Services bancaires hors site
Qu'est-ce que les services bancaires hors site ?
Le terme banque hors établissement fait référence à tout emplacement bancaire qui ne fait pas partie de son réseau de succursales principal. Ils sont souvent situés dans des zones où les clients peuvent avoir besoin d'un accès rapide à de l'argent liquide, comme les aéroports, les centres commerciaux et les dépanneurs.
En règle générale, les établissements bancaires hors site n'ont pas de caissiers humains,. mais ils sont plutôt équipés de guichets automatiques bancaires (GAB).
Comprendre les services bancaires hors site
Les établissements bancaires hors site sont un moyen pour les banques de maintenir un réseau étendu d'établissements de services pour leurs clients sans investir dans les dépenses importantes de démarrage, de paie et de location associées à une succursale complète. Ils se trouvent généralement à proximité de magasins et d'autres endroits où les clients peuvent avoir besoin de retirer de l'argent.
Bien que les établissements bancaires hors site n'offrent pas la gamme complète de services fournis par les caissiers en personne, tels que les prêts hypothécaires,. les prêts personnels ou les produits d'investissement, ils remplissent des fonctions de base telles que les dépôts et les retraits en espèces. Dans certains cas, les guichets automatiques bancaires hors site peuvent également accueillir des dépôts de chèques .
Du point de vue de la banque, les emplacements bancaires hors site peuvent constituer un investissement rentable à long terme. En effet, ils ont tendance à avoir un rapport coût / transaction supérieur à celui des emplacements bancaires traditionnels dotés de caissiers de banque et d'autres membres du personnel.
En fait, les coûts de maintenance d'un emplacement bancaire hors site sont généralement bien inférieurs aux coûts de maintenance d'une succursale ou même d'une mini-succursale dotée d'un guichet unique. Et comme les clients effectuent de plus en plus de transactions à l'aide de plateformes bancaires en ligne ou mobiles,. le besoin de succursales à service complet a progressivement diminué.
Un autre avantage des services bancaires hors site est que les guichets automatiques peuvent être utilisés par les clients de plusieurs banques, créant ainsi une source de revenus provenant de nouveaux clients. Bien que les frais d'utilisation des guichets automatiques puissent sembler minimes à première vue, ils peuvent représenter des sommes importantes lorsqu'ils sont facturés sur un vaste réseau d'emplacements hors site. En 2016, par exemple, le montant total des frais de guichets automatiques perçus par JPMorgan Chase & Co (JPM), Wells Fargo (WFC) et Bank of America (BAC) a dépassé 1,1 milliard de dollars .
Exemple réel de services bancaires hors site
Pour illustrer, supposons que la banque A ait son siège principal à Pittsburgh. La banque A compte environ 25 succursales à service complet qui offrent aux clients un accès aux caissiers et aux directeurs de banque, aux agents de crédit et à d'autres représentants du service à la clientèle. Ces succursales offrent également une gamme complète de produits bancaires, allant des comptes à vue aux prêts hypothécaires et aux prêts automobiles.
La banque A souhaite faciliter le retrait et le dépôt d'argent pour les clients. Elle installe donc des guichets automatiques dans les centres commerciaux locaux, les grands magasins, les stations-service, les épiceries, les parkings et d'autres emplacements. Il établit un réseau d'environ 100 guichets automatiques dans la zone locale que les clients peuvent utiliser pour retirer et, dans certains cas, déposer des fonds.
Ces guichets automatiques ne donnent pas accès aux services de guichets automatiques et s'ajoutent aux guichets automatiques qui peuvent être situés dans les locaux des succursales de la Banque A. Ce sont des établissements bancaires hors site, et les transactions qui s'y déroulent sont des transactions hors site.
Points forts
Les sites bancaires hors site sont généralement gérés sans aucun personnel humain, s'appuyant plutôt sur des guichets automatiques.
Les services bancaires hors établissement désignent les établissements bancaires qui ne font pas partie du réseau officiel de succursales d'une banque.
Ils se trouvent généralement dans les établissements de vente au détail où les clients peuvent avoir besoin de retirer de l'argent.
