Konsumencki Barometr Internetu
Czym był konsumencki barometr internetowy?
Consumer Internet Barometer był kwartalnym raportem ankietowym przygotowywanym przez Conference Board i TNS NFO, który rejestrował, analizował i raportował korzystanie z Internetu przez 10 000 amerykańskich gospodarstw domowych.
Barometr został ostatnio opublikowany w 2009 roku i nie jest już powszechnie dostępny ani używany jako punkt odniesienia. Jednak Consumer Internet Barometer może dostarczyć przydatnych danych o znaczeniu historycznym, dotyczących tego krytycznego okresu transformacji gospodarki.
Zrozumienie konsumenckiego barometru internetowego
W miarę wzrostu korzystania z Internetu w latach 90. i 2000. oczekiwano, że zakupy online staną się ważniejszą siłą napędową gospodarki. We współpracy z TNS NFO, Conference Board opublikował Consumer Internet Barometer, próbując oszacować ten efekt transformacji i cyfryzacji amerykańskiej gospodarki.
Na przykład w raporcie Conference Board z listopada 2009 r. Rada zauważyła, że konsumenci powinni wydawać mniej w okresie świątecznym w porównaniu z rokiem poprzednim i przytoczyła statystyki z badania Barometru Internetowego Konsumenckiego za czwarty kwartał 2009 r .
W latach 2000. konsumencki Barometr Internetu dokumentował proces zmian w gospodarce, ponieważ coraz więcej gospodarstw domowych było połączonych, rosło zaufanie do bezpieczeństwa i infrastruktury finansowej handlu elektronicznego, a ludzie spędzali więcej czasu i pieniędzy w Internecie. Ankieta mierzyła takie rzeczy jak:
Znaczenie Internetu w codziennym życiu gospodarstw domowych
Ogólna satysfakcja internautów
Charakterystyka, godziny i daty zakupów online
Postrzeganie przez użytkowników bezpieczeństwa transakcji online i ogólnego korzystania z Internetu
Uwagi specjalne
Wskaźnik odpowiedzi na ankietę był bardzo wysoki, co sprawia, że konsumencki Barometr Internetu jest jednym z najczęściej wykorzystywanych w tamtym czasie wskaźników korzystania z Internetu przez konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Wraz z boomem i krachem dotcomów,. rozwojem e-commerce i pojawieniem się big data, korzystanie z Internetu przeszło z nowej granicy w gospodarce do dominującej i wszechobecnej siły, od której zależą obecnie praktycznie wszystkie firmy i branże.
Jak na ironię, siła i szybkość trendów, które miał mierzyć konsumencki Barometr Internetu, ostatecznie przewyższyły użyteczność tego wskaźnika.
Wiele elementów ankiety i definicji, które były istotne dla współczesnych warunków, wydaje się szalenie przestarzałe według współczesnych standardów. Na przykład w ankiecie gospodarstwo domowe zostało uznane za „online”, jeśli zgłosiło, że jest w Internecie przynajmniej raz w miesiącu.
Dzisiaj, kiedy stały dostęp do Internetu przez smartfony jest praktycznie normą, a przerwa w dostępie do Internetu nawet na kilka godzin może spowodować poważne zakłócenia w biznesie i konsumentach, kryterium to wydaje się niezwykle prymitywne.
Co więcej, ponieważ tempo zmian i transformacji w branży technologicznej i telekomunikacyjnej przyspieszało z roku na rok, kwartalne badanie aktywności internetowej stawało się coraz mniej istotne.
Dzisiaj, gdy dane o zachowaniach konsumentów (online i poza) są często gromadzone, przetwarzane i analizowane w czasie rzeczywistym, kwartalny barometr aktywności konsumentów w Internecie jest właściwie przestarzały, z wyjątkiem być może najbardziej marginalnych regionów świata, które mogą nie być w pełni spenetrowane przez usługi telekomunikacyjne.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
Consumer Internet Barometer był kwartalnym badaniem i raportem na temat korzystania przez konsumentów z Internetu w Stanach Zjednoczonych
Sam rozwój i sukces Internetu jako zjawiska gospodarczego był głównym czynnikiem ostatecznej dezaktualizacji barometru.
Barometr został ostatnio opublikowany w 2009 roku.
