Точка продажи (POS)

Что такое точка продаж (POS)?

Точка продажи или POS — это место в магазине, ресторане или гостинице, где совершаются сделки купли-продажи. Чаще всего POS относится к оборудованию, используемому для совершения транзакций продаж, например, к кассовым ящикам, кассовым аппаратам и компьютерным терминалам. Касса самообслуживания в супермаркете, торговая тележка на тротуаре, планшет со считывателем кредитных карт на открытом рынке или механический кассовый аппарат в местном баре: все это точки продаж.

Более глубокое определение

POS-терминалы обрабатывают транзакции по кредитным картам, записывают и отслеживают заказы клиентов, управляют складскими запасами и подключаются к другим системам в сети. POS-терминалы персонализированы для обслуживания конкретных предприятий. Ресторан может иметь элементы меню, хранящиеся в его базе данных, в то время как магазин автозапчастей будет иметь базу данных, полную автомобильных запчастей.

Портативный POS-терминал — это мобильная версия более крупного терминала. Портативный POS, часто используемый владельцами малого бизнеса, такими как парикмахеры и продавцы произведений искусства, обладает всеми функциями стандартного терминала, но позволяет продавцам перемещаться с места на место. Фактически, некоторые крупные розничные торговцы, такие как Apple, Nordstrom и Home Depot, начали использовать портативные POS-терминалы, когда в их заведениях многолюдно и стоят длинные очереди.

Взлом и кража личных данных стали серьезной проблемой для систем торговых точек. Было несколько крупных, получивших широкую огласку случаев кражи, в том числе взлом Home Depot в 2009 году и печально известный взлом Target в 2013 году. Преступные группировки активно атаковали POS-системы, и вредоносное ПО для POS-терминалов стало отдельной подкатегорией в хакерском лексиконе. Это привело к принятию более надежных процедур безопасности для предприятий розничной торговли и эмитентов карт, таких как карты с чипом и PIN-кодом.

Хотите купить POS-систему для своего бизнеса? HELOC — это отличный способ финансировать более совершенные технологии для вашей фирмы.

Пример POS-систем

Густаво собирается открыть новую сеть ресторанов жареной курицы в юго-западном регионе США. Как очень опытный бизнесмен, он хочет, чтобы в его торговых точках использовались только новейшие, самые современные технологии, особенно когда он имеет дело с грозными конкурентами. Гас оборудовал свои новейшие рестораны POS-системой на базе планшетного компьютера, которая взаимодействует с его системой управления запасами и требует использования чип-карт. Они значительно более безопасны и помогают снизить уязвимость системы для взлома.

Особенности

• POS-системы становятся все более интерактивными, особенно в индустрии гостеприимства, и позволяют клиентам размещать заказы и бронировать места, а также оплачивать счета в электронном виде.

• Транзакция в торговой точке может осуществляться лично или через Интернет, при этом квитанции генерируются либо в печатном, либо в электронном виде. Облачные POS-системы становятся все более популярными среди продавцов.

• Точка продажи (POS) — это место, где покупатель осуществляет оплату товаров или услуг и где могут подлежать уплате налоги с продаж.