Costo intangible
¿Qué es un costo intangible?
Un costo intangible es un costo no cuantificable que emana de una fuente identificable que puede tener un impacto, generalmente negativo, en el desempeño general de la empresa. Muchos costos intangibles surgen de causas sociales, legales o políticas, e ignorarlos puede tener implicaciones adversas.
Los costos intangibles pueden contrastarse con los costos tangibles, que son tanto identificables como cuantificables. También pueden contrastarse con los activos intangibles,. que son beneficios que de manera similar no pueden medirse directamente.
Comprender un costo intangible
Un costo intangible consiste básicamente en asignar un valor subjetivo a una circunstancia o evento en un intento de cuantificar su impacto. Estos gastos son provocados por una fuente real e identificable, pero ponerles un número a menudo no es una tarea fácil.
Los costos intangibles pueden desencadenarse por una variedad de eventos, incluidas pérdidas en la productividad,. un deterioro de la buena voluntad,. la disminución de la moral de los empleados, la pérdida del valor de la marca o el daño al valor de la marca. Estos tipos de contratiempos no tienen un valor concreto, aunque los gerentes a menudo intentarán estimar el impacto de ellos de todos modos, ya que pueden tener un efecto muy real en la productividad y, posteriormente, en el resultado final de una empresa.
Los costos intangibles son difíciles de medir, pero no deben pasarse por alto, ya que pueden tener un impacto adverso significativo en la rentabilidad.
Costos intangibles versus costos tangibles
Los costos tangibles a menudo se asocian con artículos que también tienen costos intangibles relacionados. Un costo tangible es el dinero que se paga a un nuevo empleado para reemplazar a uno anterior. Un costo intangible, por otro lado, es el conocimiento que el antiguo empleado se lleva cuando se va.
Al realizar un análisis de costo-beneficio,. los ejecutivos de la empresa estiman los costos tangibles e intangibles antes de avanzar con cambios o una nueva dirección. Los costos tangibles son un factor importante en la toma de decisiones que involucran grandes activos fijos,. como maquinaria de producción o una nueva fábrica. Subestimar estos costos puede generar menores ganancias, mientras que sobreestimarlos podría evitar una vía potencialmente lucrativa.
Ejemplos de costos intangibles
Una empresa de aparatos electrónicos decide recortar $100 000 en beneficios para empleados para maximizar las ganancias. Cuando la noticia del recorte llegue a los empleados, es probable que la moral de los trabajadores baje, lo que provocará una disminución de la productividad y menores ingresos. El enfoque del empleado en perder beneficios en lugar de fabricar productos representa un costo intangible, que puede ser mayor que las ganancias obtenidas al reducir los beneficios de los empleados.
Veamos otro ejemplo. Una empresa de juguetes produce un juguete que acaba lesionando a una parte de los niños que juegan con él. Este revés puede conducir a un aumento en los costos tangibles, como el gasto asociado con un retiro del mercado y el dinero pagado para resolver las demandas. Sin embargo, también hay costos intangibles a considerar en este escenario, incluida la probabilidad de que la reputación de la empresa se vea afectada por este percance.
Reflejos
Si bien no se pueden medir directamente, los costos intangibles pueden tener un impacto muy real en los resultados de una empresa.
Un costo intangible es un costo que se puede identificar pero no se puede cuantificar o estimar fácilmente.
Los costos intangibles comunes incluyen el deterioro de la plusvalía, la pérdida de la moral de los empleados o el daño a la marca.
