Forbruker internettbarometer
Hva var Consumer Internet Barometer?
Consumer Internet Barometer var en kvartalsvis undersøkelsesrapport produsert av Conference Board og TNS NFO som registrerte, analyserte og rapporterte om Internett-bruken til 10 000 amerikanske husholdninger.
Barometeret ble sist publisert i 2009 og er ikke lenger allment tilgjengelig eller brukt som referanse. Imidlertid kan Consumer Internet Barometer gi noen nyttige data av historisk interesse angående denne kritiske perioden med transformasjon av økonomien.
Forstå Consumer Internet Barometer
Ettersom nivåene av Internett-bruk økte gjennom 1990- og 2000-tallet, var det forventet at nettkjøp ville bli en viktigere driver for økonomien. Konferansestyret publiserte i samarbeid med TNS NFO Consumer Internet Barometer i et forsøk på å estimere denne effekten etter hvert som USAs økonomi transformerte og digitaliserte.
For eksempel, i en rapport fra konferansestyret fra november 2009, bemerket styret at forbrukere ble forventet å bruke mindre i løpet av høytidene sammenlignet med året før, og siterte statistikk fra fjerde kvartal 2009 Consumer Internet Barometer Survey .
Gjennom 2000-tallet dokumenterte Consumer Internet Barometer endringsprosessen i økonomien ettersom flere og flere husholdninger ble koblet sammen, tilliten til sikkerheten og den økonomiske infrastrukturen til e-handel vokste, og folk brukte mer tid og penger på nettet. Undersøkelsen målte ting som:
– Internettets betydning i husholdningenes hverdag
Generell tilfredshet blant Internett-brukere
Kjennetegn, klokkeslett og datoer for nettkjøp
Brukernes oppfatning av sikkerhet for netttransaksjoner og generell internettbruk
Spesielle hensyn
Svarfrekvensen på undersøkelsen var svært høy, noe som gjorde Consumer Internet Barometer til et av de mest brukte målene for amerikanske forbrukeres Internett-bruk på den tiden. Med dotcom -boomen og -busten, fremveksten av e-handel og fremveksten av big data, gikk internettbruken fra en ny grense i økonomien til en dominerende og allestedsnærværende kraft som praktisk talt alle bedrifter og bransjer nå er avhengige av.
Ironisk nok overgikk styrken og hastigheten til trendene som Consumer Internet Barometer ble designet for å måle, til slutt nytten av denne indikatoren.
Mange av undersøkelseselementene og definisjonene som var relevante for samtidens forhold virker veldig foreldede i moderne standarder. For eksempel, i undersøkelsen ble en husholdning ansett for å være "på nett" hvis den rapporterte å være på Internett minst en gang i måneden.
I dag, når konstant Internett-tilgang via smarttelefoner er praktisk talt normen og når avbrudd av Internett-tjenester i enda noen få timer kan skape store forstyrrelser for bedrifter og forbrukere, virker dette kriteriet bemerkelsesverdig primitivt.
Dessuten, ettersom hastigheten på endring og transformasjon i teknologi- og telekommunikasjonsindustrien har akselerert år etter år, ble en kvartalsvis undersøkelse av internettaktivitet mindre og mindre relevant.
I dag, når data om forbrukeratferd (på nett og utenfor) ofte samles inn, behandles og analyseres i sanntid, er et kvartalsbarometer for forbrukernes internettaktivitet faktisk foreldet, bortsett fra kanskje i de mest marginale regionene i verden som kanskje ikke er fullt penetrert av telekomtjenester.
Høydepunkter
– Consumer Internet Barometer var en kvartalsvis undersøkelse og rapport om forbrukernes internettbruk i USA
– Nettets vekst og suksess som økonomisk fenomen var en viktig faktor for at barometeret eventuelt ble foreldet.
– Barometeret ble sist publisert i 2009.
