Internetbarometer för konsumenter
Vad var Consumer Internet Barometer?
Consumer Internet Barometer var en kvartalsvis undersökningsrapport framtagen av Conference Board och TNS NFO som registrerade, analyserade och rapporterade om internetanvändningen för 10 000 amerikanska hushåll.
Barometern publicerades senast 2009 och är inte längre allmänt tillgänglig eller används som referens. Konsumentinternetbarometern kan dock ge några användbara data av historiskt intresse om denna kritiska period av omvandling av ekonomin.
Förstå Consumer Internet Barometer
När nivåerna av internetanvändning ökade under 1990- och 2000-talen, förväntades det att onlineköp skulle bli en viktigare drivkraft för ekonomin. I samarbete med TNS NFO publicerade Conference Board Consumer Internet Barometer i ett försök att uppskatta denna effekt när den amerikanska ekonomin förändrades och digitaliserades.
Till exempel, i en rapport från konferensstyrelsen från november 2009, noterade styrelsen att konsumenter förväntades spendera mindre under semestern jämfört med året innan, och citerade statistik från fjärde kvartalet 2009 Consumer Internet Barometer Survey .
Under hela 2000-talet dokumenterade Consumer Internet Barometer förändringsprocessen i ekonomin när fler och fler hushåll blev uppkopplade, förtroendet för e-handelns säkerhet och finansiella infrastruktur växte och människor spenderade mer tid och pengar online. Undersökningen mätte saker som:
– Internets betydelse i hushållens vardag
Övergripande tillfredsställelse för Internetanvändare
Onlineköpegenskaper, tider och datum
Användarnas uppfattning om säkerhet för onlinetransaktioner och allmän internetanvändning
Särskilda överväganden
Svarsfrekvensen på enkäten var mycket hög, vilket gjorde Consumer Internet Barometer till en av de mest förlitade mätningarna på USA:s konsumenters internetanvändning vid den tiden. Med dotcom -boomen och -busten, framväxten av e-handel och tillkomsten av big data, gick internetanvändningen från en ny gräns i ekonomin till en dominerande och allestädes närvarande kraft som praktiskt taget alla företag och industrier nu är beroende av.
Ironiskt nog överträffade styrkan och hastigheten hos trenderna som Consumer Internet Barometer i slutändan användbarheten av denna indikator.
Många av de undersökningsobjekt och definitioner som var relevanta för samtida förhållanden verkar väldigt föråldrade med moderna mått mätt. I undersökningen ansågs till exempel ett hushåll vara "online" om det rapporterade att det var på internet minst en gång i månaden.
Idag, när konstant tillgång till internet via smartphones praktiskt taget är normen och när avbrott i Internettjänster under några timmar kan skapa stora störningar för företag och konsumenter, verkar detta kriterium anmärkningsvärt primitivt.
Eftersom förändrings- och omvandlingshastigheten inom teknik- och telekommunikationsindustrin har ökat år efter år, blev en kvartalsvis undersökning av internetaktivitet allt mindre relevant.
Idag, när data om konsumentbeteende (online och off) ofta samlas in, bearbetas och analyseras i realtid, är en kvartalsbarometer över konsumenternas internetaktivitet faktiskt föråldrad, utom kanske i de mest marginella regionerna i världen som kanske inte är helt penetrerat av telekomtjänster.
Höjdpunkter
– Consumer Internet Barometer var en kvartalsundersökning och rapport om konsumenternas internetanvändning i USA
– Själva tillväxten och framgången för internet som ekonomiskt fenomen var en viktig faktor till barometerns eventuella inkurans.
– Barometern publicerades senast 2009.
