Custo intangível

O que é um custo intangível?

Um custo intangível é um custo não quantificável que emana de uma fonte identificável que pode impactar, geralmente negativamente, o desempenho geral da empresa. Muitos custos intangíveis surgem de causas sociais, legais ou políticas, e ignorá-los pode ter implicações adversas.

Os custos intangíveis podem ser contrastados com os custos tangíveis, que são identificáveis e quantificáveis. Eles também podem ser contrastados com ativos intangíveis,. que são benefícios que de forma semelhante não podem ser mensurados diretamente.

Entendendo um Custo Intangível

Um custo intangível consiste basicamente em atribuir um valor subjetivo a uma circunstância ou evento na tentativa de quantificar seu impacto. Essas despesas são desencadeadas por uma fonte real e identificável, mas colocar um número nelas geralmente não é tarefa fácil.

Os custos intangíveis podem ser desencadeados por uma variedade de ocorrências, incluindo perdas de produtividade,. diminuição da boa vontade,. declínio no moral dos funcionários, perda de valor da marca ou danos ao valor da marca. Esses tipos de contratempos não têm um valor concreto, embora os gerentes muitas vezes tentem estimar o impacto deles de qualquer maneira, pois podem ter um efeito muito real na produtividade e, consequentemente, nos resultados de uma empresa.

Os custos intangíveis são difíceis de medir, mas não devem ser negligenciados, pois podem ter um impacto negativo significativo na lucratividade.

Custos Intangíveis vs. Custos Tangíveis

Os custos tangíveis são frequentemente associados a itens que também possuem custos intangíveis relacionados. Um custo tangível é o dinheiro pago a um novo funcionário para substituir um antigo. Um custo intangível, por outro lado, é o conhecimento que o antigo funcionário leva consigo quando sai.

Ao realizar uma análise de custo-benefício,. os executivos da empresa estimam os custos tangíveis e intangíveis antes de avançar com mudanças ou uma nova direção. Os custos tangíveis influenciam fortemente a tomada de decisões envolvendo grandes ativos fixos,. como máquinas de produção ou uma nova fábrica. Subestimar esses custos pode levar a lucros menores, enquanto superestimá-los pode levar a evitar um caminho potencialmente lucrativo.

Exemplos de custos intangíveis

Uma empresa de widgets decide cortar US$ 100.000 em benefícios aos funcionários para maximizar os lucros. Quando as notícias do corte chegarem aos funcionários, o moral dos trabalhadores provavelmente cairá, levando a um declínio na produtividade e receitas mais baixas. O foco do funcionário em perder benefícios em vez de fabricar produtos representa um custo intangível, que pode ser maior do que os ganhos obtidos com a redução dos benefícios dos funcionários.

Vejamos outro exemplo. Uma empresa de brinquedos produz um brinquedo que acaba ferindo uma parte das crianças que brincam com ele. Esse revés pode levar a um aumento nos custos tangíveis, como a despesa associada a um recall e o dinheiro pago para liquidar ações judiciais. No entanto, também há custos intangíveis a serem considerados nesse cenário, incluindo a probabilidade de que a reputação da empresa sofra um impacto notável com esse acidente.

Destaques

• Embora não sejam diretamente mensuráveis, os custos intangíveis podem ter um impacto muito real nos resultados de uma empresa.

• Um custo intangível é um custo que pode ser identificado, mas não pode ser quantificado ou facilmente estimado.

• Custos intangíveis comuns incluem má reputação, perda de moral dos funcionários ou danos à marca.