostnaderna för att skapa och underhålla appen.
Den vanligaste typen av köp i appen är att betala för den annonsfria versionen eller den fullständiga versionen av en app.
Särskilda överväganden
Applikationsbutiker, som Google Play eller iTunes, tillåter användare att ladda ner appar med köp i appar, men de låter vanligtvis användaren veta att en applikation har den här funktionen. Vissa har policyer som tillåter återbetalningar om de begärs strax efter att ett köp har gjorts. Applikationsbutiker tar ofta en procentandel av försäljningen i appen.
är en del av en freemium -modell för att tjäna pengar på mobilapplikationer eller innehåll. Konsumenter som gör köp via en applikation behöver inte besöka en separat webbplats för att genomföra transaktionen. Faktum är att ett försök att genomföra en försäljning genom att omdirigera till en extern webbplats bryter mot villkoren för de flesta applikationsbutiker eftersom det hindrar dem från att ta ut en provision.
Kritik mot köp i appen
Eftersom köp i appar görs via en mobil enhet kan obehöriga köp leda till säkerhetsproblem. Detta är särskilt fallet om användarnamnet och lösenordet som används i applikationen inte är starka eller kreditkortsinformation lagras i appen på ett osäkert sätt. Många applikationer skickar ett kvitto via e-post efter att ett köp har gjorts, vilket kan göra att ett bedrägligt köp kan stoppas.
Det finns inga övergripande riktlinjer för köp i appar, men tillsynsmyndigheter har visat ett stort intresse för köp i appar. En av de främsta anledningarna till detta är att många barn har tillgång till smartphones. Många av optimeringssystemen i dessa appar leder till att barn gör köp i appen som deras föräldrar inte vill eller kanske inte omedelbart märker i tid för att vända.
Föräldrar, och i förlängningen tillsynsmyndigheter, har märkt att optimeringen av dessa köpannonser i appar verkar rikta sig särskilt mot barn. Annonsering på ett sätt som är utformat för att dra fördel av barn för en vinst tenderar att bli ogillat, men det styrs mer av etik och koder än specifika förordningar eller lagar.
Höjdpunkter
Eftersom köp i appen görs via en mobil enhet kan obehöriga köp leda till säkerhetsproblem.
Inköp i appen tillåter utvecklare att tillhandahålla sina applikationer gratis.
In-app-köp avser köp av varor och tjänster inifrån en applikation på en mobil enhet, som en smartphone eller surfplatta.
