Barometro Internet dei consumatori
Qual era il barometro di Internet dei consumatori?
Il Consumer Internet Barometer era un rapporto di indagine trimestrale prodotto dal Conference Board e da TNS NFO che registrava, analizzava e riportava l'utilizzo di Internet di 10.000 famiglie statunitensi.
Il barometro è stato pubblicato l'ultima volta nel 2009 e non è più ampiamente disponibile o utilizzato come riferimento. Tuttavia, il Consumer Internet Barometer potrebbe fornire alcuni dati utili di interesse storico su questo periodo critico di trasformazione dell'economia.
Comprendere il barometro di Internet dei consumatori
Con l'aumento dei livelli di utilizzo di Internet negli anni '90 e 2000, ci si aspettava che gli acquisti online sarebbero diventati un motore più importante dell'economia. In collaborazione con TNS NFO, il Conference Board ha pubblicato il Consumer Internet Barometer nel tentativo di stimare questo effetto mentre l'economia statunitense si trasforma e si digitalizza.
Ad esempio, in un rapporto del Conference Board del novembre 2009, il Board ha osservato che i consumatori avrebbero dovuto spendere meno durante le vacanze rispetto all'anno precedente e ha citato le statistiche del Consumer Internet Barometer Survey del quarto trimestre 2009 .
Nel corso degli anni 2000, il Consumer Internet Barometer ha documentato il processo di cambiamento nell'economia man mano che sempre più famiglie si collegavano, la fiducia nella sicurezza e nell'infrastruttura finanziaria dell'e-commerce è cresciuta e le persone hanno speso più tempo e denaro online. Il sondaggio ha misurato cose come:
L'importanza di Internet nella vita quotidiana delle famiglie
Soddisfazione generale degli utenti di Internet
Caratteristiche, orari e date dell'acquisto online
Percezioni degli utenti sulla sicurezza per le transazioni online e l'utilizzo generale di Internet
Considerazioni speciali
Il tasso di risposta al sondaggio è stato molto alto, il che ha reso il Consumer Internet Barometer una delle misure più ampiamente basate sull'uso di Internet da parte dei consumatori statunitensi dell'epoca. Con il boom e il crollo delle dotcom,. l'ascesa dell'e-commerce e l'avvento dei big data, l'uso di Internet è passato da una nuova frontiera nell'economia a una forza dominante e onnipresente da cui praticamente tutte le aziende e le industrie ora dipendono.
Ironia della sorte, la forza e la velocità delle tendenze che il Consumer Internet Barometer è stato progettato per misurare alla fine hanno superato l'utilità di questo indicatore.
Molti degli elementi e delle definizioni dell'indagine che erano rilevanti per le condizioni contemporanee sembrano selvaggiamente obsoleti per gli standard moderni. Ad esempio, nel sondaggio, una famiglia era considerata "online" se dichiarava di essere su Internet almeno una volta al mese.
Oggi, quando l'accesso costante a Internet tramite smartphone è praticamente la norma e quando l'interruzione dei servizi Internet anche per poche ore può creare gravi disagi per aziende e consumatori, questo criterio sembra notevolmente primitivo.
Inoltre, poiché la velocità del cambiamento e della trasformazione nei settori della tecnologia e delle telecomunicazioni ha accelerato anno dopo anno, un'indagine trimestrale sull'attività di Internet è diventata sempre meno rilevante.
Oggi, quando i dati sul comportamento dei consumatori (online e offline) vengono spesso raccolti, elaborati e analizzati in tempo reale, un barometro trimestrale dell'attività dei consumatori su Internet è di fatto obsoleto, tranne forse nelle regioni più marginali del mondo che potrebbero non essere completamente penetrato dai servizi di telecomunicazione.
Mette in risalto
Il Consumer Internet Barometer era un'indagine trimestrale e un rapporto sull'uso di Internet da parte dei consumatori negli Stati Uniti
La crescita e il successo stesso di Internet come fenomeno economico è stato un fattore importante nell'eventuale obsolescenza del barometro.
Il barometro è stato pubblicato l'ultima volta nel 2009.
