Оптимизация социальных сетей (SMO)

Что такое оптимизация для социальных сетей (SMO)?

Оптимизация социальных сетей (SMO) — это использование сетей социальных сетей для управления сообщениями организации и ее присутствием в Интернете, а также для их расширения. В качестве стратегии цифрового маркетинга оптимизацию в социальных сетях можно использовать для повышения осведомленности о новых продуктах и услугах, связи с клиентами и смягчения потенциально опасных новостей.

Понимание оптимизации социальных сетей (SMO)

В течение многих лет поисковая оптимизация (SEO) была стандартом для усилий цифрового маркетинга . В то время как оптимизация социальных сетей и поисковая оптимизация преследуют схожие цели — генерировать веб-трафик и повышать осведомленность о веб-сайте компании, — поисковая оптимизация — это процесс повышения качества и количества трафика веб-сайта за счет увеличения видимости веб-сайта или веб-страницы для пользователи веб-поисковика, особенно Google.

Совсем недавно на передний план вышел маркетинг в социальных сетях, который иногда сливался с SEO, а в некоторых случаях заменял его как наиболее эффективный способ укрепить бренд, провести лидогенерацию, повысить узнаваемость компании в онлайн-пространстве и подключиться к аудитория. Для цифрового маркетинга можно использовать различные платформы социальных сетей , включая Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube, Pinterest и TikTok.

Оптимизация в социальных сетях часто направляет общественность с этих платформ социальных сетей на веб-сайт компании, где может быть предоставлена дополнительная информация. Например, кампания по повышению осведомленности о новом автомобиле в социальных сетях может направить посетителя на веб-страницу компании, которая содержит информацию о том, где расположены местные дилерские центры и как запланировать тест-драйв.

Стратегии оптимизации в социальных сетях

Компании, использующие несколько платформ социальных сетей, могут использовать интернет-инструменты, предназначенные для улучшения организации и доставки своего контента. Эти инструменты позволяют сотруднику, которому поручено создавать контент в социальных сетях, планировать контент на нескольких платформах одновременно, а также отвечать на любые действия в публикациях, включая комментарии или сообщения от аудитории. Некоторые популярные инструменты управления социальными сетями: Loomly, Agorapulse, PromoRepublic, Hootsuite, Buffer и Sprout Social.

Платформы социальных сетей позволяют пользователям практически мгновенно обмениваться контентом в Интернете. Из-за этого многие компании пытаются создавать контент, который пользователи будут передавать своим друзьям и знакомым. Эта стратегия, называемая вирусным маркетингом,. пытается достичь более широкого охвата, вовлекая пользователей платформ социальных сетей в обмен контентом, а не полагаясь на то, что пользователи сами найдут контент.

Пример оптимизации для социальных сетей

Сообщения в социальных сетях можно адаптировать таким образом, чтобы они оказывали большее влияние на определенные группы людей. Маркетологи, использующие социальные сети, могут настраивать свой контент на основе демографических и географических профилей. Например, производитель безалкогольных напитков может опубликовать сообщение о том, насколько холодным и освежающим является напиток для пользователей Интернета в жарком климате. Для своей аудитории в холодном климате они могут сказать пользователям, что употребление их напитка вызовет ощущение теплых летних дней.

Особенности

• Оптимизация социальных сетей (SMO) включает использование платформ социальных сетей для расширения присутствия компании или организации в Интернете.

• Для цифрового маркетинга можно использовать популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, TikTok и Pinterest.

• Это может повысить осведомленность о новых продуктах и услугах и позволить организациям общаться с клиентами.