Barómetro de Internet del Consumidor
驴Qu茅 fue el Bar贸metro de Internet del Consumidor?
El Consumer Internet Barometer fue un informe de encuesta trimestral producido por Conference Board y TNS NFO que registr贸, analiz贸 e inform贸 sobre el uso de Internet de 10,000 hogares estadounidenses.
El bar贸metro se public贸 por 煤ltima vez en 2009 y ya no est谩 ampliamente disponible ni se usa como referencia. Sin embargo, el Consumer Internet Barometer podr铆a proporcionar algunos datos 煤tiles de inter茅s hist贸rico sobre este per铆odo cr铆tico de transformaci贸n de la econom铆a.
Entendiendo el Bar贸metro de Internet del Consumidor
A medida que aumentaron los niveles de uso de Internet durante las d茅cadas de 1990 y 2000, se esperaba que las compras en l铆nea se convirtieran en un motor m谩s importante de la econom铆a. En cooperaci贸n con TNS NFO, el Conference Board public贸 el Consumer Internet Barometer en un intento de estimar este efecto a medida que la econom铆a estadounidense se transformaba y digitalizaba.
Por ejemplo, en un informe de la Conference Board de noviembre de 2009, la Junta se帽al贸 que se esperaba que los consumidores gastaran menos durante las vacaciones en comparaci贸n con el a帽o anterior, y cit贸 estad铆sticas de la Encuesta del Bar贸metro de Internet del Consumidor del cuarto trimestre de 2009 .
A lo largo de la d茅cada de 2000, el Consumer Internet Barometer document贸 el proceso de cambio en la econom铆a a medida que m谩s y m谩s hogares se conectaban, crec铆a la confianza en la seguridad y la infraestructura financiera del comercio electr贸nico y las personas gastaban m谩s tiempo y dinero en l铆nea. La encuesta midi贸 cosas como:
La importancia de Internet en la vida cotidiana de los hogares
Satisfacci贸n general de los internautas
Caracter铆sticas, horarios y fechas de la compra online
Percepciones de los usuarios sobre la seguridad de las transacciones en l铆nea y el uso general de Internet
Consideraciones Especiales
La tasa de respuesta a la encuesta fue muy alta, lo que convirti贸 al Consumer Internet Barometer en una de las medidas m谩s confiables sobre el uso de Internet por parte de los consumidores estadounidenses en ese momento. Con el auge y la ca铆da de las puntocom,. el auge del comercio electr贸nico y la llegada de los grandes datos, el uso de Internet pas贸 de ser una nueva frontera en la econom铆a a una fuerza dominante y omnipresente de la que ahora dependen pr谩cticamente todas las empresas e industrias.
Ir贸nicamente, la fuerza y la velocidad de las tendencias para las que se dise帽贸 el Consumer Internet Barometer superaron en 煤ltima instancia la utilidad de este indicador.
Muchos de los 铆tems y definiciones de la encuesta que eran relevantes para las condiciones contempor谩neas parecen obsoletos para los est谩ndares modernos. Por ejemplo, en la encuesta, se consider贸 que un hogar estaba "en l铆nea" si informaba estar en Internet al menos una vez al mes.
Hoy en d铆a, cuando el acceso constante a Internet a trav茅s de tel茅fonos inteligentes es pr谩cticamente la norma y cuando la interrupci贸n de los servicios de Internet incluso por unas pocas horas puede crear grandes trastornos para las empresas y los consumidores, este criterio parece notablemente primitivo.
Adem谩s, a medida que la velocidad del cambio y la transformaci贸n en las industrias de tecnolog铆a y telecomunicaciones se ha acelerado a帽o tras a帽o, una encuesta trimestral sobre la actividad de Internet se volvi贸 cada vez menos relevante.
Hoy en d铆a, cuando los datos sobre el comportamiento del consumidor (en l铆nea y fuera de l铆nea) a menudo se recopilan, procesan y analizan en tiempo real, un bar贸metro trimestral de la actividad del consumidor en Internet es obsoleto, excepto quiz谩s en las regiones m谩s marginales del mundo que pueden no serlo. totalmente penetrada por los servicios de telecomunicaciones.
Reflejos
El Consumer Internet Barometer fue una encuesta e informe trimestral sobre el uso de Internet por parte de los consumidores en los EE. UU.
El mismo crecimiento y 茅xito de Internet como fen贸meno econ贸mico fue un factor importante en la eventual obsolescencia del bar贸metro.
El bar贸metro se public贸 por 煤ltima vez en 2009.
