Tietotekniikka
Mitä on tietotekniikka?
Tietotekniikka on tekoälyn (AI) ala, joka luo dataan sovellettavia sääntöjä ihmisasiantuntijan ajatteluprosessin jäljittelemiseksi. Se tarkastelee tehtävän tai päätöksen rakennetta tunnistaakseen, miten johtopäätökseen päädytään.
Tämän jälkeen voidaan luoda ongelmanratkaisumenetelmien kirjasto ja niihin käytettävä oheistieto, joka voidaan tarjota järjestelmän diagnosoitaviksi ongelmina. Tuloksena oleva ohjelmisto voisi sitten auttaa diagnosoinnissa, vianmäärityksessä ja ongelmien ratkaisemisessa joko yksinään tai ihmisagentin tukena.
Tietotekniikan ymmärtäminen
Tietotekniikalla pyrittiin siirtämään ongelmanratkaisuihmisten asiantuntijoiden asiantuntemusta ohjelmaksi, joka ottaisi vastaan saman tiedon ja päätyisi samaan johtopäätökseen. Tätä lähestymistapaa kutsutaan siirtoprosessiksi, ja se hallitsi varhaisia tietotekniikan yrityksiä.
Se kuitenkin putosi suosiosta, kun tiedemiehet ja ohjelmoijat ymmärsivät, että ihmisten päätöksenteossa käyttämä tieto ei ole aina selkeää. Vaikka monet päätökset voidaan jäljittää aikaisempaan kokemukseen siitä, mikä toimi, ihmiset hyödyntävät rinnakkaisia tietovarantoja, jotka eivät aina näytä olevan loogisesti yhteydessä käsillä olevaan tehtävään.
Joitakin siitä, mitä toimitusjohtajat ja tähtisijoittajat kutsuvat vatsakipuksi tai intuitiivisiksi harppauksiksi, kuvataan paremmin analogiseksi päättelyksi ja epälineaariseksi ajatteluksi. Nämä ajattelutavat eivät sovellu suoriin, vaiheittaisiin päätöspuihin, ja ne saattavat vaatia sellaisten tietolähteiden hankkimista, joiden tuominen ja käsitteleminen näyttävät maksavan enemmän kuin sen arvoista.
Siirtoprosessi on jäänyt taakse mallinnusprosessin hyväksi. Sen sijaan, että yritetään seurata vaiheittaista päätöksentekoprosessia, tietotekniikka keskittyy sellaisen järjestelmän luomiseen, joka saavuttaa samat tulokset kuin asiantuntija noudattamatta samaa polkua tai hyödyntämättä samoja tietolähteitä.
Tämä eliminoi osan epälineaariseen ajatteluun käytetyn tiedon jäljittämiseen liittyvistä ongelmista, koska sitä tekevät ihmiset eivät usein ole tietoisia saamastaan tiedosta. Niin kauan kuin johtopäätökset ovat vertailukelpoisia, malli toimii. Kun malli on jatkuvasti lähellä ihmisasiantuntijaa, sitä voidaan sitten jalostaa. Huonot johtopäätökset voidaan jäljittää ja korjata, ja prosesseja, jotka luovat vastaavia tai parempia johtopäätöksiä, voidaan rohkaista.
Tietotekniikka ylittää ihmisten asiantuntijat
Tietotekniikka on jo integroitu päätöksentekoohjelmistoon. Erikoistuneita tietoinsinöörejä työskentelee monilla aloilla, jotka edistävät ihmisen kaltaisia toimintoja, mukaan lukien koneiden kyky tunnistaa kasvot tai jäsentää, mitä henkilö sanoo merkityksen perusteella.
Mallin monimutkaisuuden kasvaessa tietoinsinöörit eivät välttämättä ymmärrä täysin, miten johtopäätökset tehdään. Lopulta tietotekniikan ala muuttuu järjestelmien luomisesta, jotka ratkaisevat ongelmia sekä ihmisen, joka tekee sen kvantitatiivisesti paremmin kuin ihmiset.
Yhdistämällä nämä tietotekniikan mallit muihin kykyihin, kuten luonnollisen kielen käsittelyyn (NLP) ja kasvojentunnistukseen, tekoäly voi olla paras palvelin, talousneuvoja tai matkatoimisto, jonka maailma on koskaan nähnyt.
Kohokohdat
Tietotekniikkaa käytetään jo nyt päätöksenteon tukiohjelmistoissa ja sen avulla odotetaan jossain vaiheessa tekevän parempia päätöksiä kuin ihmisasiantuntijoista.
Tietotekniikan tavoitteena on, että se toteutetaan ohjelmistoiksi, jotka tekevät päätöksiä, joita ihmisasiantuntijat, kuten talousneuvojat, tekisivät.
Nykyään tietotekniikassa käytetään mallinnusprosessia, joka luo järjestelmän, joka koskettaa samoja tuloksia kuin asiantuntija ilman samaa polkua tai samoja tietolähteitä.
Alkuperäisessä muodossaan tietotekniikka keskittyi siirtoprosessiin; siirtää ongelmanratkaisu ihmisen asiantuntemusta ohjelmaksi, joka voi ottaa saman tiedon ja tehdä samat johtopäätökset.
Tietotekniikka on tekoälyn (AI) haara, joka kehittää dataan sovellettavia sääntöjä jäljitelläkseen tietyn aiheen asiantuntijan ihmisen ajatteluprosessia.
Todettiin, että siirtoprosessoinnilla oli rajoituksensa, koska se ei kuvastanut tarkasti ihmisten päätöksiä. Se ei ottanut huomioon intuitiota ja sisäistä tunnetta, jotka tunnetaan analogisena päättelynä ja epälineaarisena ajatteluna, jotka usein eivät ehkä ole loogisia.
