Immaterielle Kosten
Was sind immaterielle Kosten?
Immaterielle Kosten sind nicht quantifizierbare Kosten, die von einer identifizierbaren Quelle ausgehen und sich normalerweise negativ auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirken können. Viele immaterielle Kosten entstehen durch soziale, rechtliche oder politische Ursachen, und ihre Ignorierung kann nachteilige Auswirkungen haben.
Immateriellen Kosten können materielle Kosten gegenübergestellt werden, die sowohl identifizierbar als auch quantifizierbar sind. Sie können auch immateriellen Vermögenswerten gegenübergestellt werden, bei denen es sich um Vorteile handelt, die ebenfalls nicht direkt gemessen werden können.
Immaterielle Kosten verstehen
Immaterielle Kosten bestehen im Wesentlichen darin, einem Umstand oder Ereignis einen subjektiven Wert beizumessen, um seine Auswirkungen zu quantifizieren. Diese Ausgaben werden durch eine reale, identifizierbare Quelle ausgelöst, aber es ist oft keine leichte Aufgabe, sie zu beziffern.
Immaterielle Kosten können durch eine Vielzahl von Ereignissen ausgelöst werden, darunter Produktivitätsverluste,. eine Beeinträchtigung des Firmenwerts,. eine Verschlechterung der Arbeitsmoral der Mitarbeiter, ein Verlust des Markenwerts oder eine Schädigung des Markenwerts. Diese Arten von Rückschlägen haben keinen konkreten Wert, obwohl Manager oft versuchen, ihre Auswirkungen ohnehin abzuschätzen, da sie einen sehr realen Einfluss auf die Produktivität und damit auf das Endergebnis eines Unternehmens haben können.
Immaterielle Kosten sind schwer zu messen, dürfen aber nicht vernachlässigt werden, da sie die Rentabilität erheblich beeinträchtigen können.
Immaterielle Kosten vs. materielle Kosten
Materielle Kosten sind häufig mit Artikeln verbunden, die auch damit verbundene immaterielle Kosten haben. Greifbare Kosten sind das Geld, das einem neuen Mitarbeiter gezahlt wird, um einen alten zu ersetzen. Ein immaterieller Kostenfaktor hingegen ist das Wissen, das der alte Mitarbeiter mit nach Hause nimmt.
Bei der Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse schätzen die Führungskräfte des Unternehmens sowohl die materiellen als auch die immateriellen Kosten, bevor sie Änderungen oder eine neue Richtung einschlagen. Die materiellen Kosten spielen eine große Rolle bei Entscheidungen über große Anlagegüter wie Produktionsmaschinen oder eine neue Fabrik. Eine Unterschätzung dieser Kosten kann zu geringeren Gewinnen führen, während eine Überschätzung dazu führen kann, dass ein potenziell lukrativer Weg vermieden wird.
Beispiele für immaterielle Kosten
Ein Widget-Unternehmen beschließt, 100.000 US-Dollar an Sozialleistungen für Mitarbeiter zu kürzen, um den Gewinn zu maximieren. Wenn die Mitarbeiter von der Kürzung erfahren, wird die Arbeitsmoral wahrscheinlich sinken, was zu einem Rückgang der Produktivität und niedrigeren Einnahmen führen wird. Die Konzentration des Mitarbeiters auf den Verlust von Vorteilen statt auf die Herstellung von Produkten stellt immaterielle Kosten dar, die größer sein können als die Gewinne, die durch die Reduzierung der Mitarbeitervorteile erzielt werden.
Schauen wir uns ein anderes Beispiel an. Eine Spielzeugfirma stellt ein Spielzeug her, das am Ende einen Teil der damit spielenden Kinder verletzt. Dieser Rückschlag kann zu einem Anstieg der Sachkosten führen, wie z. B. die mit einem Rückruf verbundenen Kosten und Gelder, die für die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten gezahlt werden. In diesem Szenario sind jedoch auch immaterielle Kosten zu berücksichtigen, einschließlich der Wahrscheinlichkeit, dass der Ruf des Unternehmens durch dieses Missgeschick erheblich beeinträchtigt wird.
Höhepunkte
Obwohl nicht direkt messbar, können immaterielle Kosten einen sehr realen Einfluss auf das Endergebnis eines Unternehmens haben.
Immaterielle Kosten sind Kosten, die identifiziert, aber nicht quantifiziert oder leicht geschätzt werden können.
Übliche immaterielle Kosten umfassen Beeinträchtigung des Firmenwerts, Verlust der Mitarbeitermoral oder Markenschaden.