Óefnislegur kostnaður
Hvað er óefnislegur kostnaður?
Óefnislegur kostnaður er ómælanleg kostnaður sem stafar af auðkennanlegum uppruna sem getur haft áhrif, venjulega neikvæð, heildarframmistöðu fyrirtækisins. Margur óefnislegur kostnaður stafar af orsökum sem eru félagslegar, lagalegar eða pólitískar og að hunsa þá getur haft slæmar afleiðingar.
Óefnislegum kostnaði getur verið andstæða við áþreifanlegan kostnað, sem er bæði auðgreinanlegur og mælanlegur. Þeir geta líka verið andstæðar við óefnislegar eignir,. sem eru ávinningur sem á sama hátt er ekki hægt að mæla beint.
Skilningur á óefnislegum kostnaði
Óefnislegur kostnaður samanstendur í grundvallaratriðum af því að setja huglægt gildi á aðstæður eða atburði til að reyna að mæla áhrif hans. Þessi kostnaður er hrundið af stað af raunverulegum, auðkennanlegum uppruna, en samt er oft ekki auðvelt að setja tölu á þá.
Óefnislegur kostnaður getur stafað af margvíslegum atburðum, þar á meðal tapi á framleiðni,. rýrnun á viðskiptavild,. minnkandi starfsanda, tapi á vörumerkisvirði eða skemmdum á eigin fé vörumerkis. Þessar tegundir af áföllum hafa ekki áþreifanlegt gildi, þó að stjórnendur reyni oft að áætla áhrif þeirra engu að síður þar sem þau geta haft mjög raunveruleg áhrif á framleiðni og í kjölfarið afkomu fyrirtækja.
Erfitt er að mæla óefnislegan kostnað en ekki má líta framhjá því þar sem hann getur haft verulega slæm áhrif á arðsemi.
Óefnislegur kostnaður vs áþreifanlegur kostnaður
Áþreifanlegur kostnaður er oft tengdur hlutum sem einnig hafa tengdan óefnislegan kostnað. Áþreifanlegur kostnaður er sá peningur sem greiddur er til nýs starfsmanns í stað þess gamla. Óáþreifanlegur kostnaður er hins vegar sú þekking sem gamli starfsmaðurinn tekur með sér þegar þeir fara.
Þegar kostnaðar- og ávinningsgreining er framkvæmd áætla stjórnendur fyrirtækja bæði áþreifanlegan og óefnislegan kostnað áður en haldið er áfram með breytingar eða nýja stefnu. Áþreifanlegur kostnaður skiptir miklu máli við að taka ákvarðanir um stórar fastafjármuni,. svo sem framleiðsluvélar eða nýja verksmiðju. Vanmat á þessum kostnaði getur leitt til minni hagnaðar, en ofmat á þeim gæti leitt til þess að forðast hugsanlega ábatasama leið.
Dæmi um óefnislegan kostnað
Græjufyrirtæki ákveður að skera niður 100.000 dollara í starfskjörum til að hámarka hagnað. Þegar fréttir berast starfsmönnum niðurskurðarins mun starfsandinn líklega minnka, sem leiðir til samdráttar í framleiðni og minni tekna. Áhersla starfsmanns á að tapa ávinningi í stað þess að framleiða vörur táknar óefnislegan kostnað, sem getur verið meiri en hagnaðurinn sem fæst með því að draga úr ávinningi starfsmanna.
Við skulum líta á annað dæmi. Leikfangafyrirtæki framleiðir leikfang sem endar með því að skaða hluta barna sem leika sér með það. Þetta bakslag getur leitt til aukningar á áþreifanlegum kostnaði, svo sem kostnaði við innköllun og peninga sem greiddir eru til að leysa mál. Hins vegar er líka óefnislegur kostnaður sem þarf að huga að í þessari atburðarás, þar á meðal líkurnar á því að orðspor fyrirtækisins muni taka áberandi högg af þessu óhappi.
Hápunktar
Þó ekki sé hægt að mæla beint, getur óefnislegur kostnaður haft mjög raunveruleg áhrif á afkomu fyrirtækisins.
Óefnislegur kostnaður er kostnaður sem hægt er að bera kennsl á en ekki er hægt að mæla eða auðveldlega áætla.
Algengur óefnislegur kostnaður felur í sér skerta viðskiptavild, missi starfsanda eða skemmdir á vörumerkjum.